привет всем
у меня есть один вопрос:
1. кое-что купил на ебее (пай-пал)
2. прошел 1 месяц - досих пор нет товара
3. сделал в пай-пал конфликтлезунген
4. получил письмо от ебея о том что в течении 20 дней у меня есть время для решения этого вопроса с продавцом, но в том же письме стоит что после 20 дней ебей этот конфликт закроет
теперь вопрос - что делать??????????????
заранее спасибо за помощь
Денис

открой переписку, ты изложил мысли не правильно свои...

Он все написал правильно.У меня такая же ситуация.И переписка открыта только никто не отвечает

он перевел не правильно, ему просто нужно кауфершутцантраг на ебай сделать и все

А вроде если Рaypal (PР) платишь, то никакой койфершутц на ебей уже сделать нельзя, только через РР, а там у них своя бодяга.
На меня покупатель однажды пожаловался, так я передала все полномочия по решению конфликта РР и они потом еще 3 (!) месяца разбирались, уроды. А вот если продавец не передает решение РР, а сам начинает разбираться, тогда не знаю, что происходит... может они конфликт и правда через 20 дней закроют без решения.

я честно говоря так и не понял на пп делался унстимигкайт или на ебай, вечером с человм созванюс пару скринов посмотрю - определюс...

Я раз пыталась жаловаться на неполученный артикль в Ебей, дальше выбираешь способ оплаты, и если это РР, то автоматом тебя отсылают в РР. Все, дальше Ебей в голову себе ничего не берет, выбора у покупателя нет.
Ну а РР это ваще вещь в себе, я недавно в Ебей видела мужик поставил артикль с описанием своей "жалобы" в РР и что из этого вышло... Он деньги перевел РР и товар не получил (кидалово было где-то в Тайване или вроде того). Так РР ему вернул только половину денег (150 евро) и сообщил, что это максимальная сумма, которую они выплачивают, хотя и рекламируют до 500 евро. Мужик был в шоке, вывод его был такой - прежде чем платить РР, подумайте 10 раз.

силка ест?

неа, не думала, что пригодиться.
На меня раз открывали диспут в пэйпал (как на продавца) тоже фиг что покупатель получил, хотя, честно признаю, некая правота в его жалобе была. У меня сложилось впечатление, что пэйпалу продавцы важнее покупателей - с продавцов же идет гебюр...

ето тока недавно гебуры началис...

Гебуры там всегда!! (только сейчас одключили халяву по Германии)
Посмотрите на http://www.moneybookers.com/
если непутаю- то 1% но не больше чем 0.50 - отправка!
получение бесплатно!
- 1.80 на свой банк перетенуть!
По мне так халява!! Счас везде буду продвигать!
[/url]

вот нашел

вот это я уже сделал
,
никакой рефкции от продавца,
теперь дальше,

где мне этот ставить??? как это делается???

незнаю... Я в немецком 3-х слов связать немогу..
Я понял.. ты хочеш пейПал платеж отменить?

вот что еще интересно, знаете ли вы????

получается так если у продавца не окажется денег на счету, то я нечего не получу,
но свои деньги они умеют забрать.
как то они пытались у меня с конто гебюры за мои продажи снять, а денег не оказалось, так быстренько манунг 8 евро прислали и через какое то время всетаки сняли деньги только уже с манунгом

Я вообще-то недоконца понял... сути
Ебаевские гебуры- снемает сам Ебай- с вашей рег-кредитки!
Если там ноль- то пишут напоминание, потом если незаплатит- то блокируют аккоунт!
А о таком чтоб- залазили в пейПал или еще куда... - впервые слышу....

не с пайпал конто, а с обычной банковской конто пытались снять
и без какого либо напоминания влепили манунг
но вернусь к моему перво- начальному вопросу, неужели никто через пайпал деньги не забирал????

У меня их вот отобрали.
Просто покупатель сказал, что товар не получил и у меня сняли деньги с пейпела.
Теперь вот веду тяжбу с ними.
И нечего там говорить, что с продавцами он с поблажками.
Как раз наоборот - Käuferschutz для покупателей, а вот Verkäuferschutz такого как раз и нет.
Так вот с тех пор - никаких больше оплат через ПП... да и налоги у них высокие.
Пусть через банк платят.

+1

А почему Игорь (основатель группы) молчит????????
кто с ним связь имеет???
спросите пожалуйста где я могу поставить антраг на Кауфершутц?????????????????????????????????????????????????????

Есть. Когда у меня был конфликт с покупателем мне предлагали поставить антраг на Феркойфершутц , это если ты подозреваешь покупателя в нарочном злом умысле и т.п. Я не стала, потому как конфликт был ясный. Покупатель хотел деньги назад и оплату мной пересылки в два конца. Я требовала с него официального заключения, что покупка не соответствует описанию на понятном мне языке (английском или немецком) и была согласна после получения заключения возместить ему стоимость товара и пересылку в один конец. Жадный козел давил на то, что я-де, при моем количестве продаж, геверблих о обязана ему оплатить пересылку в 2 конца безо всяких заключений... Разбирательство с пэйпалом длилось 3 месяца, мои деньги были пэйпалом заморожены на те же 3 месяца, в результате жадный козел не получил ничего, хотя факсы им слал (я смотрела на процесс со стороны) каждую неделю...