Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

как передать диспут на рассмотрении в сервис ибея?

190  
tetjana_alex старожил04.03.16 17:53
tetjana_alex
04.03.16 17:53 

Купила товар. Продавец товар не высылает, на письма не реагирует. Оплата переводом, сумма небольшая. Открыла диспут, 10 дней прошло а функция передать дело в сервис не появляется. Только можно написать продавцу либо закрыть диспут. Неужели при оплате переводом нельзя уже передать дело в сервис?

#1 
asig коренной житель05.03.16 05:12
asig
NEW 05.03.16 05:12 
в ответ tetjana_alex 04.03.16 17:53

если я правильно поняла новые правила, то сервис уже не рассматривает случаи, если оплата была произведена обычным переводом, но, думаю, они принимают как-то во внимание то, если такие случаи у продавца частые. Читайте здесь в самом конце http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-receive...

Вы сможете поставить отрицательный бевертунг и это будет у продавца учитываться как мангелквоте. Как только мангельквоте превысит положенного значения его будут ограничивать в продажах, думаю как-то так

#2 
tetjana_alex старожил05.03.16 20:23
tetjana_alex
NEW 05.03.16 20:23 
в ответ tetjana_alex 04.03.16 17:53

да, я тоже так думаю. У продавца 6 негативов и 3 нейтрала. И бодро продаёт дальше. негатив поставила, Придётся заявление в полицию оформлять..

#3