Привет сообщество. Есть проблема, которая есть была и будет у многих... Чел купил у меня диктофон, новый в упаковке, дорого. Через 20 дней пишет, мол не было времени, открыл только сегодня, а он "жуёт кассету", и мол давайте что-то делать. Полез я в поиск, почитал через гуглпереводчика, понял, что у меня в ангеботах не хватает текста АГБ для частника, и без этого текста, я должен вплоть до двухлетней гарантии на новые приборы выполнять... ((( Но чую что вопрос лежит глубже моего понимания. Может кто проходил уже эти дела, подскажите, могут ли меня, частника, с аукционом без АГБ поиметь с возвратом денег, и может ли правильно составленное АГБ прикрыть попу от разводил покупателей, коих в Ибее в принципе не мало ???

Что значит АГБ для частника, кроме "Privatverkauf: keine Garantie, keine Rücknahme" и т. п. ? Меня тоже только что попыталась облапошить очередная резвая покупательница. Причем в форме ультиматума. Я ее вежливо послала, указав на то, что моей вины в случае ее покупки (полная женщина купила у меня вещь на стройную и решила в нее влезть, а потом мне назад выслать) не было и приписочку (из моего первого предложения) ей напомнила. Пока ультиматчица молчит.

Я вот эту инфуwww.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-garantie-ausschluss-privatverkauf... пытался "переварить", если у вас с Немецким в порядке, попробуйте почитать и понять. И очень прошу, сделав выводы, поделитесь ими со мною. )))

Была такая же ситуация. Толстушка купила вещь и думала, что расстянет ее. Потом решила вернуть, при этом расстянула и порвала по шву. Я ей напомнила, что никаких возвратов. Так эта дрянь без моего согласия выслала обратно вещь на мой адрес обычным письмом без страховки. Стоимость вещи 40 Евро.
Обычно грешат возвратами через месяц!!!! и больше турецкие клиентки... а тут попалась хитросделанная Катрин.))

А как можно деньги через месяц вернуть ???

У меня с немецким все в порядке. Продаю на ибее как частник почти 8 лет. Продавала многое, кроме автомобилей и недвижимости. Всегда ссылалась только на "Privatverkauf" и никто не пытался воевать (разве что в редких случаях оценки портили). Коли есть боязнь продавать без АГБ, то лучше делать гевербе. Пока я ни у одного частника за все годы не видела ни АГБ ни что-либо подобное.

Я не приму назад ни посылку ни письмо, откажусь и они уедут назад. И денег хитросделанным покупателям от меня не видать. Мое дело товар правильно описать, сделать 100% промеры, вовремя выслать. И не мое дело, если толстая тетя держит в своей голове картинку, что она стройная рябинка. Ну совсем не мои проблемы. Кстати, моя "пассажирка" тоже немка.

И чем дело закончилось с Катрин?

Сидит ждет деньги. Пусть ждет...