обман покупателей
получила я официальный документ с гербами от российской почты, где все описано, что посылка дошла с весом заявленным в документах, и не повреждена. Короче еду в полицию и заявляю факт мошенничества
Если вам не сложно потом расскажите пожалуйста, как полиция Германии это разруливает, так как покупатель российский. Перенаправляют ли они вашу заявку в российскую полицию. Очень интересно.
В полиции скорее посмеются (за глаза) и отложат заяву в дальний ящик. Через несколько месяцев придет письмо, что дело закрыто так как установить место жительства ответчика - невозможно.
В данном случае только с ПейПэл можно пытаться что то решить. И лучше не звонить, а писать со сканами всех бумаг итд. Я раньше на факс слал. Было пару случаев, что в итоге я получал деньги назад, хотя "фаль" был закрыт не в мою пользу. Не знаю есть ли сейчас у них ФАКС, но есть мыло:
beschwerde@paypal.de
customerhelp_de@ebay.com
Забейте. Не тратьте по-напрасну время.
Ибэй - место для совершения сделки.
Откуда будет покупатель - решать вам.
Если используете ПП и покупатель находиться вне правового поля, который контролируете - дело ваше.
Ибэю нужны в первую очередь покупатели, поэтому в случае спора он на их стороне по умолчанию.
Хотите поупражняться в бодании - подавайте заявление о мошенничестве по месту жительства фигуранта.
Полиция обязана реагировать. Хотя в такой серой стране, хз.
А люди, они всюду одинаковые. Есть возможность стёбнуть, пожалуйста.
Я неплохо продавал с США. В марте, в связи с пандемией, когда US Mail рассыпалась,
у меня зависли там 8 посылок. Конечно, посыпались жалобы и мне пришлось вернуть деньги.
Через два месяца все посылки адресаты получили. Я всех попросил провести оплату снова.
У меня на руках были
копии подтверждения о получении посылок, с адресами и паролями, как говорится.
Думаете кто-то оплатил? Только один. Как видно, халява вещь интернациональная.
Какой вывод? Не продаю в США и в прочих местах.
Перешел на маркетплэйс от ФБ и класс! Спасибо товарищам американцам за урок
и пинок под зад :)
это мой печальный опыт, но научивший меня очень многому, тоже убрала Россию из покупателей, и пейпал тоже убрала и еще поставила функцию в пейпале, что с продаж на ебей из -за споров деньги забираться с пейпал не будут вообще, точнее они снимутся и тут же вернуться назад.
У американцев четкие инструкции, они как роботы, стоящие на защите покупателя, подавцы им пофиг вообще.
Тут тоже некоторые в частрой сделке на пару евро пытаются послать деньги с койфершутцем, прикидываясь, что не видят опции *друзья*. В этих случаях я отсылаю деньги назад и отменяю сделку с такими *умными*, лучше для меня синица в руках, чем потеря денег и товара.
я ошибку совершила и удалила со страху (что еще пара иностранных сделок тоже мошеннических может быть) то пейпал конто, поэтому не могу воспользоваться услугами пейпала для beschwerde, хотя это было бы возможно, если то конто скществовало. Я звонила по этому поводу в пп.
да и забила я на это, пободалась, опыт получила, меры предприняла. Наш ебей мне гебюры вернул, гутшайнов надавал, но против америки они не идут,хотя и видят мою правоту.просто обидно, что даже в этой стране порой из-за системы невозможно без суда свою правоту доказать.
меня заинтересовала вот эта часть
еще поставила функцию в пейпале, что с продаж на ебей из -за споров деньги забираться с пейпал не будут вообще, точнее они снимутся и тут же вернуться назад
не могли бы вы рассказать как эта функция работает и как ее включить? Есть ли минусы у этой функции? И как в таком случае работает койфершутц?