Arbeitzeugnis?

Подскажите пожалуйста! У знакомой такая ситуация: работодатель проислал ей плохой, т.е. с большим количеством ошибок "арбеитсцойгнис"(они не сработались)! она написала емаил, с просьбой, исправить ошибки... Не последовало никакой реакции!
1. Какой фрист у нее предпринять какие-то меры по этому поводу?
2. Какие меры возможны в этой ситуации? Только анвальт, или есть что-то еще?

вообщето арбайтсцойгнис это дело добровольное.
плохой написал, так пусть не показывает....это будет лучше если туда другой новый шеф позвонит.....иногда они энто делают, ну и какие отзывы он улсышит от первого?

арбайтсцойгнис это дело добровольное?
Правда?

нет не правда, можно и заставить или как говорится попросить по доброму через адвоката.....ну так и результат будет черным по белому написан. Или потом доказывать, что это неправда? и что я на самом деле хорошая..а тут мол не очень, характером не сошлись

не показывать нельзя!
арбайтсцойгнис это дело добровольное - но это не совсем так!!!

срок два года. В течение двух лет работодатель ОБЯЗАН предоставить КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ цойгнис. То, что цойгнис плохой - тут уж ничего не поделаешь. А то, что много ошибко - тут они должны исправить.
Меры какие - написать им письмо. Уважаемые дамы и господа. Вы обязаны мне предоставить квалифицированный цойгни (поищите в гугле параграф). К сожалению Ваш цойгнис назвать квалифицированным очень сложно. НЕужели Вам хочется, чтобы другие фирмы по этому цойгнису составляли впечатление о том, в какой безалаберной конторе я потратила впустую пять лучших лет моей жизни?

спасибо огромное!