есть ли у меня шанс
ya kypila artikel 15.11.2016. paket ne polychila. xotya mnogo ras pisala i td. otveta ne bilo. 26.12 .17 otkrila fall. i ego potom ebay zakrili tak kak oplata bila überweisung.
mi podali zayavlenie v policiu letom. prishlo pismo. chto tetenka posilky vislala. a nomera y nee net. i esli ya xochy dokazat obratnoe doljna predostavit info chto ya y nee info prosila o posilke. info y ebay yje net. oni soxranyaut tolko 6 mesyacev. est tolko email ob otkritii fall. est li y menya shans eshe dokazat chto posilky ya ne polychala?
я кyпила артикел 15.11.2016. пакет не полyчила. хотя много раz писала и тд. ответа не било. 26.12 .17 открила фалл. и его потом ебаy закрили так как оплата била überweisung. ми подали заявление в полициу летом. пришло писмо. что тетенка посилкy вислала. а номера y нее нет. и если я хочy доказат обратное долjна предоставит инфо что я y нее инфо просила о посилке. инфо y ебаy нет. они сохраняут толко 6 месяцев. ест толко емаил об откритии фалл. ест ли y меня шанс еше доказат что посилкy я не полyчала?
чё почта на этот счёт говорит? что тётенька может доказать?какие у неё имеются доказательства?
такое ощущение, что вас просто отфутболить хотят. Думаю, что без адвоката тут не обойтись. Что даст им это письмо, раз у нее изначально номера не было или она вам высылала номер? Вообще-то, если когда вы отправляли сообщение своему продавцу у вас стояла галочка возле "Kopie an meine persönliche E-Mail-Adresse senden", то у вас в вашей почте должна быть сохранена копия вашего сообщения. А все сообщения, приходящие на ваш ибей аккаунт, так же автоматом приходят и на вашу почту. Поищите в почте, может вам повезет. А в ибей только 6 мес хранятся.
Ну в вашей истории много пробелов, вы не сказали какая пересылка предлагалась и какой продавец якобы отправила. Если вы изначально знали и согласились на незастрахованную тобишь без номера отслежки пересылку, то продавец снимает с себя всю ответственность за утерю посылки. И тут уже бороться нет смысла. Если же продавец с вас взяла как за застрахованную пересылку, а выслала незастраховано, то ответственность он должен нести. Вот только непонятно почему разборки с неполучением товара у вас так затянулись. И раз вы подавали на нее в полицию, то почему полиция у вас затребовала необходимые подтверждения только сейчас, а не когда вы заявление подавали?