Получен товар со следами использования. но в хорошем состоянии. моральный ущерб?
Купил мотоциклетную обувь ,написано ,что новая и на фото новая ,но пришла со следами использования.но в хорошем состоянии
Написал им , что хотел бы ,что бы вернули часть денег
Продавец извинился и предложил небольшую сумму в виде мировой.,
Меня она не устроила и я отказался.Жду предложение на большую .
Продавец ,фирма .
Ответ пока не дала .Может мне плохой отзыв им оставить, раз они не реагируют?
они прислали
бумажку ,что бы я выслал назад ботинки ,но я не хочу их отсылать ,
пусть заплатят мне моральный ущерб .Не знаю только как это сделать .
"Ihr Verkäufer hat Ihnen dieses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Drucken Sie das Etikett und schicken Sie den Artikel bis 03. Nov. 2022 an den Verkäufer zurück. Sollten Sie ein Problem mit dem Etikett haben,"
Если вас не устраивает вещь, отсылайте обратно или принимайте такую скидку, какую вам предлагают, я не думаю что вы в праве свои условия ставить и уж тем более шантажировать людей плохим отзывом. Вот если бы он отказался товар обратно принимать, тогда бы и могли плохой отзыв оставлять.
Для получения врзмещения за моральный ущерб вам придется в суд подавать. Только не думаю, что суд вообще будет рассматривать ваше дело, у них там посерьезней дела найдутся. В вашем случае вы можете либо вернуть товар и получить назад ваши деньги, либо согласиться на сумму возмещения, предоставленную продавцом. Требовать от него отдать вам товар за ту сумму, которую вы хотите, вы не имеете никакого права. Ибей также не встанет на вашу сторону по этому вопросу, так как продавец предоставил вам бесплатную обратную пересылу и собирается вернуть полную сумму назад.
Да в принципе ,мне эти копейки от них и не нужны...это я так к слову.
Обидно ,что люди с десятками тыс продаж ,идут на подлог.
С первого взгляда видно ,что обувь ношеная.,Для чего позориться?
Я подарок хотел человеку сделать и так опростоволосился.
Не приятно то ,что они могут тебе гадость сделать за твои деньги ,а тебе даже нет возможности "отблагодарить"