электронный этикет...

вместо эпиграфа: тема навеяна одним недавним постингом здесь...
вероятно каждый из нас сталкивался с подобным: отослан мэйл с запросом/заданием/резюме/предложением а ответа нет и нет... и F5 уже отполирован и кофе уже из ушей, а ответа нет.
и в зависимости от адресата и срочности строишь преположения одно фантастичнее другого - может попал мэйл в спам? а может адресат в отпуске? может сервер у них рухнул?- успокаиваешь себя...
постепенно нагоняя и накаляя доводишь себя до полустрессового состояния и спустя 3 вечных дня у тебя в ящике ответ! да уже почти и не важно что в нем, главное - есть!
электронный этикет странная штука - по телефону даже невнятное мычание является обратной связью, не говоря уже о личной беседе где жесты, артикуляция, взгляд говорят порой больше слов, но вот в мире нулей и единиц все не так очевидно.
собственно к теме - есть ли устаканенные формы вежливости в этом деле? ну например в ответ отправить краткое послание, мол, сэнкс, получил, как только так сразу.
или НЕответом показывают определенную крутость? хз...
у меня по работе с этим проблем ноль, но вот за пределами - сколько угодно! начиная от запросов в саппорты и заканчивая интернетшопами.
но особое трепетное отношение я испытываю при общении с восточноевропейскими адресатами - там видимо мэйлокультуры нет :(
...хотя в общении с друзьями из остблока - все в порядке - пишут :)

Многие автомат ставят: получил, но пока не прочитал, всё равно спасибо.

по-моему, никаких особых правил в этом деле не существует. если тебе сильно нужен срочный ответ, так и напиши в запросе, типа thanks for fast reply! или просто позвонить?

я только автоматом получаю от коллег: "типа меня нет в хаусе, как буду так сразу" и почему то и на английском, видимо в лотусе это херню решили билингвизировать :)

это - отсутствие правил - как раз и раздражает!
зачем звонить, если короткий ответ занимает времени меньше минуты, да и по стоимости не сравнить с одной стороны, а с другой мой адресат к примеру сейчас над океаном летит или на взбучку совету директоров устраивает ну или получает, не важно. т.е. он прочтет мыло в удобное ему время, а не когда я его на горшке к примеру застану :)

Мозно посылат маилы так, что тебе придет short notice когда адресат получит твое писмо:) И тогда будеш узе точнно уверен, что твое писмо получено!

а меня страшно раздражает, когда мне мэйлы с Lesebestätigung шлют тоже мне, контроллеры

эту функцию можно деактивировать, что я успешно и делаю всегда :)

меня тозе иногда... но к созалению, ето единставенная возмозност в интернете узнат, что твои маил деитсвително получен.

аналогично! тоже не люблю и сама никогда не активирую.

уже послал по итогам ваших пожеланий рацпредложение производителям программного обеспечения.
Теперь перед тем как откроется окошко с уведомлением о подтверждении полученя письма, предворительно выскочит минизапрос типа "Окно с запросом подтверждения получения письма для отправителя" с 3-мя кнопками: "Послать нах культурно", "Послать нах так, что бы навсегда понял" и "Послать нах ваще, с блокирофкой, письма не открывая"....
Теперь планирую куда на премию слетать в отпуск....

У меня сейчас как раз такая история. Ожидаю ответа. Если существуют формы вежливости и их кто-то здесь процитирует, то я не думаю, что ответ на мой запрос придет тут же...просто у человека другие проблемы и голову ломать на счет моих "зависших" дел ему некогда.
Так что ждем-c....в среду буду звонить.