Покупатель не оплачивает товар
Доброго всем дня. Прошу совета в такой ситуации: продал артикль через аукцион, покупатель не оплачивает товар, на контакт не выходит. Сегодня вечером открываю конфликт на Ебей, собираюсь еще через 4 дня закрыть с пометкой "оплаты не получил" и вернуть гебюр за продажу. Тут все понятно. Вопрос вот в чем, у меня есть возможность предложить товар другому покупателю из моего аукциона, его цена всего на пару евро дешевле, меня бы она устроила. Только не знаю когда это лучше сделать, уже сейчас или только после закрытия конфликта с первым покупателем. Есть стойкая уверенность, что первый покупатель товар не будет оплачивать, зарегистрировался в день аукциона, ноль бевертунгов, на контакт не идет... Явно выраженный "шпассбитер" или ребенок балуется. Посоветуйте последовательность действий, я часто покупатель на Ебей и ОЧЕНЬ редко продавец... Спасибо заранее за толковые ответы от опытных людей .
Конечно, подождать. За эти 3 дня он может заплатить. Или сообщить, какая у него проблема.
А вы ему написали, что ждете оплаты? Если он еще неопытный, то не знает, что надо платить в течении 3х дней.
Добрый день. Конечно, я ему писал, и не один раз, в итоге "покупатель" провел незаконченную транзакцию в PayPal и больше на мои письма не реагировал. Вчера вечером я открыл Fall на Ebay, он должен был получить сообщение об этом - но снова никакой реакции. Я думаю, что это не неопытный покупатель, а вовсе наоборот - опытный абцокер, который надеется что я вышлю товар до фактического получения денег. Собственно он меня уже не интересует, мне важно когда я смогу предложить товар следующему покупателю из моего аукциона (точнее сказать - как и когда это сделать правильно).
Н.П. Дальнейшее развитие событий: вчера вечером (по истечении положенных 4х дней) я закрыл Fall с пометкой "товар не оплачен". Через пару часов получил е-мейл от PayPal о том, что деньги от покупателя поступили. Сегодня утром перерыл свой конто на Ebay, но не нашел как пометить товар оплаченным. Написал покупателю е-мейл с подтверждением получения денег и рекомендацией, как после получения товара обратиться в Ebay с просьбой убрать пометку о неоплаченном артикле. Ответа от покупателя пока не получил. Мой вопрос: отправлять товар покупателю уже сейчас или могут быть еще какие "подводные камни" в этой ситуации? Проверил PayPal конто - деньги действительно пришли. Вроде все нормально, но как-то уж все слишком мутно проходит...
Проверил PayPal конто - деньги действительно пришли.
Отправляйте
Отправил, посмотрю что из этого цирка получится. Кстати, привет с Калиновой, земляк .
Радуйтесь.. если товар уже был помечен, как неоплаченный, ебей вернет провизион.. У меня так было, ебей вернул провизион.. и покупателю было по барабану, как там помечено.. Главное, товар получил..