Привет

В феврале было предложение продать товар без гебюра.Выставила телефон.Продала.Пэйпал снял 5 евро.Это ОК.Но сегодня пришел счет от ибэй 10% от продажи.Как так? Я ж ставила за 0 €.Писать им или что делать? Спасибо

Вам пришёл Verkaufsprovision, а акция была на бесплатное выставление товара.

У приватов кажется 20 товаров в месяц так и так бесплатно, потом по 50 центов. Вот на это и была акция.

Чтобы ебэй отказывался от Verkaufsprovision такого ещё не помню

значит надо платить?

А если нет акции на бесплатное выставление товара,то сколько берут?

Надо.

За первые 20 ангеботов бесплатно, потом по 50 центов.

Было раньше так, может что-то изменилось

спасибо за ответ

смотря какая акция была. Есть акция, при которой не снимают гебюр с продажи, но берут только 1 евро за выставление, не смотря продал или не продал товар. Но такие акции надо сначала акцептировать, т.е. нажать на нужную кнопку. Проверить, что вы включили акцию можно в графе Übersicht под пунктом Kontingente und Sonderaktionen. Там же вы можете видеть сколько вы в месяц уже выставили бесплатных аукционов и сколько еще осталось.

Чтобы ебэй отказывался от Verkaufsprovision такого ещё не помню

Регулярно присылают письма со спецпредложением - то максимум 5 евро провизион, то вообще 0. До 10 товаров, предложение действует несколько часов всего.

графе Übersicht под пунктом Kontingente und Sonderaktionen

Скажите,пжл, где это найти. У меня нет таких пунктов.

ЕВАУ пишет мне, что у меня еще 291 бесплатных ауктионов????

И еще вопрос. Выставила на ауктион -19 евро нач. цена.

Но использовала первый раз возможность - Preisvorschlag.

Мне предложили 15, я согласилась. Смотрю гебюры - 1.90 евро.

В этом случае все равно берут с нач. цены? Или плюс пересылка снова?

Сначала выбираете в Mein eBay Zusammenfassung. Если же вы уже в нем находитесь, то под Aktivität выбираете пункт Verkaufen и там в этом пункте будут перечислены подпункты, первый из них Übersicht, заходите в него и листаете. Нужная графа у меня выделена красным. Если у вас наисано так Einstellen ist immer gratis!, Status - Aktiv; Verwendet -.(число использованных ангеботов), Verbleibend-(число еще возможных ), Begin und Ende der Aktion, то вы должны обращать внимание на число возможных. У некоторых есть еще помимо этого общее ограничение, например в месяц только до 150 , значит если в Verwendet допустим уже 20 аукционов, в Verbleibend еще 290, то вы все равно имеете право выставить только 150-20=130 из 290 аукционов. Больше выставить вам система просто не позволит, напишет, чтобы вы повысили свой лимит.

Если же у вас общий лимит 150 , но в Verbleibend стоит например 0, значит вы уже больше бесплатно выставить не сможете, но платно до 150 можете.

Надеюсь не запутала вас....

Я вообще-то сомневаюсь, чтобы неправильно посчитали гебюр, может вы не туда смотрите или другой товар смотрите. Но если же вы правы, то надо только звонить.

Если вы смотрите Kontobewegungen и под нужным проданным аукционом мелким шрифтом указан Verkaufspreis:....., какая сумма стоит? И какая сумма стоит под графой Belastungen? Gebührentyp : Verkaufsprovision должен быть.

Спасибо большое.

Вот что стоит у меня в Übersicht-Artikel verkaufen.

Verkaufsativitäten

aktiv - 6, verkauft -1, nicht verkauft -7

18,99 € für 60 Tage

290 noch vebleibene kostenlose Angebote für März. 10 gebraucht.

И в продаже стоит 18,99 евро - вместе с пересылкой.

Посмотрю потом, что в счете.

вот скрин

ваш максимальный месячный лимит вы можете увидеть в месте, котором я обвела красными кружками. Скорее всего у вас также 300 штук в месяц.

Anhang

Точно! Спасибо большое!

нп

Разобрались с ибэй.Оказывается был ангебот на Verkaufsprovision.И ибэй прислал счёт 10% по ошибке.

Ebay перевел деньги мне как гутшрифт на мою ибэй конто.Как снять эти деньги? Ну перевести на конту? Или это нереально?

Спасибо

Пока такой функции нет, насколько я знаю, будут в счет ваших будущих отчислений учитываться, пока гебюры не перевесят гутхабен.

а как мне этими деньгами заплатить,которые лежат на ибэй? Я ж пэйпал плачу,а те с кого я снимают

Попробую объяснить на примере

На вашем ибей зависла сумма, скажем 35 евро. Вам начислили гебюры в этом месяце на сумму 15 евро. На ибей теперь осталось 20 евро и у вас не снимают пока с вашего счета. На след. месяц вам начислили 25 евро гебюров, вы получаете счет на сумму 5 евро, которую с вас и снимут. Этими деньгами вы не можете рассчитываться за купленные товары. Если же ваша сумма очень велика и вы все же желаете получить их на свой счет, то вам придется письменно писать прошение в ибей или же позвоните им и спросите как это можно сделать.

спасибо.Позвонили.Решили проблему