Куплю из Чехии на eBay в Германии товар и часто возникает проблема в коммуникации.

Многие продавцы, не имеющие опыта продаж за границу не знают как наставить общую стоимость включая пересылку.

Как не пытаюсь объяснить на своём гугл-немецком, многие всё равно не понимают, что от них трубуется.

Подскажите пожалуйста, как бы вы сформулировали свой вопрос продавцу, чтобы он понял, что мне

нужно наставить общую цену к оплате для лота, а не текстом.

Или подскажите пожалуйста линк на первоисточник для такой ситуации.

В "купленных артиклях" в выпадающем меню справа каждого купленного артикля есть опция "gesamtbetrag anfordern", кликаете на неё, потом подтверждаете и продавцу отправляется автоматический запрос.

Вот именно так я и описываю мою просьбу + добавляю снимок экрана для наглядности.

Всё равно для многих моя просьба непонятна.

это вы должны сделать. а не продавец

он должен только отреагировать на ваш запрос как покупателя

или вы термины попутали и спрашиваете как продавец нескольких товаров одному покупателю?

как-то у вас не только с немцким плохо, но и с родным русским тоже не очень

Многие продавцы, не имеющие опыта продаж за границу не знают как наставить общую стоимость включая пересылку.

Возможно это из за того , что фирмы пользуются Verkaufsmanager Pro , а там по другому это делается.

Хотя , конечно все это знают , если тупят , значит просто не хотят связываться.

Лучше перед покупкой всегда сначала это обговорить, если нет доставки в вашу страну .

но и с родным русским тоже не очень

Человек с Чехословакии , почему вы подумали , что у него родной должен быть русский .

потому что на чеха там тоже непохоже

Правильно Вам во втором сообщении написали, Вы должны, через функцию Ибея, запросить общую цену товара вместе с пересылкой, с правой стороны в меню есть такая опция "Gesamtbetrag anfordern" в переводе "запросить общую стоимость" и продавец Вам на это отвечает измененной стоимостью.