ВСем привет, у меня следующий вопрос: как "боротьсСя" с рутиной, которая не дает заняться "настоящим делом", по котормому измеряется твой успех?
Например у нас сейчас следующая ситуация: наш отдел занимается Datenmanagement для всей фирмы. Это не наша прямая обязанность, просто так сложилось. Все согласны, что это дело надо у нас забрать и кому-то передать. Но пока некому. Поэтому у нас много времени сьедает эта обязанность, особенно потому что к нам обращаются все отделы.
Нашмии прямыми обязанностями мы по этой причине очень долго пренебрегали (по принципу "срочное перед важным"). Наш шеф, который выполнял лвиную долю Datenmanagement, ушел. Теперь у нас новый Lead-Analyst. На него возлагают большие надежды по прорыву нашего отдела в выполнении своих прямых задач. Он пока не может выполнять нашу рутину, т.к. естественно не в курсе внутренних процессов и приложений. Но он и не торопится в них вникнуть! И в этом проблема. Он с места стартует в важные проекты и таким образом оправдывает возложенные на него надежды. Но, пардон, если бы нас оставили в покое с Datenmanagement, мы и так бы далеко ушли. В итоге он зарабатывает себе имя, а у нас еще больше рутины. Т.к. и для него мы должны нуднно обрабатывать данные.
Что тут можно сделать?

Знакомая ситуация: либо искать разговор всем отделом с высшим менеджментом, либо Überstunden. У Вас уже Jahresgespräch был?

да не чего тут не сделать. "Кто девушку ужинает, тот ее и танцует..."(с)

сделать часы работы по делам ИКС и часы работы по делам ЭН. например пол рабочего времени одно, потом другое.

Проблема в том, что если рутина не функционирует, это сродни пожару. А мы типа крайние тушить. Информация очень важная, например без цен на эмиссионные серттификаты неизвестно, стОит ли запускать электростанции.

Если несколько человек каждый день занимаются рутиной, то должны быть способы эту рутину автоматизировать, т.е. уменьшить ее долю в общем объеме.

Эта рутина - Wartung, т.е. поиск ошибок, устранение проблем, реакция на изменившиеся внешние условия итд. Автоматизировать невозможно.

У вас как-то планируется рабочее время? Если этот Datenmanagement занимает так много времени, то он должен учитываться при планировании всей остальной интересной работы. И при планировании распределять задания по Datenmanagement на всех сотрудников, включая того самого аналитика. Так, чтобы ему было ясно, что он был взят на работу не только для интересных проектов

В идеале конечно все должно учитываться и распределяться по справедливости. Но на деле кто везет, на том и едут.
Тем не менее с новым коллегой я пока смирилась, т.к. он оказалсся довольно-таки лапочкой. Например, сказал, что перешел к нам в провинцию из своего лондонского хеджинг-фонда, потому что во время собеседования "fand mich ganz toll".
Практически во всем он моего мнения, т.е. правильно мыслит и действует. Так что дам ему шанс вработаться.

Он к тебе просто подкатывается, причем очень откровенно.

как вариант - ищите союзников, подключить отдел, для которого Wartung важнее всего. сообщиьт им, что вы после того, как вы сделаете свою прямую работу, займетесь Wartung. Таковы ваши приоритеты. если они хотят, чтобы вы поменяли приоритеты, пусть обсудят это с начальстом (вашим или высшим). То есть как бы вы не отказываетесь, но выстраиваете очередь. Они и забегают вместе с вами.
схема работает, если начальники адекватные, но просто руки не дошли до вашей проблемы. с самодурами искать союзников опасно. смотрите на месте

Дельный совет Я так конечхно и делаю. Важно позитивно формулировать проблему. У нас некоторые любят неконструктивно ныть "на нас свалили слишком много работы". Я иду к тому, кто чего-то от меня ждет и имеет больший вес на фирме, и говорю "я могла бы сделать для тебя такую полезную вещь, но увы и ах - нас завалили рутиной". На как вы првильно отметили, все теоретически конструкции разбиваются о человеческий фактор.

Во-первых, для него действительно решающим аргументом для перехода к нам было качество коллег нашего отдела. Иначе он не отказался бы от большого куска своей прежней зарплаты. Во-вторых, моего менния по многим вопросам он еще не успл узать. И тем не менее действует в "правильном", т.е. моем, направлении. Помнишь, я писала про нелегальные митинги по доведению проекта до ума? Он как раз раскопал снова этот проект и уже добилься от начальника его продолжения.

скормностью вы не страдаете

Это у меня с юмором хорошо

Так "должно распределяться" или "уже распределяется"? Вам кто-то эти задания раздает или вы сами говорите, что я это и это буду делать до такого-то числа? Как-то же должно контролироваться, кто у вас что и когда делает.

Нет, нам заданий не дают, у нас много самостоятельности. Просто кто-то несет ответственность за определенный участок. И Datamanagement в принципе ответственность всего отдела. На деле же, если кто-то обращается к нам с проблемой или мы сами видим "поломку" - то надо срочно ее устранять. И занимается этим тот, кто умеет.

слуш, а этот, который ушел, это не тот, на которого ты ставку делала, что он будет лезть наверх и ты с ним?!

Так, я запутался, кто наверх кого лезет?

заитриговала?! :)))