не могу номер их найти... и функция была раньше, чтобы они мне перезвонили. теперь тоже нет :((

и по спору и просто так никак... только робот-чат дурацкий

хорошо, что озвучили тему, а то не была бы готова к такому повороту заранее. Короче, я потыкалась и нашла. Спера вам придется все же обратится к боту. Можете сперва задать интересующийся вопрос ему, но если вы сразу хотите, чтобы он вас соединил с сервисом, то надо ему написать об этом, пример на фото

Anhang

я дальше не стала нажимать, но , думаю, что должно сработать

Telefon: Montag bis Freitag 8:00 – 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertage 9:00 – 20:00 Uhr unter 033203 851 021 (aus dem Ausland +49 33203 851 021)