Медлительность в немецких компаниях или стоит ли ускорять процесс?
Предыстория: я в Германии всего ничего, до этого жила и работала в РФ в очень крупной компании. Сейчас уже несколько месяцев (с мая) работаю в одном концерне в Германии на позиции проект-продукт менеджер.
Ситуация: сейчас у нас в разработке один крупный проект, который необходимо запустить через 2 года, им руководит наш начальник отдела. Проект состоит из под-проектов, которыми руководим мы, проект-продукт менеджеры. Загвоздка в том, что все проходит ОЧЕНЬ медленно. И я не могу понять то ли дело в начальнике, то ли в предприятии, то ли в целом в немецкой системе запуска проектов. А может и во мне.
Парочку примеров. Нужно подобрать материалы, которые будут протестированы в тех. бюро. Шеф назначает совещание с Фрау М., которая якобы что-то знает о
необходимых материалах. Фрау М., которая тоже работает в концерне, знает только о своей линии материалов, которые нам не подходят. Тогда шеф назначает собрание с Херром Д., который работает в другом отделе и должен знать о материалах. Херр Д. что-то знает, но наверняка не уверен. Потом собрание с Фрау К. и Херром Т. И так далее. В итоге, проходят 2 месяца, но так и не понятно, какие материалы и у кого запрашивать. Потом необходимо заказывать оборудование, опять 10 совещаний со всякими Херрами и Фраунами, а воз и ныне там. И я не против совещаний, собраний, совместных распивок чая, но дело-то тоже делать надо. Просрочка запуска проекта чревата финансовыми потерями для предприятия.
Вопрос, собственно, вот в чем: у вас все
проходит так же медленно или это мне так "повезло"? Как повлиять на ситуацию и стоит ли (другие продукт-проект менеджеры никак не реагируют, т.е. их все устраивает)?
ПС: У меня возникли такие вопросы потому, что в России я привыкла совсем к другому, там гонка, нужно все сделать в срок, а еще лучше заранее. Все вечно куда-то бегут, а здесь все как-то размеренно, непривычно. Боюсь, что если начну давить со сроками и принятиями решения, то местные меня не поймут, может у них менталитет такой "медленно-взвешенный", а тут я влезу и с вытаращенными глазами начну доказывать, что времени на сдачу проекта почти не осталось, а у нас ничего не решено.
я бы уже тоже потеряла терпение и собрала кик офф, из которого никто не выйдет, пока не будет готов список материалов. Но это у нас на фирме возможно. Как в концерне, не знаю. Поговорите с шефом и задайте ему именно эти вопросы: нормально ли это, что так все медленно, что делать со сроками и финансовыми потерями. Если шеф в расслабоне, то и вам можно не переживать. А ещё лучше напишите шефу такой мейл и пусть он вам мейлом же ответит.
Действовать ли - решать вам, согласны ли вы на полусонное состояние...
Да я-то не согласна. Просто думала, может, здесь так принято: из пустого в порожнее переливать, а тут я влезу со своим уставом в их монастырь. Я тупо прихожу на работу, у меня по 4 собрания в день, день заканчивается; а ничего не решено. При чем, на нас на всех лежит ответственность, но никто не шевелиться особо.
А ещё лучше напишите шефу такой мейл и пусть он вам мейлом же ответит.
Эта хорошая идея, надо попробовать. А то говорить мы уже много говорили, но все пока без результата. Самое удивительное с моей точки зрения, что всех все устраивает. То ли они привыкли все в последний момент решать, то ли абсолютно не переживают за то, что все сроки могут сорваться.
Какая конкретно у вас степень ответственности в этом проекте?
а тут я влезу и с вытаращенными глазами начну доказывать, что времени на сдачу проекта почти не осталось, а у нас ничего не решено.
вот это нужно решать в зависимости от того, спросят ли конретно вас за срыв сроков. Если это не ваша стройка, то и не лезьте, иначе заработаете себе неприятности. Если же с вас могут спросить, тогда думайте о том, что конкретно вы можете сделать с этой ситуации. Если ничего сделать не сможете, или пробовали, но не получилось, то подготавливайте почву для отмазок: всякого рода переписки, протоколы совещаний, планы со сроками.
Самое удивительное с моей точки зрения, что всех все устраивает. То ли они привыкли все в последний момент решать, то ли абсолютно не переживают за то, что все сроки могут сорваться.
А вы их не спрашивали?
Вопрос, собственно, вот в чем: у вас все проходит так же медленно или это мне так "повезло"?
Да, у нас так, особенно крупные проекты. Я в концерне и на мой взгляд у нас многие вещи идут тоже слишком "размеренно". Но при необходимости можно и в тонус привести. )))
Я бы на вашем месте с вашим шефом переговорила, если он спокоен и не видит больших проблем в скорости продвижения проекта- то ок.
вот это нужно решать в зависимости от того, спросят ли конретно вас за срыв сроков.
Вся ответственность безусловно на шефе, не на мне. Просто, я не привыкла так работать, спустя рукава. Мне нужно видеть результаты работы. А не так, что после 5 совещаний ничего не продвигается. Мне даже не время на этих совещаниях жалко, а сам факт того, что никакого результата нет.
Коллеги все тоже новенькие (в количестве 5ти человек), все немцы, многие только после университета, опыта у них нет.
Я бы на вашем месте с вашим шефом переговорила, если он спокоен и не видит больших проблем в скорости продвижения проекта- то ок.
Шеф спокоен. С ним говорила, он отвечает, что каждое совещание проходит плодотворно (куда там...), и на следующем совещании решим еще то-то и то-то (ну-ну...). Наверно, так дела обстоят здесь в концернах. Не знаю, как в фирмах по меньше.
ПС: У меня возникли такие вопросы потому, что в России я привыкла совсем к другому, там гонка, нужно все сделать в срок, а еще лучше заранее. Все вечно куда-то бегут, а здесь все как-то размеренно, непривычно.
Я тоже в России в паре крупных компаний работала :)
Гонка точно подобранное слово :) плюс искусственное нагнетание шума, стресса, создание иллюзии бурной деятельности и мерение кхм.. частями тела с коллегами. Мне в первый год работы в Германии даже не хватало этого драйва и коллеги казались безынициавными. Но кпд у немцев при этом оказывался несравнимо выше. Сейчас привыкла и наслаждаюсь, работу в Москве с ужасом вспоминаю.
Но какая ситуация у Вас трудно сказать. Вы там совсем недавно работаете (да, по российским меркам кажется, что давно) , не спешите что-то предпринимать, посмотрите как проект дальше пойдет. Может они много лет уже в таком темпе работают, результат получают в срок и все довольны. А то Вы, мне кажется, в чужой монастырь со своим уставом. И со своей системой координат. Сосредоточьтесь пока на том, чтобы Ваши конкретные обязанности были выполнены, а координация проекта и возможные фирансовые потери предприятия Вас сейчас совсем не должны волновать. За это другие люди отвечают.
Шеф спокоен. С ним говорила, он отвечает, что каждое совещание проходит плодотворно (куда там...), и на следующем совещании решим еще то-то и то-то (ну-ну...).
Ну тогда...Даже если на вас и не лежит прямая ответственность за проект, я бы на всякий случай соломку подготавливала☺, как девочки наверху и советовали: емэйлы шефу и коллегам с напоминанием невзначай о сроках, протоколы совещаний и т.д. ))
А что же это за концерн-то такой, в котором ответственность за проект лежит на шефе?))...На стадии заключения договора, ответственность лежит на фертрибсляйтере, а как только договор подписан и все условия его оговорены с финансистами, юристами и т.д.; и как только аусфюрунгспротокол спустили в абвиклюнг, так вся ответственность лежит на абвиклюнгсляйтере (проект-менеджере) и он отвечает за ВСЁ, начиная от проектирования и заканчивая отгрузкой, доставкой, юбергабе по инкотермсу или инбетрибнаме обЪекта в эксплуатацию (зависит от условий договора поставки). И именно проект-менеджер должен пинать и в ..опу холоду нагонять, дабы уложиться в сроки: конструкторскому отделу, отделу закупок, производственному отделу, включая субчиков, отделу сбыта и доставки, монтажным бригадам своим или сторонним...В ином случае его голова летит первая с плеч!
то же самое и у нас было. 5 подписей, от 500т еще и подпись генерального. Плюс бесконечные журфиксы, оптимизация и ввод новых процессов 💩💩 и ничего, что стройка стоит в ожидании контрактов. Безумно рада, что ушла оттуда. Создают вид бурной деятельности, треп ни о чем 👽👾
Если ответственность не на вас, то я бы советовала вам не высовываться и не давить, но все, что лично от вас зависит, делать в нужные сроки и везде подстраховываться: собирать документацию, протокольчики, переписку...
Может, потому что все коллеги новые и неопытные, никто и не движется и все думают, что так и надо. Вообще непонятно, по какому принципу набирался проект, если ни у кого кроме шефа нет опыта работы в данной компании. Было бы неплохо завести знакомства с соседними отделами и потихоньку разведывать ситуацию.
С другой стороны, шеф же неспроста имеет свою должность, наверное знает, что делает. Может, он с другой высоты уже видит то, что вам пока еще непонятно.
работаю в одном концерне в Германии на позиции проект-продукт менеджер
А по-моему, ваша должность не зря наз-ся проект-продукт менеджер. Именно ваша прямая обяз-ть вести проект при поддержке шефа, если у него не позиция сениор проект-продукт, а нач.отдела чего-то там. А если он сениор, то вы всё-равно управляете проектом в меру своих полномочий и ожидается, что вы будете предлагать свои идеи оптимизации сениору. Имхо, конечно. Вы же можете навести справки, кто какими знаниями продукции на фирме обладает, а там ненавязчиво предлагать пригласть ещё пару сотрудников на планёрки. Или?:-)
Отвечайте за свои обязанности. Хорошо их выполняйте. Все остальное - quatsch.
Я тоже когда-то дергался, с предложениями лез. Теперь уже ученый.
Немцы, они как и японцы, у них процедура часто главнее чем сам процесс. Особенно в очень крупных фирмах. Кроме того, прийдя со стороны, можно часто не знать историю фирмы и историю взаимоотношений между сотрудниками. К примеру, сотрудник А терпеть не может сотрудника Б, поэтому процедуру, которую можно легко провернуть через сотрудника Б, он всегда делает через сотрудников В и Г, теряя при этом время. Но и сотрудник А, и сотрудник Б работают на фирме очень давно, близки к руководству и их никто не снимет и в их дела не будет вмешиваться. Вывод - не нужно туда лезть.