Вход на сайт
Нужен совет по рекламе...
27.01.09 16:24
Ветка закрыта 30.01.09 16:10 (olya.de)
Дамы и Господа, помогите советом кто может: что является на немецком рынке НЕ дорогой и действенной рекламой? Вопрос на засыпку, понимаю... Но мож кто сталкивался с этой проблемой? Поделитесь опытом БИТТЕ! Серьезные и развернутые ответы могут быть оплачены
NEW 28.01.09 08:03
в ответ Krone.E 27.01.09 16:24
NEW 28.01.09 15:35
Спасибо за ответы!
Компания мувинговая - переезды, перевоз мебели и т.д. На рынке более 50-ти лет, репутация
Но вот вопрос: клиент идет все меньше а почему? Рекламу дают много и довольно дорого но эти вложения себя не окупают, т.к. возросла конкуренция из очень дешевых(читай турецких и т.д.) компаний. Клиент клюет на низкую цену и потом имеет проблемы с покоцанной мебелью и не говорящими по-немецки грузчиками! Работы на рынке навалом - а как клиента привлечь? Загвостка в том я например думая о рек. компании, мыслю российскими категориями - устроить промо-акцию, листовки или на худой конец спам-рассылку НО мне в ужасе говорят что здесь все это запрещено или нужны спец разрешения и т.д. что уже ведет к увеличению бюджета! Пообращалась во
всякие креатив-компании "мол дайте идею как дешево и сердито" так они сами такие ценники выкатывают - глаза на лоб лезут!
Компания мувинговая - переезды, перевоз мебели и т.д. На рынке более 50-ти лет, репутация
NEW 28.01.09 16:35
в ответ Krone.E 27.01.09 16:24
Для того, чтобы дать "совет по рекламе", нужно провести анализ ситуации.
Нужно изучить рынок, клиенов, конкурецию и так далее. Кроме того, необходим интерный анализ, где выявляются Ваши ( то есть фирмы) Stärken/ Schwächen.
А отсюда уже и плясать.
Вам нужно знать - на каких клиентов Вы расчитываете. Например у Вас дороже цены (оправданно), чем у Васи Пупкина. Почему? Вы выполяете работу высоквалифицированно? Так вот именно на это и нужно делать упор! С доказательствами, а не голые слова.
Есть разные слои населения. На каких клиентов Вы расчитываете? Если на "бедных" - то тогда приходится тягаться с Васей Пупкиным ... со всеми вытекающими последствиями. И в таком случае нужно делать такую рекламу и тех местах, где этот слой общества обитает.
А если грубо говоря, Вы расчитываете на "богатых клиентов", которые оценят Ваше качество, то соответственно рекламу нужно помещать не в русском магазине на доске объявлений и не в газете Bild, а применять те инструменты, на которые обращает своё внимание этот слой общества.
Понимаете, нельзя паушально сказать какой метод для Вас лучше. Для этого нужно знать цель, разработать стратегии для достижения цели, а потом уже подбирать виды рекламы. Всё остальное просто несерьёзно ...
Нужно изучить рынок, клиенов, конкурецию и так далее. Кроме того, необходим интерный анализ, где выявляются Ваши ( то есть фирмы) Stärken/ Schwächen.
А отсюда уже и плясать.
Вам нужно знать - на каких клиентов Вы расчитываете. Например у Вас дороже цены (оправданно), чем у Васи Пупкина. Почему? Вы выполяете работу высоквалифицированно? Так вот именно на это и нужно делать упор! С доказательствами, а не голые слова.
Есть разные слои населения. На каких клиентов Вы расчитываете? Если на "бедных" - то тогда приходится тягаться с Васей Пупкиным ... со всеми вытекающими последствиями. И в таком случае нужно делать такую рекламу и тех местах, где этот слой общества обитает.
А если грубо говоря, Вы расчитываете на "богатых клиентов", которые оценят Ваше качество, то соответственно рекламу нужно помещать не в русском магазине на доске объявлений и не в газете Bild, а применять те инструменты, на которые обращает своё внимание этот слой общества.
Понимаете, нельзя паушально сказать какой метод для Вас лучше. Для этого нужно знать цель, разработать стратегии для достижения цели, а потом уже подбирать виды рекламы. Всё остальное просто несерьёзно ...
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 29.01.09 18:41
в ответ Krone.E 28.01.09 15:35
Из Вашего рассказа можно предположить, что фирма не отреагировала, на реалии, тенденции рынка. Рассказы про турецких грузчиков и покоцанную мебель - страшилки неизвестно для кого. Грузчики - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры. Или вы себе можете представить что это намеренно выбранная профессия?
А тенденции такие, что клиент хочет за гомогенный сервис (разобрать кучу барахла - перевести - собрать) заплатить минимум. Вашей фирме не о рекламе думать надо а о пересмотре стратегии (маркетинг, не только реклама). Это то, что касается В-to-P сектора. Если говорить о B-to-B, то там нужен, блат, витамин Б, занкомство, протекция или подкуп должносного лица.
А тенденции такие, что клиент хочет за гомогенный сервис (разобрать кучу барахла - перевести - собрать) заплатить минимум. Вашей фирме не о рекламе думать надо а о пересмотре стратегии (маркетинг, не только реклама). Это то, что касается В-to-P сектора. Если говорить о B-to-B, то там нужен, блат, витамин Б, занкомство, протекция или подкуп должносного лица.
NEW 30.01.09 09:02
Строители - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Токари - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Менеджеры среднего звена - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Биржевые брокеры - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Уборщицы - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
И кстати что такое гомогенный сервис? и какие они гетерогенные?
в ответ glaffkom 29.01.09 18:41
В ответ на:
Грузчики - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Грузчики - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Строители - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Токари - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Менеджеры среднего звена - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Биржевые брокеры - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
Уборщицы - по определению недовольные жизнью (проффесиональной) лузеры.
И кстати что такое гомогенный сервис? и какие они гетерогенные?
NEW 30.01.09 09:06
в ответ Ar4i 30.01.09 09:02
И что такое B-to-P? Это то, что В to C?
Rhein-Neckar и окрестности
Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
Rhein-Neckar и окрестности
Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
NEW 30.01.09 10:37
Дааа, а я думал гомогенный это по русски "однородный по составу". А подобный это аналогичный если совсем уж Klügscheißen.
Но сервисы не сравнимые с сервисами других... была лет много назад у меня одна знакомая дама, так вот ее "сервисы" были несравнимы..
Но теперь думаю она уже не так фит, а больше мне никто на ум не приходит.
в ответ glaffkom 30.01.09 09:31
В ответ на:
Значит подобный, сравнимый с сервисом других.
Значит подобный, сравнимый с сервисом других.
Дааа, а я думал гомогенный это по русски "однородный по составу". А подобный это аналогичный если совсем уж Klügscheißen.
Но сервисы не сравнимые с сервисами других... была лет много назад у меня одна знакомая дама, так вот ее "сервисы" были несравнимы..
NEW 30.01.09 10:58
в ответ Ar4i 30.01.09 10:37
Может я и перевёл слишком дословно. Есть поняие в экономике homogenes Gut, примеры: бензин, цемент, таблетки. Полностью взаимозаменяемае вещи, независимо от производителя. Т.е критрий оценки один - цена.
Вот если бы фирма автора включала в предложение услуги такой дамы для снятия стресса во время переезда, можно было бы говорить о гетеро-сервисе
Вот если бы фирма автора включала в предложение услуги такой дамы для снятия стресса во время переезда, можно было бы говорить о гетеро-сервисе
NEW 30.01.09 11:22
в ответ glaffkom 30.01.09 10:58
плохой пример. Потому как услугами перевозчизской компании в основном пользуются семьи. Боюсь, что жена услуги такой дамы не оценит. А одинокие мужики и так свои пожитки перевезут, им фирма незачем.
Rhein-Neckar и окрестности
Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
Rhein-Neckar и окрестности
Челлендж / Challenge И на старуху бывает порнуха. Досуг можно сделать разнообразным, особенно на работе
NEW 30.01.09 11:38
Услуги по определению не могут быть homogene Gut. Кстати таблетки тоже таковыми не являются за редкими исключениями.
А насчет качества разного все наверху написано. Кто хоть раз переежал, потвердит.
А ваще, не нао нос задирать - грузчики очень разные ребята, работа требует очень профессиональных навыков и как правило неплохо оплачивается.
в ответ glaffkom 30.01.09 10:58
В ответ на:
Das sind Produkte, bei denen es aus natürlichen Gründen keine (oder kaum) Qualitätsunterschiede gibt.
Das sind Produkte, bei denen es aus natürlichen Gründen keine (oder kaum) Qualitätsunterschiede gibt.
Услуги по определению не могут быть homogene Gut. Кстати таблетки тоже таковыми не являются за редкими исключениями.
А насчет качества разного все наверху написано. Кто хоть раз переежал, потвердит.
А ваще, не нао нос задирать - грузчики очень разные ребята, работа требует очень профессиональных навыков и как правило неплохо оплачивается.
NEW 30.01.09 11:43
Свежая идея! Я ее уже тоже обдумывала, ну не в смысле дамы а в смесле включения дополнительных опций для клиента. Все это конечно правильно и понятно НО как ни крути а клиент хочет экономить на разовом сервисе, не всегда впрочем понимая что "скупой платит дважды". Основным критерием отбора является цена, чем ниже тем больше клиентов. Крупные компании могут себе это позволить и зарабатывают с оборота, а средним или малым падать в цене тяжело (прибыль сводиться к нулю). И выход у них только один - увеличение оборота. Здесь ещё такая загадка, как например некоторые малые компании, умудряются выживать на нереально низких ценах? Запрашиваешь цену - в два раза ниже рынка! Или нелегалы у них или налоги не платят? Да
и приезжают они на мувинг в таком затрапезном виде, иногда и "после вчерашнего", норм оборудования нет, и т.д. Но клиент то это только по факту понимает.
в ответ glaffkom 30.01.09 10:58
NEW 30.01.09 11:54
в ответ Krone.E 30.01.09 11:43
Не, ну что вы елыпалы детский сад... Надо так: приехал, упаковал, погрузил, переносишь в хату и говоришь - о, у вас косяк нестандартный, надо разбирать... клиент репу чесать, ты ему - надо спеца вытзывать по срочному, а то холодильник на улице ночевать будет.. но мы можем помочь, как брау. и сдираешь как получится.... А еще полезно лампу дорогую или зеркало напоследок в машине оставить, вежливо подойти и завести разговор о чаевых. Тот типа буреет, ну и взять лампу демостративно уронить, но поймать. Клиент бледнеет и лезет за кошельком. Ну и дальше в том же духе.
NEW 30.01.09 11:55
в ответ Ar4i 30.01.09 11:38
А что задирать? Причём тут это? Понятно что разные, и с навыками. Но только немецкие, турецкие и прочие дешёвые немые и все одинаковые. Любой переежал хоть раз, и любой подтвердит разное.
В том числе как дорогие грузчики царапали мебель, а дешёвые не царапали.
и даже почистить обувь, или почистить бруки в химчистке?
не знаю насколько они редкие... обычные таблетки, без рецепта, например, парацетамол, попадались от разных производителей
В том числе как дорогие грузчики царапали мебель, а дешёвые не царапали.
В ответ на:
Услуги по определению не могут быть homogene Gut.
Услуги по определению не могут быть homogene Gut.
и даже почистить обувь, или почистить бруки в химчистке?
В ответ на:
Кстати таблетки тоже таковыми не являются за редкими исключениями
Кстати таблетки тоже таковыми не являются за редкими исключениями
не знаю насколько они редкие... обычные таблетки, без рецепта, например, парацетамол, попадались от разных производителей
NEW 30.01.09 12:16
в ответ glaffkom 30.01.09 11:55
Естественно, и чистка обуви и парикмахер и официант - все это услуги и подрузомевается различия в качестве. Даже такси! И таблетки - они в разных упаковках, разной чистоты, добавки, форма. Вот электричество - оно само по себе не имеет отлиция в качестве, если ты его покупаешь. Но ты, как частное лицо, покупаешь услугу по поставке электричества а она уже бывает качественная или нет (удобство оплаты, экологическая чистота, быстрота устранения и частота поломок, телефонная линия и тп.) А бензин - на Шелл он ведь всегда дороже чем на Хем, но многие (и я в тч) заправляются на шелл...
NEW 30.01.09 12:36
Понеслась ... по кочкам. Для тонких личностей может и бензин гетерогенным быть. Я заправляюсь там где еду и где принимают кредитные карты к оплате. Всё остальное - разговоры самоделкиных на стоянке. О сстепени гомогенности услуг можно спорить до усрачки, равно как и о пропорциональности качества этих услуг и цены. Однако надоело тут куями меряться. Свое мнение по поводу темы я высказал хозяйке, плюс зрителям в качестве бонуса. Больше ничего сегодня нет.
Хороших выходных!
Хороших выходных!
NEW 30.01.09 12:57
в ответ glaffkom 30.01.09 12:36
если честно, заколебали хамы интернетные. с тобой лично никто ничем не мерялся, прежде чем всякую херню писать хоть в гоогл заглянуть надо бы, инет же все равно висит. Про гомогенность услуг
спроси у своего преподователя экономики, а про требованию к составу бензина по DIN 228 я могу как химик тебе рассказать за отдельную плату, если лень самому посмотреть. Наш вам с кисточкой, взаимно.
NEW 30.01.09 14:55
в ответ Ar4i 30.01.09 14:49
да нужен ты кому? сам под ногами путаешься, хвостиком виляешь, и пиписьками своими маленькими, как мутантик. я с тобой еще когда попрощался, хороших выходных пожелал. но ты ж пока свою порцию какашек не скушаешь. не успокоишься. ок, нравится - подставляй.
NEW 30.01.09 15:06
в ответ glaffkom 30.01.09 14:55
Хороших выходных так маме своей желай, гомогенный какунчик ты наш с большой пиписькой. Если ты не прав признай как мужик или уйди спокойно, так не можешь без визгливого хамства.
звучит как эстонское ругательство, растешь! Смотри тока головку не перетруди.
В ответ на:
пиписьками своими маленькими, как мутантик
пиписьками своими маленькими, как мутантик
звучит как эстонское ругательство, растешь! Смотри тока головку не перетруди.
NEW 30.01.09 15:59
в ответ glaffkom 30.01.09 15:11
Хорошо, маму оставим.
ответ на реплику оппонента
ирония в адрес оппонента
ничем не подкрепленный сарказм в сторону оппонента
сведение обмена мнениями об отвлеченном предмете к мерянью половыми органами, что не одно и то же
Если без стеба - начало звучит быдловато, а все в целом по хамски. таких выражениях прекращать спор с незнакомыми не принято в приличном обществе. А в тех местах, откуда я родом, даже и в неприличном обществе.
В ответ на:
Понеслась ... по кочкам.
Понеслась ... по кочкам.
ответ на реплику оппонента
В ответ на:
Для тонких личностей ...
Для тонких личностей ...
ирония в адрес оппонента
В ответ на:
разговоры самоделкиных на стоянке
разговоры самоделкиных на стоянке
ничем не подкрепленный сарказм в сторону оппонента
В ответ на:
... надоело тут куями меряться.
... надоело тут куями меряться.
сведение обмена мнениями об отвлеченном предмете к мерянью половыми органами, что не одно и то же
Если без стеба - начало звучит быдловато, а все в целом по хамски. таких выражениях прекращать спор с незнакомыми не принято в приличном обществе. А в тех местах, откуда я родом, даже и в неприличном обществе.




