русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

После закрытия фалля зависли "неоплаченные" деньги

286  
ira71 посетитель15.04.13 09:02
ira71
15.04.13 09:02 
Thread geschlossen 15.04.13 19:29 (ebay)
Некоторое время назад мне пришлось открывать фалль из-за одной шпассбитерши.
Она так и не ответила, и я через неделю закрыла фалль.
Сразу получила подтверждение закрытия и возврата провизиона, но сама сумма осталась почему-то висеть в неоплаченных.
Так и висит уже наверно с месяц и немножко действует на нервы.
Эти несчастные несколько евро со временем сами уберутся или надо в кундендинст обратиться, чтобы они исправили глюк?
#1 
ebay коренной житель15.04.13 12:22
ebay
NEW 15.04.13 12:22 
in Antwort ira71 15.04.13 09:02
где конкретно оно "висит"?
#2 
ira71 посетитель15.04.13 16:36
ira71
NEW 15.04.13 16:36 
in Antwort ebay 15.04.13 12:22
Уже нигде
Висело слева, где суммы проданного и оплаченного с неоплаченным.
Я просто, по врожденной тупости, не сообразила, что из списка проданных артикли можно точно так же стирать, как из непроданных. А сегодня к обеду до меня постепенно, как до жирафы, дошло
Интересно, а почему в первый раз, когда я фалль открыла и закрыла, артикль не остался висеть "неоплаченным"? Может дело в том, что в первый раз я сразу выставила повторно, а этот не стала?
#3 
ebay коренной житель15.04.13 17:10
ebay
NEW 15.04.13 17:10 
in Antwort ira71 15.04.13 16:36
В ответ на:
Интересно, а почему в первый раз, когда я фалль открыла и закрыла, артикль не остался висеть "неоплаченным"? Может дело в том, что в первый раз я сразу выставила повторно, а этот не стала?

хорошо, когда есть столько свободного времени, чтобы подобные "важности" вызывали столько интереса..
кого оно, извините, колышет, что в ebay показывается как оплачено или нет? любой более-менее соображающий продавец проверяет поступление средств непосредственно на своём банковском счету или в paypal. и даже если при оплате по paypal в ebay автоматически появляется значок оплаты, всё равно рекомендуется проверить напрямую залогинившись в paypal. а если покупатель просто отметит купленный артикль как оплаченный, Вы сразу отправите, не дожидаясь физического поступления оплаты..?
вобщем говоря.. не морочьте себе и другим голову, выдумывая подобные "проблемы". продали, получили оплату, отправили. всё. сделка совершена. что там где показывается это дополнительный сервис, который просто есть. если считаете, что там что-то глючит или какой-то алгоритм неправильно срабатывает и это обязательно надо починить и Вам лично это очень-очень важно - связывайтесь со службой поддержки. может как раз найдётся применение свободному времени.
#4 
ira71 завсегдатай15.04.13 18:24
ira71
NEW 15.04.13 18:24 
in Antwort ebay 15.04.13 17:10
В ответ на:
а если покупатель просто отметит купленный артикль как оплаченный, Вы сразу отправите, не дожидаясь физического поступления оплаты..?

Конечно не отправлю, пока не увижу денег на счету.
Хотя бы потому, что некоторые покупатели (у меня уже была одна такая) ухитряются цифры перепутать, и деньги банально не проходят.
В ответ на:
вобщем говоря.. не морочьте себе и другим голову, выдумывая подобные "проблемы".

Я дико извиняюсь за причиненное беспокойство
Не то, чтобы я из-за этой "проблемы" сна и аппетита лишилась, но интересно разобраться в максимальном количестве функций системы, раз уж приходится иметь с ней дело.
#5 
ebay коренной житель15.04.13 19:29
ebay
NEW 15.04.13 19:29 
in Antwort ira71 15.04.13 18:24
да нет проблем, разбирайтесь.. на мой взгляд эта "функция" вообще внимания не стоит, а в некоторых случаях может и вредить, если начинающие продавцы считают значок "оплачено" за сигнал к отправке товара.
#6