ребята, добрый вечер

сегодня я получила сумку -подделка 100 %

я пошла на ебей и сразу выбрала опцию Probleme klären , выбрала там -артикль куплен,не как описан и дописала -не оригинал, продавец не идет на контакт

правильно я сделала?

потому что сейчас я захожу в раздел Mein ebay -и не вижу этой сумки нигде и не вижу открытого Fall

и вся моя переписка с продавцом -я трижды писала вопрос -оригинал ли сумка, потом было письмо,в котором я просила изменить адрес доставки -это ничего нет ни на моем е-мейл , ни в сообщениях на ебей

на е-мейл я получила вот что

Hallo ******,Danke, dass Sie uns über das Problem bei dieser Transaktion informiert haben. Wir helfen Ihnen gern weiter.Nächste Schritte:Wenn Ihnen der Verkäufer nicht antwortet oder Sie das Problem mit ihm gemeinsam nicht klären konnten, können Sie ab 18. Sep. 2016 eBay einschalten, damit wir Ihnen helfen.

сейчас я должна просто ждать до 18 сентября, что предпримет продавец?

я сохранила на всякий случай скан ангебота

и могу ли я сейчас поставить сыой негативный бевертунг продавцу? или я должна ждать окончания срока Fall?

если Paypal платили-там надо было открывать и деньги сразу бы получили назад.

Bewertung можно сразу писать

дайте ссыль на продавца

я спросила в темке, сказали на ебее открыть Fall -что я и сделала

имя продавца - mistral-skyrider

ого, да у него всё партиями продается, хотя он приват.

Finanzamt должен заинтересоваться

да Бог с его партиями

лишь бы мой случай разрешился благополучно

Вообще по идее, если покупатель обвиняет продавца в продаже подделки, то он должен доказать это у официального гудахтера, это стоит недёшево, это Вам скажет любой адвокат

Будем надеяться, что продавец по доброй воле вернёт деньги, если это действительно подделка, если нет то может потребовать от Вас бумагу о проведении официальной экспертизы

С другой стороны, продавая подделки, зачем давать пайпал?

логично!

но я вчера нашла видео /почему раньше оно мне не попалось / - видео,ка котличить подделку изделий Михаль Корс

вязала свою сумку и по всем пунктам -подделка!! если начнет продавец бодаться , там и будем думать!!

просто мне в голову не приходило,что в Германии можно купить подделку -правда правда, даже такое не думалось мне

и с другой стороны -не наказуемо ли продавать подделку?

Когда вы покупаете сто-то "ноаое" за 10-50% от реальной цены, не подозревать подделку может только ну очень наивный, если не сказать жестче.

Или вы дмаете, что для ебая фирмы срециальные дешевые партии изготовляют?

откуда можно знать конечную цену товара? я увидела сумку, мне она понравилась и я дала цену, за которую я бы хотела ее купить.

во-первых,я не знала реальной цены на сумки этой марки. Это когда я уже подруге озвучила цену -она мне подсказала,что странная цена для этой марки.

а во-вторых, очень часто на ебее можно купить оригинальные марочные вещи за 50 % от цены - это, думаю,многим известно

купить можно

но не новые

а дефект или б-варе

добрый вечер

продавец акцептировал мою просьбу о возврате товара, прислал мне этикетку на отправку

сейчас я сумку отправлю и какие дальше действия?

ебей автоматически переведет мне мои денежки или ?

продавец еще прислал мне письмо, что сумку сама получила в подарок, что не знала -что это не оригинал и поэтому цену поставила 1 евро, что каждый сам решает за сколько купить товар

что мне ответить на это письмо продавцу? наверное,по правилам приличия следует что то написать -но я даже не соображу -что

заранее всем спасибо

спасибо, на будущее буду знать

хотя я часто покупаю пряжу на ебее, она оригинальная, новая и часто покупаю за 10 % от магазиной цены

поэтому думаю не всегда работает правило,что если дешево -то подделка, б/у или еще что то

продавец акцептировал мою просьбу о возврате товара, прислал мне этикетку на отправку

ура!

отправляйте застрахованно, потом номер посылки надо будет указать

спасибо Вам

застрахованно -это как?

я так понимаю,что продавец прислал застрахованно оплаченную этикетку -стоит Sendungsnr , bis 2 Kg

а кому я должна отправлять номер? у продавца он есть

у продавца этот номер есть. вы должны запаковать и отнести на почту. всё. Ну и чек сохраните.

Можете сделать пару фоток или снять на телефон процесс запаковки и сумку со всех сторон.

Он может обидеться за поставленный негатив и предьявить вам потом что вы повредили товар, либо неправильно запаковали и товар повредился при перевозке

ок, спасибо большое за советы

так всё и сделаю сейчас

добрый день всем

сделала я фото, как я аккуратно упаковала /в тот же картон /сумку, отправила, 9 сент продавец получил сумку обратно, на ебее не отметил все еще,что получил

я почитала на ебее -дается 6 дней на возврат денет

это нормально, что продавец не меняет статус возврата товара и не выплатил еще возврат денег?

спасибо

Да,это нормально,не переживай получишь деньги

раз на руках зенномер.