Как послать покупателю общую цену
Куплю из Чехии на eBay в Германии товар и часто возникает проблема в коммуникации.
Многие продавцы, не имеющие опыта продаж за границу не знают как наставить общую стоимость включая пересылку.
Как не пытаюсь объяснить на своём гугл-немецком, многие всё равно не понимают, что от них трубуется.
Подскажите пожалуйста, как бы вы сформулировали свой вопрос продавцу, чтобы он понял, что мне
нужно наставить общую цену к оплате для лота, а не текстом.
Или подскажите пожалуйста линк на первоисточник для такой ситуации.
В "купленных артиклях" в выпадающем меню справа каждого купленного артикля есть опция "gesamtbetrag anfordern", кликаете на неё, потом подтверждаете и продавцу отправляется автоматический запрос.
Вот именно так я и описываю мою просьбу + добавляю снимок экрана для наглядности.
Всё равно для многих моя просьба непонятна.
это вы должны сделать. а не продавец
он должен только отреагировать на ваш запрос как покупателя
или вы термины попутали и спрашиваете как продавец нескольких товаров одному покупателю?
как-то у вас не только с немцким плохо, но и с родным русским тоже не очень
Многие продавцы, не имеющие опыта продаж за границу не знают как наставить общую стоимость включая пересылку.
Возможно это из за того , что фирмы пользуются Verkaufsmanager Pro , а там по другому это делается.
Хотя , конечно все это знают , если тупят , значит просто не хотят связываться.
Лучше перед покупкой всегда сначала это обговорить, если нет доставки в вашу страну .
но и с родным русским тоже не очень
Человек с Чехословакии , почему вы подумали , что у него родной должен быть русский .
Правильно Вам во втором сообщении написали, Вы должны, через функцию Ибея, запросить общую цену товара вместе с пересылкой, с правой стороны в меню есть такая опция "Gesamtbetrag anfordern" в переводе "запросить общую стоимость" и продавец Вам на это отвечает измененной стоимостью.