что писать обязательно
Хочу продать одну приблуду на ебейке, опыт был раньше но давно не в теме, что надо писать в бешрайбунге чтобы потом не лезли с возвратом ?
не понимаю, что это за товар, но описывать лучше все: марка, цвет, размеры, состояние, наличие изъян и фотки их педоставить детальные, где явно они видны.
Недавно продала туппер канне без крышки. Покупатель хотел вернуть, объяснив это тем, что он не сможет товаром пользоваться летом, так как нет крышки. На что я ответила, что мне жаль, но в описании явно стоит, что товар без крышки и на всех фото он без крышки. Короче, сам виноват. Больше не писал.
Если продажа с приват акаунта - то ебэю наплевать. То есть брать обратно товар продавец не должен, но если покупатель напишет негативбевертунг, ебэй его удалять не будет.
Если акаунт продавца гешефтлих, то в течение 14 дней вроде как продавец обязан без указа причин принимать возвраты.
но если покупатель напишет негативбевертунг, ебэй его удалять не будет.
Может и удалить. Я звонила и просила удалить, 2 раза удаляли. В одном случае, когда покупатель написал, что я выслала ему сломанный товар, в другом случае я не поставила покупателю Bewertung, он обозлился и сделал приписку к своему положительному отзыву, обозвал меня нехорошими словами :)