русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Возврат платежа​

477  
Chon Kwon коренной житель25.07.22 15:36
Chon Kwon
NEW 25.07.22 15:36 

Купил на е-бае товар, оплатил через пайпал, продавец отправил забыв написать улицу и номер дома (так на странице ДХЛ стоит адрес), согласно той же странице ДХЛ посылка уже два дня как пришла к нему назад, информации о повторной отправке нет, а продавец мне пишет: что он всё написал правильно, ничего назад не получал и, как он уверен, сегодня товар будет у меня.

На е-бае я уже отметил, что товар не получил, надо ли сообщить это на пайпал или это происходит автоматом через несколько дней?

You only live once, so live.
#1 
asig коренной житель25.07.22 22:12
asig
25.07.22 22:12 
in Antwort Chon Kwon 25.07.22 15:36

Сделайте скрин, где в адресе видно отсутствие улицы и дома и скрин того, что посылка ему вернулась и отправьте это продавцу с требованиями разъяснить, почему он утвержает, что товар не у него, если почта указала обратное. Еще на всякий случай проверьте свои данные на ибей, а именно ваш лиеферадрессе... Все ли там как надо занесено... Если вы открыли случай на ибей о неполучении товара, то там вам должны были дать сроки на решение проблемы с продавцом и срок ,когда вы можете передать дело на рассмотрение в ибей. Чтобы получить свои деньги вы должны передать дело в ибей, если конечно сам продавец этого не сделает до передачи. Все будет проходить через ибей, не через пайпал.

#2 
Chon Kwon коренной житель26.07.22 06:05
Chon Kwon
NEW 26.07.22 06:05 
in Antwort asig 25.07.22 22:12

ОК. Спасибо.
Продавец уже как бы признал ошибку, написал, что адрес исправлен, но нового кода отслеживания посылки пока нет или его нельзя ввести на ебае.
продавец - фирма, не частник.




You only live once, so live.
#3 
babycarrot местный житель26.07.22 10:30
NEW 26.07.22 10:30 
in Antwort Chon Kwon 26.07.22 06:05

Продавец всегда может вам написать в личном сообщении номер отслеживания.

#4