Вход на сайт
Возврат товара
183
31.01.17 07:13
Читать дальше: http://www.taker.im/phpBB2/topic/185497-возврат-товара/
Добрый день!
Несколько недель продала через Ebay кошелёк Michael Kors, вчера средства стали доступны для вывода с PayPal и я направила перевод на привязанный банковский счёт.
Сегодня от покупателя приходит кейс о желании осуществить возврат, по причине того, что он считает кошелек подделкой. Кошелек является оригинальным, но чеков или других подтверждений я не имею.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право не возвращать средства? Может ли покупатель сам отозвать оплату самостоятельно или с помощью службы поддержки Ebay?
При выставлении объявления в пункте Возврат было выбрано "Продавец не предлагает возврат товаров".
Читать дальше: http://www.taker.im/phpBB2/topic/185497-возврат-товара/