в ответ сеньор Антонио 03.01.18 20:11
этот запрос покупатель должен еще подтвердить, чтобы провизион тут же был возвращен, иначе вам придется ждать , не помню сколько, если не ошибаюсь 10 дней, чтобы случай автоматом закрылся и только тогда вы получите свой провизион назад.