здравствуйте всем. На ибее уже как 7лет,ситуация впервые такая. Купила на аукционе 4 товара, общая сумма почти 300 евро. Оплатила пал пеем , у продавца 98 положительных бевербунгов было, контактировал всегда. Последнее писмо бало 3 недели назад, что я 10 числа получу первый заказ, я не получила и написала ему 12 числа. В понедельник он мне ответил, что выслал только сегодня, но сомнения в том,что он не реагирует больше на мои письма и у него нет ни какого товара на ибее. А вчера я увидела, что за этот месяц написано 15 неготивов об обмане, до моих покупок этого небыло. По срокам я должна получить первую посылку с 1 по 10 декабря,но у меня сомнения после всего этого,и ещё на покупке в статусе не стоит что отправлено, только что оплачено! Что в таких ситуациях нужно делать, может кто сталкивался? Покупка из китая.

открывать фаль о неполучении товара и получайте деньги назад

Спасибо вам за ответ. Но не могу, ебей пишет, что товар надо ждать до 8 декабря как стоит в покупке товара, но я запаниковвла, потому что пошли негативные отзавы,чего не было до этого и он не отвечает на мои письма и у него нет совсем товара на продаже,хотя было очень много.

но я запаниковвла, потому что пошли негативные отзавы,чего не было до этого и он не отвечает на мои письма и у него нет совсем товара на продаже,хотя было очень много.

Вот это напишите ебею или позвоните.Они разрулят.Деньги полюбому

вернёте,об этом не беспокойтесь.Удачи вам.

Спасибо вам больше. Я не могу телефон найти вы неподскажите?

Спасибо вам больше. Я не могу телефон найти вы неподскажите?

https://foren.germany.ru/showmessage.pl?Cat=&Board=busines...

Нет это не то. Я звонила уже в пал пей . Мне ответили что это ибея шульд разбирайтесь с ним, а ибею написала ответа нет

https://ocsnext.ebay.de/ocs/cuhome?from_ocs=1

Выбирете нужную тему, потом высветится номер телефон с кодовым номером. Сначала робот на линии будет задавать вопросы, потом пойдет соединение. Обычно из безопасности работник задает вопрос по регистрации, ну там полное имя, дату рождения того, на чье имя открыт аккаунт, а потом выслушивает проблему.

поняла спасибо

хочу написать об дальнейшем, потому как таких случаев много. Я не знаю чем моя ситуация закончиться, но ибей мне ответил ждать до окончания срока постаки товара. Продавец так и не отвечает, при этом от сменил имя негативы об обмане идут каждый день , что я сделала, поскольку товар не был отпрвлен я сделала рюкгабе и написала, что продавец не отвечает и я не верю ему больше, ебей дал 10 дней до открытия фаля, так же я на пп открыла конфликт. Написала негативы. Посмотрим, что получиться.

не знаю правильно ли я мыслю, но рюкгабе, открывают когда полученный товар хотят вернуть. А у вас товара на руках нет. Если продавец согласиться на рюкгабе, то вы должны будете предоставить пайпалу/ибей квитунг застрахованной пересылки и только тогда они возвращают деньги. Надеюсь ваше описание дела поможет разрулить вашу ситуацию и вы получите свои денежки назад.

так в том всё и дело, что товар до сих пор не получен и даже не отправлен. И продавец прячиться. Я сделала рюкгабе как отказ от покупки по причине недоверия. Надеюсь что получу денежку назад. Спасибо за поддержку.

А, понятно, не знала, что и так можно сделать. Подождем результата.

Выложите сдесь аккаунт продавца,глянем что за птица.

сейчас попробую, если сумею

с телефона не найду его. Вечером дома с компа выложу обязательно

ебей пишет, что товар надо ждать до 8 декабря как стоит в покупке товара, но я запаниковвла, потому что пошли негативные отзавы,чего не было до этого и он не отвечает на мои письма и у него нет совсем товара на продаже,хотя было очень много.

Вы не правильно сделали. Если вы оплатили ПП, надо Фалл открывать в ПП, а не в Ебэй. После отрытия Фалля в Ебэй ПП вам откажет в защите.

Ебэй - большое ГОВНО, в котором все беззащитны. Ебэй не может воздействовать на продавца, а ПП снимает деньги с продавца без его желания и возвращает покупателю.

Проверено на собственном опыте.

P.S. Попробуйте открыть Фалл на ПП. Может прокатит? Вы ничего не теряете.

ruikzhan-7 вот его ник сейчас а до этого он был другой

я и пп открыла конфликт то же

а до этого он был ruike518