VeRI-Programm нужна помощь
Здравствуйте, возникла проблема с блокировкой моих товаров на ebay, причина- VeRI-Programm. Я частный продавец
"Ihr Angebot wurde von The Himalaya Drug Company gemeldet, weil Sie ohne Genehmigung des Rechteinhabers den Versand in bestimmte Länder anbieten. Das Programm für verifizierte Rechteinhaber (VeRi) bietet den Inhabern von Schutzrechten die Möglichkeit, Angebote zu melden, die ihrer Meinung nach ihre Rechte verletzen"
Я указала в условиях отправки, что делаю доставку в ЕС и Великобританию, соответственно в этом оказалась проблема т.к. этот продавец зарегистрирован в Великобритании но при этом делает доставку на весь мир, я узнала это информацию когда его сама нашла.
Из той информации которую я нашла, этот продавец пишет о том, что является официальным представителемэтой ТМ, что у него низке цены, и если кто-то из покупателей найдет цену ниже, то он сможет урегулировать цену для покупки у него ( т.е. сделает выгодное предложение) понятное дело, что подобным предложением, он выявляет конкурентов.
Что я сделала, я написала в компанию производителю данной продукции, на что получила ответ, что на территории ЕС и Великобритании продажами официально занимается другая компания, офис которой находится в Латвии и оттуда производится отправка, в свою очередь "оф.представитель" из Великобритании, пишет о том что товар отправляют чуть ли непосредственно с производства....
Вот я сижу и думаю что делать, опротестовать Vero нет смысла, т.к. Ebay даже не обратит на это внимание, пожаловаться на этого продавца за ложную информацию, или обратит? Возможно, но не уверена что это на что-то повлияет.....
У меня осталась часть товара которую я хотела бы продать, но пугают последствия от Vero, но если я оставлю отправку товара только в пределах Германии это не будет нарушением? Потому что блокировка товаров было именно из-за продажи на территории Великобритании. Или создать новый аккаунт для продажи? Мне написать жалобу на этого продавца? И как лучше поступить в моей ситуации и в дальнейшем избежать подобных проблем? Ведь получется что если, например, я захочу, например, продать свои новые кроссовки Адидас то меня могут заблокировать, потому что правообладатель этой ТМ против.....
Спасибо
Товар у вас весь новый? Если да и вы продаете в большом количестве, то вы подходите как клайнгевербе и вам в другую группу лучше обратиться, так как всякие такого рода аказии у них больше происходят, чем у частников. Здесь вам быстрее помогут
да, товар новый, я продаю мало и у меня нет гевербе. Я продаю приват, без гарантий возврата
надо было по-одному выставлять тогда. Марочный товар, особенно найк и адидас постоянно проблемы приносит, если сразу в больших кол-вах продавать. Не знаю точно, но по-моему есть ограничение в количестве продаваемых марочных вещей на ибей.
Я подала запрос в группу которую вы рекомендовали. Приватная продажа это мах 9 единиц