Сертификат без печати

Получила я вчера сертификат без печати после 3-месячных курсов в Еврошколе. Позвонила я сегодня секретарше, сказала , что я получила сертификат и на нем нет печати. Она мне в ответ, это в России должна быть печать на всех сертификатах, в Германии это не обязательно. Секретарша - местная немка лет 45-50. Уже целый день хожу под впечатлением от такого ответа.
Это нормально, что сертификат без печати? Как поступить с такой секретаршей? Подумывала даже сделать термин к начальнику и все ему красиво доложить.

все правильно, официального бланка и росписи достаточно...