на картинке одно. а пришло чуть другоe
в общем купил я резину на велик . вот посмотрите гебот http://www.ebay.de/itm/2-x-Continental-Nordic-Spike-120-Dr... . на фото видно что резина вся в шипах . ну мне такая и нужна .купил пришло посередине без шипов .как тут http://media.chainreactioncycles.com/is/image/ChainReactio... оказываеттся что с 120 шипами это без середины . в описании стоит что есть и 120 и 240 шипов . но я логично подумал что на фото 120 шипов а когда 240 это ещё гдето дополнительно стоят . в общем . хочу отправить назад . а пересылку назад он не оплачивает . что делать ??
У него в описание стоит на выбор "Wahlweise 120 oder 240 Spikes". Вы когда проходили кауфабвиклунг, сами выбрали 120? Перед покупкой вопросов продавцу не задавали о соответствии вашей логики действительности. Так как же продавецу нужно было догадаться, как вы мыслите? Если вы считаете, что в этом есть ошибка продавца, то требуйте с него оплату пересылки товара назад, указав при этом в чем он был не прав. Возможно продавец пойдет вам на уступки и все же возмет на себя эти расходы.
Но лично я вижу, что вы просто ошиблись, приняв желаемое за действительное. Поэтому считаю, что обратную пересылку оплатить все же придется вам. Посылать застраховано. Марку сохранить. Платили вы, я так думаю, пайпалом. Так что вернуть деньги вы сможете без проблем,
после того, как предъявите им марку.
значит вы считаете что это нормально что на фото один товар а в описании и продаётся другой ??? кто тому же человек который не разбирается в покрышках этой фирмы . прочитав что продаётся покрышка с 120 шипами посмотрев на фото .по фото трудно определить сколько там шипов ..и рпочитав что имеются у фирмы ещё и другие модели покрышек с 240 шипами ...трудно понять что на фото та самая другая модель ,a покупает он ту от которой фотографии вообще нету . эт как с бояном . есть два вида баяна фирмы этюд . трёхрядный и пятирядный . ставим фото пятирядного а в описании пишем что продаётся трёхрядный но есть у этюда и пятирядные. . ну негатив я думаю имею право ему поставить . кстати у него негативных полно имено по этому поводу . сильно не обидится ;(
Ваши требования - достаточно обоснованы. В описании нет ни слова о том что картинки "символические", "для примера", "могут не соответствовать" итд. Тем более не только титульный рисунок но и в самом описании крупные картинки только одного экземпляра.
Требуйте бесплатной замены. Если упирается, открывайте фаль, возможно получится вообще так, что еВау Вам деньги вернет и покрышки у Вас останутся.
Хотя в "Hinweis" он там хитро-сложно завернул про описания, гарантию итд итп.
А вообще отзывы надо читать. Негативы собирает продавец достаточно много и как раз примерно по тем же причинам, что и у Вас.
Ваши требования - достаточно обоснованы. В описании нет ни слова о том что картинки "символические", "для примера", "могут не соответствовать" итд. Тем более не только титульный рисунок но и в самом описании крупные картинки только одного экземпляра.
Wahlweise 120 oder 240 Spikes aus gehärtetem Stahl
стоит в описании. если вы не специалист, то несложно спросить (мэйл послать или по телефону)
если вы не специалист, то несложно спросить (мэйл послать или по телефону)
Это - уже немного другой вопрос. Может я читать или писать не умею и покупаю по картинкам? 
Если картинка - не соответствует или может не соответствовать продаваемому артиклю, то это должно быть указано. Тем более, что нет возможности выбрать другую покрышку и цену.