Здравствуйте. Пришел счет за продажи на Ебэе в период 15.02-15.03.2021. Все артикли выставлены по акциям с пониженным сбором за продажу. Это не учтено, взято 10% от суммы продаж. Как можно опротестовать. Спасибо

Посмотрите сначала сидят ли номера ваших проданных артиклей в списке данной акции и все ли условия акции были выполнены. Если да, то звоните сервису и сообщаете им об ошибке в расчетах по этим артиклям. Если они установят, что вы правы, то вы получите гутшрифт.

Для просмотра списка смотрите на скрин, я обвела кружочком место, куда надо будет нажать

Прикреплённые файлы

Большое спасибо за информацию! Весь день занимался этим вопросом. Последнее, что удалось узнать - Ебэй не брал сборы за период январь-февраль (из-за выхода Англии из ЕС), что я сейчас проверяю. Еще раз спасибо