дефект товара, возможно по моей ошибке

народ помогите, какойто покупатель попался противный.
Продался калькулятор, в описании писала, что пользованный немного и иногда включается иногда нет.,гебраухт. Но рабочее его состояние по моим понятиям равно нулю, хотя если мужчины посмотрели бы, может там проводка отошла где то или еще что то, не знаю., то герет заработал бы нормально.
Пишу продавцу, что герет то включается то выключается, и что якобы хотели бы еще иметь это товар. Я не уверена, что он может заработать, на что он мне ответил "ach so..also..hmm, ich brauche den Rechner bei einer Prüfung...und er sollte schon funktionieren.
wenn irgendwo etwas abgestossen wäre...wäre es ok.
Aber funktionieren muss er schon.
Wenn er wirklich nicht einwandfrei funktioniert, dann würde ich gern zurücktreten"
затем я пишу еще раз, что подумайте, потому что герет включается и еле видны цифры на нем, он отвечает следующее "also...nun mal ehrlich. Ich bezahle dir gern den einen euro für das Gerät und Du bekommst eine nette Bewertung für das Angebot eines defekten gerätes...und Du schmeisst das Ding dann direkt weg. Also kein versand..sondern in den Müll damit. Ich bezahle Dir den Kaufpreis..
Ich habe ein gerät gekauft, aber keinen Versand. Also gleich kommt der euro und die nette Bewertung. Danach schmeisst Du das Ding in den Müll und wirst keine Kaputten geräte bei ebay mehr anbieten, ok? Ich hatte rücktritt von Kauf angeboten... du bestehst auf den kauf. Ok. dann bekommst Du den kaufpreis. Aber das Ding möchte ich wirklich nicht haben."
я предлагаю траксакцион аббрехен, товар дефект якобы.,он отклоняет.
Какие мои дальнейшие действия, подскажите пожалуйста, может моя ошибка есть в том, что не верно герет описала, но он то работает то нет. Как по мне, то на "оживление" герет не способен.
Прям голова болеть начала от таких "идиотов", которые еще и учат, что можно на ебее продать, а что нет., к тому же еще тыкают, где немецкая вежливость

он купил его за 1 евро?

да за евро, после того как сообщила я же сама, что возможно товар дефект, и он оплатил его сразу же.
уже и поставил нейтрал, написав, что товар дефект и ушел в утилиту. Это своего рода что ? идиотство или как то иначе называется. Я ему дала возможность отказаться от товара, а он нет да назло якобы купил.

Надежда, по-моему вы его не поняли
Если судить по письму, то когда он узнал о дефекте -он написал"Wenn er wirklich nicht einwandfrei funktioniert, dann würde ich gern zurücktreten"( тюе он хотел анулировать сделку)Потом он предложил вам стоимость товара( 1 евро) без оплаты пересылки, но и вам не нужно было высылать ему товар( он же вам предложил выбросить его в мусор)
Т.е он поступил по-человечески.
Можно было и расторгнуть сделку. Почему он считал , что лучше переведёт вам за стоимость товара, чем подтвердит разрыв- непонятно
возможно вы не все письма показали, или как вариант- вы неправильно выбрали причину для разрыва сделки

я еще ничего не выслала, так как денег нет еще.
все письма показала, он только два раза написал. я предложила отказаться, он все равно и мне не понятно почему, отклонил трансакцию. а что значит стоимость товар только ? то есть я за свой счет должна еще и была б ему переслать товар ? а не проще было б просто отказаться от него.,на что он охотно не согласился.
причину не выбирала, так ее просто не было, написала сама, что товар возможно дефект. он наверное мог бы догадаться на каком основании я это делаю.тем более я ответила ему, с просьбой отклонить сделку, так как по моим понятиям дефектный товар.

я всё таки не оч внимательно прочитала, и в частности

выходит он узнав о дефекте просил о разрыве сделки, на что вы не дали согласие
тогда он предложил вам стоимость только товара, но и просил не высылать товар
Адекватный покупатель
вся беда - вы его не поняли ( у вас как с немецким?)

ничего ОН НЕ просил, я сама предложила ему рассторгнуть сделку, а не он. Я САМА написала, что возможно товар дефект, не уверена, потому что включаю, выключаю и непонятно, работает или нет, через раз. нормально у меня с немецким.

нет, Надя,
вот вы пишете
он уже в первом письме хочет разорвать сделку
а потом он пишет, что вы настаиваете на купле
поэтому он переведёт вам 1 евро, но товар вы ему не должны высылать

я вообще ни на чем не настаивала, я сама испугалась,что дефект и писала ему, хотите ли вы товар или нет. это все, что ему я говорила. ни на чем не настаивала. Мне делать нечего, настаивать на товаре, который дефект, и по моей же ошибке.

простите, а это как перевести один евро и НЕ получить товар ? ни один покупатель не делает так, купил - получи товар. А то как это за даром подарит мне евро, а я в помойку товар. Зачем ? Он богач или ....? да чтоб от немца даром получить евро, это нонсенс, тут из за 5 центов устраивают разборки, а евро это ж целое состояние.

Покупатель мог никогда не сталкиваться с "разрывом трансакции", но мог быть наслышан о том, что если не оплатить, то ибей с подачи продавца это отметит.
Как-то так. Без всякой задней мысли и не из вредительских побуждений)) Это очень часто случается, что люди, покупавшие и не сталкивавшиеся с какими-то "непонятками" просто не разбираются в деталях.

судя по его бевертам, я б не сказала, что он "новичек" в делах по отказу сделок

Надежда, вы так быстро стали исправлять свои письм, что мне уже и не хочется отвечать
тперь всё же вы указываете , что он товар сразу оплатил
и тут же
мне в принципе всё равно как вы справляетесь с торговлей на ебее
Но если вы себя так же неадекватно ведёте с покупателями, то лучше бросьте это занятие ( без обид)
в вашем случае был вежливый человек, а вы его очерняете. Вывод делаю на основании вами предоставленной переписке ( которую вы к сожалению меняете)
когда мне попадаются такие покупатели как вы- я их шперю, т.к они не понимают, что они вообще делают, но имеют право поставить мне негатив, что не есть гут

#13