Но когда вы отказались, она могла бы объяснить, что это от шефа, но этого не сделала?

Я не совсем поняла вопрос.

Я видела из распечатанного е-маила, что шеф вел переписку по поводу заявки. Коллега сказала, что это задание от шефа, но я же вижу, что она мне задание органiзовала.

Не исключено, что коллега хотела ТС подставить.

Она именно это и сделала. Иначе бы сказала, что это распоряжение шефа

Тогда я условия задачи поняла неправильно. Мне показалось, что шеф поручил задание вашей коллеге, а она недолго думая перенаправила его вам под предлогом своей загруженности. Если изначально задание исходило от шефа к вам, то зачем здесь кузнец коллега как промежуточное звено?

все правильно вы поняли. Задание шеф дал сначала коллеге -это ее клиент, но она убедила шефа перенаправить задание мне. Таким образом я получила задание от коллеги.

Понятно. Ну, раз он вам задание изначально передал, то было бы сейчас странно с его стороны идти на попятную, но хорошо, что вы своё видение ситуации до шефа донесли. Хотя было бы корректнее с его стороны перед передачей задания вам с вами обеими это обсудить, а не через коллегу действовать.

Задание шеф дал сначала коллеге -это ее клиент, но она убедила шефа перенаправить задание мне. Таким образом я получила задание от коллеги.

А вы эмайл переписку между шефом и вашей коллегой до или после ваших препираний с коллегой увидели?

У нас в таких случаях обычно так происходит: сначала тот, кому нужна помощь, обращается к шефу. Тот потом просто сам лично говорит или по эмэйлу пишет: "помоги пожалуйста с этой темой."

В моем случае была следующая цепочка:

Клиент направил заявку шефу (так как услуга выходит за рамки нами предоставляемых услуг)

Шеф раsпечатал заявку и документы и отдал в руки коллеге, так как она обслуживает этого клиента и опыт у нее для этого задания есть.

Коллега убедила шефа, что я буду просто счастлива это задание получить.

Меня при этом никто не спросил: "могу ли я, хочу ли я".

ну вот, она вас подставила, а шеф делает вид, что всё ок. как всегда, кто везёт, того и погоняют. Ничего нового в этом мире.

ну а как у вас организован учет времени? вы при входе электронной карточкой регистрируетесь? Тогда отдел кадров следит за вышим временем. И шефа тоже ругают, если много переработок

Я поняла на собеседовании, что взяли меня как дополнительную единицу. На самом деле вместо уволившейся сотрудницы.

вы же сказали, что сотрудница ушла после окончания обучения. Обычно ученики проходят по другой статье. так чтоочень даже возможно, что под вас создали новое место.

Учет времени начинается автоматически при входе в систему на ПС. По видимому вышестоящее начальство смотрит на переработки сквозь пальцы

Ацуби оставалась еще пару лет на предприятии после окончания учебы. У нее был самостоятельный участок работы со своими клиентами. Когда она уволилась, приняли меня. Я веду ее клиентов и, как уже сказала, веду еще один участок

Коллега убедила шефа, что я буду просто счастлива это задание получить.

Так а сам шеф Вам написал или сказал об этом? До того, как Вы сами к нему пошли?

Одно дело когда он вам сказал, написал или например был в сс в эмайле вашей коллеги, когда она вам написала:" после согласования с шефом, возьми пожалуйста это дело на обработку." И то, если ты не согласна, то идешь к шефу и разговариваешь. Но не в русле: не хочу это делать, а конструктивно.

Другое дело, когда коллега перевела стрелки, без всяких мэйлов, указаний о шефа, а он не хочет в ваших разборках учавствовать ( что и понятно) и просто говорит:" сделай".==>Для меня это явный признак того, что шеф увиливает от своих прямых обязанностей и думает:" а может само как-нибудь рассосется..."

Я к чему веду: как я уже писала ранее, у нас поначалу ГЛ пыталась "отморозиться" по поводу ответственности за по возможности равномерное распределение обязанностей между работниками. Пару раз доходило до открытого противостояния между мной и гл. В итоге я смогла протолкнуть свою точку зрения и процесс распределения дел стал прозрачным.

Коллега пoложила утром в пятницу доки мне на стол до моего прихода на работу. Переписки по мейлу между мной и шефом не было. Коллега сделала пометки на листочке для меня и ушла на свое рабочее место (в другой комнате).

Другое дело, когда коллега перевела стрелки, без всяких мэйлов, указаний о шефа, а он не хочет в ваших разборках учавствовать

Такое вполне возможно.

До того, как Вы сами к нему пошли?

Я отказалась от задания и вернула бумаги коллеге. Она отнесла все шефу и после этого шеф вызвал меня.

Его аргумент был, что шеф передал задание через коллегу для меня. Она, видете ли его правая рука. Причем таких рук у него трое. Я не работаю в группе с этой коллегой. Было бы логично, если бы я получила задание через моего теамляйтера.

Мне конкретно не понравилось, что задания может любой из трех правых рук без вопросов подкинуть даже тем, кто не в твоей группе.

К слову сказать моя группенляйтерин была за неделю до этого полтора месяца на больничном из-за повышенного давления (200) Кроме того у нее серьезные проблемы с ЖКТ и спиной. Это она стала придерживаться теперь восьмичасового рабочего дня. Из дискуссии она самоустранилась, что я могу понять.

Задание делаю я. Оно оказалось не таким безнадежным, как было на первый взгляд. У меня даже родилась идея, что если я постоянно буду такие задания получать, то можно там немного креативно решить задачу. Надо у вышестоящих инстанций разведать.Чем я сейчас и займусь.

Его аргумент был, что шеф передал задание через коллегу для меня. Она, видете ли его правая рука. Причем таких рук у него трое.

То есть, вы согласились с тем, что если от любой из этих трёх вам прилетит без каких-либо объяснений (типа от шефа/от себя/от лени) задание, вы его безоговорочно принимаете? Мне именно этот момент не нравится в этой истории, и это то, о чём маркиза с первого поста пишет -- отсутствие прозрачности распределения.

Да, именно это меня и выбесило - что потенциально любой праворукий может давать задания.

Когда я получила второй участок, я говорила до этого моей группенляйтерин, что у меня достаточно свободного времени и я готова еще что-либо делать.

Да нет же, дело не в этом. Пусть хоть путцфрау принесёт мне проект, но с точной информацией от кого он и почему перепадает мне.

Из вашего высказывания я понимаю: Уборщица принесет вам тряпку для пыли и скажет, что вы должны вытереть пыль, шеф в курсе. Вам надо вытереть пыль, потому что вы регулярно в 17:15 идете домой.

Вы безогoворочно приступите к заданию, хотя понимаете с чьей подачи к вам прилетело?

Было бы логично, если бы я получила задание через моего теамляйтера.
Мне конкретно не понравилось, что задания может любой из трех правых рук без вопросов подкинуть даже тем, кто не в твоей группе.

Надеюсь, что вы об этом и говорили (без слова "не понравилось"), а то вы упомянули выше, что вашим аргументом была зависть коллеги - это не есть хорошо.