купил товар, товар получил, запакованный, всё как положено, открыл, оказалось, что дорогой аккумулятор Сони не рабочий, написал продавцу, он высылает ещё один, пересылка за мой счёт, его открываю, тоже не рабочий, продавец ничего не может сказать, я ему даю отрицательный Bewertung. Проходит 4 месяца, он мне пишет, что покупал аккумуляторы Сони на рынке и сейчас там встретил продавца у которого их купил и тот обещал деньги вернуть и он мне обещает также деньги вернуть, но просит отрицательные Bewertung убрать.
Вопрос: могу я как-то по-прошествии 4 месяцев убрать отрицательные Bewertungen? Что надо сделать в этой ситуации?

Из того, что я читала в различных обсуждениях, здесь и на других форумах, я сделала вывод, что по истечении 60 дней после продажи написать бевертунг, или его поменять, уже нельзя.
Можно, наверно, попробовать написать или позвонить в кундендинст. Но чо-то мне не кажется, что они там станут возиться. Поленятся скорее всего.

причём тут лень..? существуют чёткие рамки, которые нужно соблюдать. в случае автора это 30 дней с момента написания оценки для подачи заявления на её изменение. срок прошёл - до свидания.