Проблема с покупателем на ebay
продала товар на ebay, покупатель уже как 8 дней не платит, на письма молчит, два дня назад открыла фаль на ebay, ebay тоже молчит, что в таких случаях делать надо?
Вот сегодня мне написал. ja ich kaufe ihn, Kredit karte geht auch nicht oder? dann muss ich nächste Woche einen Zahlungsauftrag machen. bitte entschuldigen sie die Verzögerung
что мне делать? фаль не закрывать и ждать оплаты? если деньги переведёт фаль надо закрыть или автоматически закроется? и да если закрою фаль и снова выставлю на продажу? с ebay не будет у меня проблем? извините за много букв, первый раз такое поэтому без понятия что делать
Теперь спор закрывайте только после оплаты. Знаю я такие обещания. Мне врали две недели, что завтра заплатят и просили закрыть спор. После открытия спора у покупателя есть 4 дня на оплату. Потом Вы имеете право его закрыть за неоплату и выставлять опять. Я ждала две недели, потом закрыла за неолату. Покупательница написала негатив, что я ей не написала банк. данные. Но после моего письма на Ebay негатив удалили. У них есть пункт в правилах, что в случае закрытия спора как "неоплаченный" товар, покупатель не имеет права оставлять негатив.
у покупателя есть 4 дня на оплату. Потом Вы имеете право его закрыть за неоплату и выставлять опять.
спасибо что ответили, это и хотела я узнать