купила у на ибее у фирмы перл мышь, она была заявлена как новая, цена вопроса 17.90 с пересылкой.
мышь пришла юзаная, вся поцарапаная с уже вставленными батарейками
я возмутилсь - от перла пришло письмо, что им очень жаль что я товаром недовольна и они его конечно же возьмут назад и хотя обычно пересылку оплачивает покупатель если он просто недоволен товаром (!), но они будут очень милы и опатят ее. но вернут мне 14.90...то есть стоимомть мыши. ну и ладно.
я согласилась, мышь отправила назад, и тишина.
подтверждение от перла о том что товар они 10 дней назад получили у меня есть.
платила пайпалом.
и дело даже не 14.90, не такая уж и сумма...дело принципа, что б деньги вернули
дальнейшие действия какие?

позвонить, спросить? для начала.

пробовала позвонить...глухо там, как в танке, не дозвонишься

тогда через http://resolutioncenter.ebay.de/

ежели кому интересно - отчитываюсь. Сегодня пришло письмо от пайпала - деньги вернут. Я чесно говоря уже и не расчитывала.

Ну почему же вы не рассчитывали на возврат?
Предприниматель имеет право в течении 30 дней после получения вернуть. У вас прошло 10.

потому что на сегоднящний день уже больше 30 дней прошло!