ребята, я опять к вам за советом ;)
с 1 февраля выхожу на работу
до этого работала 3 года у родичей, "чужих" работников у нас небыло, зато конфликтов было ого-ого
они уже дома сутра переругаются, а потом целый день на работе скандалили.
впервые буду работать в коллективе с "чужими" людьми.
сегодня показали бюро, все конечно старенькое, компютеры допотопные ....
бюро все открытые, дверей нет, все ходят из комнаты в комнату.
сидят по 2-3-5 человек в бюро. я пока не знаю куда меня посадят, сказали в одно из этих бюро
парней около 4х, возраст 25-30, одному где-то 35, и еще одному около 40-45
девушек около 8, в среднем 25-35 лет, одна дама около 40 лет.
еще есть этаж выше и этаж ниже, там уже другие абтайлюнги сидят, там больше дядичек
мой началник сидит в другом филиале (30 км от меня), но нам нада будет постоянно вместе работать, не знаю как они это планируют делать
что стоит спросить коллег в первые дни работы?
как проводят паузы? обед? каффекассе? на что еще нада "здавать" деньги? кого об этом спрашивать?
принято ли что-то устраивать когда приходиш как новый работник?
к кому ходить с вопросами?
может еще какие важные темы стоит обсудить/спросить?

1. поздравляю! м о л о д ч и н к а !!!
2. вот эти все вопросы и будешь задавть в первые дни. возможно, закрепят тебя за челом, который на первых порах должен будет ввести в курс дела. к какому дрюкеру привязана, как расположена анлагенсистем, где находятся необходимые данные и датаи, принципы работы на программах и тепе.
3. еда, пауза и всё остальное внерабочее - спрашивай, не теряйся. хороший повод мосты наводить с коллективом.
4. а, можешь ещё в первый день конфетки или печенюшки какие упаковкой принести. Выложить в тарелку на СВОЁМ столе и подходящим или объясняющим предлагать- оживляет беседу. непроизвольно возникают темы ем-не ем-пожизненная диета и тепе - как следствие - сближает отношения.:)))
5. через пару недель или месяц можно проставиться тортиком, конфетками или чем серьёзнее.
6. не забудь захватить тетрадочку и всё записывать. Как следствие, меньше глупых вопросов задастся, быстрее вработаешься.

мне нада будет срочно изучить продукцию, так как в конце недели вроди как прилетает первый клиент из России, которого нада будет сопровождать.
спашивать все у чела который меня будит вводить в курс дела или можна и других коллег спрашивать?
спрашивать у них, или есть у них свободная минутка для меня, и только тогда задавать вопросы? или сразу в лоб с вопросом?
я очень боюсь "мешать" другим, или отравыть от работы.
я думаю может стоит на первый рабочий день (это будет среда или на пятницу) напечь мафинсов или кухен какой и принести с собой?
я так думаю всегда есть во второй половине дня каффепаузе, где можна было бы еще раз перед всеми представится?
еще один вопрос к тем, кро работает с русскими клиентами. Как стоит правильно наладить с ними "деловые" отношения?
тут уже как-то читала, что русские очень любят пани-братство, выспрашивать личную информацию и тд
что стоит говорить, а что нет? как себя правильно держать?

Доброжелательно, но с дистанцией. никаких сю-сю-му-пу-сю, потому что Вы можете в любой момент оказатъся в ситуации, когда разговаривать надо будет достаточно сухо, и тогда у Вас еще и чувство неловкости появтся. И бога ради наикакх личных разговоров. Максимум: "Дети есть? - да. Мальчик 7 лет и девочка-10." Кода-нибудь может и сложатся сами собой менее официальные отношения с 1-2 клиентами, но и тогда надо ухо востро держать. У вас деловые отношения, по этому в интересах СВОЕГО дела, могут и подставить не моргнув, при этом мило расспрашивая "не болит ли хвостик у Вашей собачки?". Это касается не только русских, а всех клиентов вообще.

конечно спросить, если скажут нет, то споситъ когда будет. Можно попоробовать попроситъ датъ знать или подойти, когда освободиться

А вот это зря. Дурак не тот, кто чего--то не знает, а тот кто спроситъ боится.

Если есть какие-нибудь документы, сначала берешь и сама штудируешь, а поптом спрашиваешь о том, что не поняла. Надеяться что кто-то тебе разложит все по полочкам лучше не надо.

1. в первый день попроси органиграмм предприятия (таблица или схема всех работающих персон на предприятии с телефонами и мэйлами). Если нет такого, то не западло самой сделать, размножить и всем раздать. Галочка на твой счёт.
2. не стесняйся вешать новую инфу под комп или под стекло. Не боги горшки обжигают, а так вработаешься скорее.
3. покопайся в ждокументации. увидев, как её сортируют, архивируют и тепе..сама начнёшь быстрее в бумажках ориентироваться.
4. мне нада будет срочно изучить продукцию, так как в конце недели вроди как прилетает первый клиент из России, которого нада будет сопровождать.

- на инетстранице фирмы сейчас
- на инетстраницах конкурентов сейчас
- фирменные брошюры по продукции (можно заехать и попросить)
Короче, гугль в помощь. :-)
5. спашивать все у чела который меня будит вводить в курс дела или можна и других коллег спрашивать?
Всех, кто владеет информацией.
Два вида опроса:
- собрать на бумажку и запросить время на аудиенцию
- при коротком объяснении спрашивать не отходя от кассы, это нормально. Поблагодаришь, комплимент отвесишь, конфеткой угостишь, пошутишь в заключение..тож нормально.
6. я думаю может стоит на первый рабочий день (это будет среда или на пятницу) напечь мафинсов или кухен какой и принести с собой?
не раньше, чем через неделю, на мой взгляд.
7.еще один вопрос к тем, кро работает с русскими клиентами. Как стоит правильно наладить с ними "деловые" отношения?
тут уже как-то читала, что русские очень любят пани-братство, выспрашивать личную информацию и тд
что стоит говорить, а что нет? как себя правильно держать?
скинь мэйл в личку, перешлю тебе кусок из курса -принцип подобных разговоров. здесь когда-то вывешивали.
п.с. да, и меньше бойся. страшнее, чем была у тебя рабочая атмосфера, не сыскать. :-)