не могут найти пакет
Купил товар на ебее,не тот что надо.сразу же написал продавцу о просьбе,чтобы отказаться от покупки, тот ответил что уже не может оборвать сделку-ну хорошо.Принес пакет от ДХЛ,товар уже с амазона,я его не принял,не расписался,сказал что нужно отправить назад. Почтальон забрал Пакет, сказал без проблем.Продавец пакета еще не получил.по номеру если смотреть стоит что я пакет получил,15 го числа.звонил в дхл те ничего не могут найти и помочь,писал в амазон,там говорят что заказывал не я,информации не дадим вам никакой,продавец показывает скрин что посылка была успешно доставлена.
что делать?
Я открывала недавно тему, что послала покупателю товар, а он мне вернулся. Так вот я статус когда смотрю, там тоже стоит что покупателю товар доставлен.
Может получит ещё продавец посылку обратно?
Вы пакет не получали, значит вашей подписи там нет. Сказать продавцу, пусть подаст заявку на розыск пакета в дхл, так как товар вами, т.е. покупателем не получен и вам вышлет потом ответ от дхл.
Я не пойму,как может быть что я заказал по ебею..а продавал мне товар амазон..номер посылки от амазон..рюксендешайн от амазон..но в амазоне ничего не знают..!..и продавец не отвечает,и не дает номер посылки от дхл..
скоро 10 дней будет как посылка отослана была назад продавцу..он молчит.и немора посылки не дает..
Открывай спор на пайпале, подписи нет о получении, деньги должны вернуть
я открыл на ебее "вернуть товар"..до 2 го жду..или уже сейчас можно на пейпале открывать?
Попробуйте, должен открыться спор на пайпале.
Продавец его скорее всего действительно не получил и не получит, если вы так говорите что посылка пришла с Амазона.
Это так называемые "дропшипперы" , когда продавец выставляет товар на ебэй ( товара у него нет) скажем за 100 евро. При вашем заказе он покупает такой товар на Амазоне у другого продавца за 85 евро и вводит ваш адрес для доставки. Разницу в цене ложит себе в карман.
Проблема только в том что на пакете стоит как отправитель адрес того продавца с Амазона. Соответственно если вы не приняли пакет то он вернётся на амазон, а не тому продавцу с ебэй у которого вы делаете заказ.
Надеюсь понятно получилось:) можете скинуть ссылку на ангебот в личном сообщении чтобы удостовериться в моей теории
да,все ясно..я так и понял уже..потому что в ебее проданных стоит у него 0...должно как минимум 1 по идее стоять..да и амазон не дает мне инфо никакой,потому что не я покупал товар.получается один выход пейпал?можно как то все таки сделать так что бы принесли посылку.?