Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Покупательница хочет возврат почти через месяц.

1107  
mu6ka посетитель20.12.20 14:00
mu6ka
NEW 20.12.20 14:00 

Добрый день! Подскажите, что означает Diese Rueckgabe wurde abgeschlossen? Я отказала покупательнице в возврате свитера, написала в ebay- почему. И теперь в Einzehlheiten стоит, что я отказала в возврате - над моим письмом, а сверху эта фраза. То ли это ее запрос отклонен, то ли дело закрыто, и она может высылать. Муж-немец тоже не понял.


Над артиклем теперь написано Zurueckgeschickt. Неужели я не туда нажала? Так возбудилась, что не помню, что сделала.

#1 
Серый 01 коренной житель20.12.20 15:44
Серый 01
NEW 20.12.20 15:44 
в ответ mu6ka 20.12.20 14:00
Добрый день! Подскажите, что означает Diese Rueckgabe wurde abgeschlossen? Я отказала покупательнице в возврате свитера, написала в ebay- почему. И теперь в Einzehlheiten стоит, что я отказала в возврате - над моим письмом, а сверху эта фраза. То ли это ее запрос отклонен, то ли дело закрыто, и она может высылать. Муж-немец тоже не понял. Над артиклем теперь написано Zurueckgeschickt. Неужели я не туда нажала? Так возбудилась, что не помню, что сделала.


прежде чем что то сделать: надо успокоиться и подумать.
кто ж знает куда /что и зачем вы нажимали

#2 
mu6ka посетитель20.12.20 15:59
mu6ka
20.12.20 15:59 
в ответ Серый 01 20.12.20 15:44

Спасибо. Что уж теперь..

#3 
asig коренной житель22.12.20 20:23
asig
NEW 22.12.20 20:23 
в ответ mu6ka 20.12.20 15:59

Покупательница открыла случай о возврате, вы отказали. Оплата была ,похоже ,через обычный перевод, поэтому закрыли случай после вашего отказа.

#4 
mu6ka посетитель24.12.20 08:31
mu6ka
NEW 24.12.20 08:31 
в ответ asig 22.12.20 20:23

Да, совершенно верно. Большое спасибо за ответ. Я тоже поняла, что все в порядке после того, как от нее пошли настойчивые просьбы вещь взять назад. Пришлось занести в черный список.

#5