Всем привет.
Продал вещь, быстро отправил и быстро дошла. Написано "andere anwesende Person: Briefkasten"
Кто такой брифкастен и где его теперь искать? Покупатель написал, что их дома не было два дня.
Просит узнать на почте кому вручили. Куда обращаться?
Покопался и не нашёл.(бывает)(((

нашёл, позвонил,ждёмс..
Вопрос другой: если потерялась - как возместить и сколько?
Например, вещь продалась дёшево. Могу я сказать реальную цену или ДХЛ требует какое-нибудь подтверждение?

скорее всего ДХЛ потребует распечатку из банк.выписки, где указана сумма продажи вашего товара, т.е. та сумма которую покупатель заплатил вам. Вот эту сумму они и будут , думаю, рассматривать, а не реальную стоимость проданного товара.

У меня сейчас такая беда. Только вместо "брифкастен" была "тюр". Я ничего не получала. Деньги мне ПП вернул. Продавец теперь требует с меня деньги назад, потому что я, якобы, имею договоренность с ДХЛ оставлять посылки перед дверью. У меня нет и не было никогда с ДХЛ никакой договоренности, потому что я живу в многоквартирном доме и знаю, что у нас упрут все, что не приколочено, я же себе не враг. Судя по всему, дело дойдет до полиции (если не до прокуратуры), потому что ни я, ни продавец (он вообще без денег остался) не намерены терпеть наглую ложь ДХЛ.

Почитайте мой первый пост. В случае, если ДХЛ просто куда-то закинула посылку, ничего они платить не будут, а будут врать, на чем свет стоит. У них какие-то "новшества", посылки пропадают тысячами. Они умудряются застрахованный (!) пакет бросить перед домом на улице, где народу ходит куча, и написать на сайте, что доставлено до двери, хотя доставка должна была быть из рук в руки под подпись. Это нормально?

всем спасибо! Я сегоднв "нахфоршунг" по телефону сделал. Человек на том краю сказал, что у него получатель тоже по фамилии брифкастен
Сказал, что поищут..Ждёмс..

впервые о таком слышу, это с каких пор они так начали делать? Недавно они бастовали, может таким образом они свое отношение к работодателю показывают " не будет по-нашему, тогда будете проблемы от клиентов получать". Беспредел полный.