Когда я меняла цену на вещь, то при смене цифры еще одана 3 не напечаталась (это я заметила уже после продажи товара), цена должна быть 33 евро, а стала 3 евро. Мой товр был мгновенно куплен, послее чего я заметила ощибку. Я послала покупателю исправленную накладную с небенкостен 30 евро и обьяснила, что это ошибка, но покупательница требует послать ей товр за 3 евро. Вопрос: имею ли я право открыть фалль о не уплате, если покупательница не заплатит всю сумму 33 евро?

нет.

когда я имею право приписать дополнителхные оплаты? и что мне грозит, если я не буду посылать ей вещь, а верну деньги назад?

все возможные дополнительные расходы должны быть изначально указаны в описание артикля. все остальные варианты только при согласии покупателя.

самое страшное реально - негативная оценка. в глубокой теории можно в такой ситуации с продавца через суд добиваться выполнения условий сделки, но нормальный человек при такой сумме ни по каким судам не пойдёт. поэтому, если покупатель не проявляет понимания к ошибке: извинитесь, объявите сделку недействительной, верните полученные деньги - и все дела.

спасибо, сделаю так

Даже если покупатель пойдет в суд, то суд будет на Вашей стороне. Прецедент такого дела уже был и продавец - выйграл.

дама не принимает мои извенения. Может мне в сервис позвонить и обьяснить об ошибке, это уже второй раз так, при смене цифр в прайсе идут какие-то круги и цифра не ропечатывается. Дама купила вещь через 7 минут после моего неудачного исправления. А ваш случай, когда продавец выиграл суд описывался здесь? если да, то скинте ссылку.

ебей предложил мне оннулировать сделку, но покупательница отказалась и снова звонила в ебай, тогда они ей сказали идти в полицию. А у меня этой вещи уже нет, она продалась на другом сайте. как мне теперь действовать?

последнее время очень часто на евау такие глюки,
особенно если •Einen ähnlichen Artikel verkaufen, цена с первого раза не меняется и Angebotsdauer практически невозможно изменить, приходится несколько раз всё перепроверять

почему суд будет на моей стороне, ведь покупательница кричит и ебей ей тоже говорит, что она 100 процентов права.

мой совет - ИГНОРИРОВАТЬ. целиком и полностью. естественно ПОСЛЕ того, как вернёте кй деньги.
насчёт полиции вообще глупость полная.

я отослала деньги сразу же , уже как 2 дня, она все равно не унимается и шлет мне послания с сотнями восклицательных знаков и эпитетов. А если ей отослать товар ( стоимостью действительно 3 евро илито-то подобное), у меня будет квитанция с номером посылки и в моем ангеботе написано, что кейне гаранти унд рукнаме.

деньги вернули - не реагируйте и не читайте послания. покупательницу в чёрный список и забудьте..

Grundsätzlich kann ein Verkäufer sich auf einen Irrtum berufen und den Kaufvertrag wirksam anfechten, wie das Amtsgericht Bremen (Az.: 23 C 0317/12, Urteil vom 5. Dezember 2012) jüngst entschieden hat.
А так же
Sofortkauf statt Auktion: Verkäufer kann sich auf Irrtum berufen
Stellt ein Verkäufer ein Angebot versehentlich als "Sofort-Kaufen"-Angebot anstelle einer normalen Auktion ein, kann er nach einer früheren Entscheidung des Landgerichts Köln (Az.: 18 O 150/10, Urteil vom 30.11.2010) den Kauf anfechten. Seinerzeit hatte ein eBay-Nutzer seinen Whirlpool irrtümlich als Sofortkauf für 1 Euro angeboten - der Käufer klagte anschließend auf Herausgabe des Whirlpools zu diesem Preis. Das Gericht wies die Klage jedoch ab: Es handle es sich um einen Erklärungsirrtum, der den eBay-Verkäufer zur Anfechtung des Kaufvertrags berechtige.

Раньше бывали случаи, когда продавцы-бетрюгеры отправляли в коробках вместо товара только газету или камни. Отправив застраховано у вас будет квитунг с адресом, как докозательство. А покупателю доказать будет трудно, что товара там не было, если он коробку открывать будет один дома. Только если он в присутствии почтальона ее откроет и тот зафиксирует пустую коробку, тогда да.

а может вещь была утеряна в пути? может и не закрывать коробку вообще/
лучше не встречать на своем пути таких бетрюгеров:))
для меня непонятнее всего, почему покупатели не понимают, что это была ошибка и не принимают извенения, неужели трудно представить себя на моем месте. И как можно пользоваться вещью, которая будет отправлена с негативом со стороны продавца.

спасибо за ответ, немного успокоили, и моя дама затихла что-то уже как 4 дня.

Моя дама получила деньги, но очень недовольна и грозится (в сообщении )написать мне очень плохой отзыв, называя меня мошенником, как мне действовать? и можно ли будет эту оценку удалить или смягчить?

а вы тоже пригрозите ей в ответ, что ее обвинения необоснованы, чтобы назвать кого-либо бетрюгером нужны веские докозательства и что вы можете на нее заявить за оскорбление. А на ибей пожалуйтесь на нее, что она угрожает вам негативом.