7. Нарциссист.
Речевой код
Нарциссисты вечно говорят о себе и постоянно нуждаются в похвале. Они могут рассказать вам о себе все, в том числе и то, о чем вы совсем не хотели бы знать. Пытаясь привлечь к себе внимание, они шокируют окружающих беседой на самые неподходящие темы.
└Я⌠ и └мое⌠ - их самые любимые слова. Если разговор идет не о них, они не проявляют к нему никакого интереса. Чтобы избавиться от скуки, обязательно переведут разговор на самих себя.
Голосовой код
Нарциссисты часто разговаривают так громко, что это раздражает. Они стараются, чтобы их услышали как можно больше людей. Когда разговор идет о них, они говорят очень бодро и оживленно; в ином случае их голос звучит, скучно и приглушенно. Когда он становится монотонным, это означает, что разговор им безумно надоел.
Код языка тела
Напряженные позы, которые принимают некоторые нарциссисты, объясняются попыткой выглядеть невозмутимыми и значительными. Говоря о чем-то, не касающемся их самих, они откидываются назад, наклоняются вбок или подпирают щеку кулаком.
Сидя, они вытягивают ноги, что указывает на их желание занимать как можно больше места. Обычно они много и активно жестикулируют для того, чтобы их присутствие не осталось незамеченным, любят дотрагиваться до других, желая заставить их обратить на себя еще больше внимания.
Код выражения лица
Когда нарциссистов игнорируют, они деланно улыбаются. В других случаях они действительно веселы, особенно если на них обращают внимание. Когда их замечают, они как будто расцветают. Если только в это время они не смотрятся в зеркало, то будут неотрывно глядеть в глаза тому, кто обратил на них внимание, правда при условии, что человек станет разговаривать с ними только о них самих. Если разговор пойдет о ком-нибудь другом, они сразу же перестанут смотреть на собеседника, выражая всякое отсутствие интереса.
Нарциссисты постоянно ищут людей значительных и тех, кто обратит на них внимание. Обычно они смотрят на других в надежде увидеть, что те на них тоже смотрят.

8. Сноб.
Речевой код
Снобы считают себя выше других и обычно отпускают различные уничижительные замечания, что позволяет им почувствовать себя умнее других. Из-за крайней неуверенности в себе они нуждаются в унижении других для ощущения своего превосходства.
Как и хулиганы, снобы любят подавлять других, хотя делают это более деликатно. На хулиганов они похожи и тем, что пытаются жестко управлять разговором, и при этом в их голосе звучат стальные нотки.
Снобы обычно остры на язык и не лезут за словом в карман. Они наблюдательны и бывают в курсе всех событий. Они обожают сплетни, особенно такие, от которых у тех, кого они касаются, пропадает аппетит; у снобов от этих сплетен повышается настроение. Они прекрасно умеют завязывать нужные знакомства, и поэтому часто можно слышать, как они льстят людям, занимающим видное положение.
Истинная причина снобизма заключается в том, что он маскирует крайнюю неуверенность в себе. Снобы разговаривают с людьми снисходительно и готовы вещать перед ними часами только для того, чтобы похвастаться своими познаниями. Они специально используют в речи жаргонные и модные выражения и слова на другом языке, во-первых, чтобы порисоваться и, во-вторых, чтобы люди не до конца их понимали и чувствовали себя в их присутствии неуверенно.
Больше всего на свете снобы боятся быть отвергнутыми и остаться в одиночестве, поэтому они лучше будут разговаривать с человеком, которого считают ниже себя по положению, чем останутся предоставлены самим себе. Одиночество для них - самое большое испытание. Как и нарциссисты, снобы нуждаются в аудитории. Еще их роднит с нарциссистами постоянное "яканье", манера говорить о себе и, в частности, о том, насколько они, по их мнению, выше других. Они могут бесконечно рассказывать вам какую-нибудь историю, полностью игнорируя ваше желание тоже вставить слово. Подобно хулиганам и нарциссистам, снобы всегда выскажут вам все, что пожелают, хотите вы этого или нет.
Голосовой код
Когда снобы разговаривают, нижняя часть их лица часто остается неподвижной, поэтому голос звучит сдавленно и гнусаво. Обычно они разговаривают неторопливо, резко, отрывисто, четко произнося слова и без всякого выражения, и имеют при этом тон человека, настроенного ко всему чрезвычайно критически. К тому же они повышают голос на тех, кого считают ниже себя, проявляя тем самым свое раздражение.
Код языка тела
Снобы часто ведут себя чопорно и строго, спину держат прямо и слегка откидывают корпус назад, пытаясь показать, что занимают более высокую, чем другие, ступень на социальной лестнице. Нередко они стоят; подбоченившись и оттопырив локти, подавая остальным знак держаться от них на расстоянии.
Разговаривая, они обычно не показывают тыльную часть своих ладоней: это означает, что они закрыты для окружающих. Они также складывают пальцы замком, вращают большими пальцами или ерзают, выказывая нетерпение и скуку.

Код выражения лица
Улыбка сноба бывает фальшивой и деланной, а губы растягиваются так, что на щеках появляются глубокие ямочки. Такая ироническая улыбка выражает сомнение в сочетании с неуважением.
Когда в них дает себя знать претенциозность, они буквально задирают нос и глядят на всех свысока. Разговаривая, даже прикрывают глаза, вздергивают брови и поджимают губы. Своей мимикой они пытаются отгородиться от других. Когда снобам приходится не по вкусу то, что говорят другие, они делают головой резкое движение назад.
Они постоянно ищут людей, обладающих наибольшим влиянием и способных оказаться для них полезными.

9. Соперник.
Речевой код
Соперники часто перебивают собеседников и стараются сказать такое, что бы затмило все, произнесенное до этого. Если вы сообщите, что у вас умная собака, они немедленно заявят, что у них тоже есть собака, но только более крупная, породистая и имеющая в родословной множество чемпионов породы.
Они из тех, кто слышит десять слов, когда вы говорите одно, и ничего не пропускает мимо ушей. Даже если вы отпустите совершенно невинное замечание или скажете что-нибудь неожиданное, они тут же это подхватят, не оставив без внимания ни одного замечания, которое сделает кто-нибудь еще. Как правило, соперники отстаивают точку зрения, противоположную вашей, независимо от того, что думают на самом деле. А если вдруг окажется, что они с вами согласны, то они все равно найдут, что сказать в порядке критики, чтобы продемонстрировать свое интеллектуальное превосходство.
Голосовой код
Соперники обычно быстро говорят и редко позволяют другим вставить хотя бы слово. Обычно в их голосе слышится напряжение, а иногда и острая зависть.
Код языка тела
Соперники держатся строго и напряженно, что указывает на их зависть. Они стараются соблюдать дистанцию между собой и человеком, в ком видят соперника. Будучи малообщительными, они редко склоняются к человеку, с которым разговаривают.
Однако они могут заставить себя и подружиться с человеком, если хотят получить от него информацию, и в этом случае станут сверх всякой меры трясти ему руку, хлопать по спине или сжимать в объятиях, стараясь компенсировать свою тайную к нему враждебность. Но как бы долго они ни делали этих дружеских жестов, неловкость и резкость их движений все равно укажут на то, что они ему завидуют и мечтают превзойти. Их рукопожатие бывает очень крепким, свидетельствуя о бессознательном желании причинить человеку боль.
Соперники ерзают и суетятся, чувствуя себя не в своей тарелке. Также они часто дотрагиваются до собеседника в попытке показать свое превосходство или, разговаривая, держат руки сложенными на груди. Это признак того, что они ощущают угрозу.
Разговаривая, соперники иногда сжимают кулаки, что указывает на попытку скрыть свои истинные чувства - зависть и желание превзойти других.

Код выражения лица
Как правило, соперники постоянно смотрят по сторонам, потому что им неловко встречаться с человеком взглядами. Украдкой они постоянно следят за другими, чтобы не утратить своего преимущества.
Они делают глотательные движения или облизывают губы, когда замечают, что у кого-то есть над ними какие-то преимущества. И конечно, вы увидите у них подобную мимику, если сообщите им о каком-нибудь своем достижении. Они совсем не будут за вас рады - глубоко в душе будут ревновать и завидовать, и, совсем по Фрейду, они с удовольствием разрушили бы все, чего вы добились.

10. Даритель.
Речевой код
Дарители открыты, разговорчивы и общительны. Они очень эмоционально рассказывают о том, что ощущают в тех или иных ситуациях или в присутствии тех или иных людей. Они делятся с другими своими огорчениями и радостями, сомнениями и увлечениями. Разговаривая, сообщают о себе много информации, не скрывают своих истинных чувств, но в то же время всегда стараются вернуть разговор к проблемам и переживаниям другого человека. Они считают, что при общении важно интересоваться другими, а не пытаться возбудить их интерес к себе. Эти люди лишены эгоизма и заботятся о других.
Они с готовностью отвечают на ваши вопросы и приходят вам на помощь. Они щедры и всегда находят время, чтобы что-нибудь вам объяснить или предоставить полезные сведения.
Дарители - прекрасные слушатели и практически никогда не говорят о своих заслугах. Напротив, они склонны умалять свои достоинства и не любят комплиментов.
Постоянно испытывая желание отдавать и делать другим приятное, они говорят людям теплые слова. Они всегда умеют приободрить человека и никогда не позволят себе сказать что-нибудь грубое или обидное. Если они не могут сказать ничего положительного или полезного, то просто молчат.

Голосовой код
Дарители обычно говорят приятным и любезным голосом, в котором слышатся оживление, доброта и сочувствие. Нередко их голос звучит тихо, ласково и успокаивающе.

Код языка тела
Дарители часто прикасаются к людям во время разговора, делая это уверенно и открыто. Тепло и крепко пожимая человеку руку, они часто трясут ее двумя руками, давая понять, что они ему очень рады. Разговаривая и слушая, дарители обычно всем телом подаются вперед, выказывая уважение к собеседнику.
Их языку тела и манере себя держать свойственны определенная нерешительность и ненавязчивость, поскольку они стараются двигаться и жестикулировать так, чтобы привлекать к себе как можно меньше внимания. Бывает, что дарители слегка горбятся и входят в помещение совершенно бесшумно, а иногда и на цыпочках.
Код выражения лица
Дарители никогда не отводят взгляда и всегда смотрят прямо на собеседника. На их лицах часто появляется выражение сострадания и обеспокоенности, а их глаза одновременно выражают и сочувствие, и симпатию. Обычно они приятно улыбаются и кажутся всегда готовыми к общению.

11. Хулиган.
Речевой код
Хулиганы всегда готовы обрушиться на людей с руганью. Когда они говорят о других у них за спиной или же непосредственно в их присутствии, едва ли вы услышите что-нибудь хорошее. Они остры на язык и своими резкостями, колкостями и ироническими замечаниями пытаются всячески унизить других. Всегда агрессивные и настроенные затеять перебранку, они могут отмахнуться от человека, а могут своим злобным языком растерзать его на куски. Попробуйте только сделать что-нибудь не так, как они хотели, и вы тут же получите взбучку. Они постоянно хвастаются, как преподали кому-то урок или задали кому-нибудь жару.
Хулиганы всегда знают, как вам поступить, и выскажут по этому поводу свое непрошеное мнение - не важно, знают они вас или нет. Самоуверенные, упрямые и неподатливые, они редко идут на компромисс, извиняются или признают, что были не правы. И даже когда хулиганы явно сделали ошибку, они всегда найдут виноватого и ни за что не ответят за свой поступок.
Они вечно всем недовольны, а привычка использовать энергичные выражения и ругаться стала их второй натурой. Также хулиганы любят выражаться очень категорично и прибегать к широким обобщениям. Они прямолинейны и недипломатичны и быстро умеют поставить других на место. Они часто перебивают собеседников, чтобы самим управлять разговором.
Эти люди вечно кого-нибудь обвиняют. Подобно жертвам, они имеют обыкновение безостановочно ныть и жаловаться, чтобы заставить человека сделать что-то такое, чего ему совсем не хочется. И хотя хулиганы постоянно дерзят другим, они не выносят, когда нарываются на ответную грубость.

Голосовой код
Хулиганы обычно говорят громко и встревожено, как будто им постоянно угрожает опасность. Их агрессивный тон нередко указывает на готовность к ссоре и свидетельствует о враждебности и раздражении по отношению к себе и к другим. Произносимые резко, быстро и отрывисто, их слова кажутся особенно грубыми и агрессивными, и в них явно слышится желание запугать.
Код языка тела
Хулиганы не отличаются деликатностью, у них энергичные прикосновения и жесткое рукопожатие. Двигаясь, они сметают все на своем пути. У них тяжелая поступь, и они часто производят при ходьбе много шума. Их манера наклонять верхнюю половину туловища вперед говорит об агрессивности.

Код выражения лица
Разговаривая, хулиганы обычно хмурятся. Неотступный напряженный и пронзительный взгляд прищуренных глаз в сочетании с раздувающимися ноздрями придают лицу возбужденное выражение.
Как правило, они поджимают губы и цедят слова, что указывает на раздражение и враждебность. Нередко они упрямо выставляют подбородок вперед, что является признаком агрессивности.

12. Шутники.
Речевой код
Шутники притягивают людей своим остроумием и находчивостью и в компании часто бывают заводилами. И хотя они как будто бы не воспринимают жизнь всерьез, они очень сентиментальны и обычно испытывают огромное желание быть любимыми. Из-за этого, а также из-за того, что шутники считают других выше себя, они всячески пытаются добиться одобрения и развлекают окружающих своими разговорами.
Они щедры на комплименты и не лезут за словом в карман. Их легкомысленность и желание сразу выразить множество мыслей, которые теснятся у них в голове, часто приводят к тому, что их речь страдает фрагментарностью и они, как дети, перескакивают с предмета на предмет. За их мыслью бывает сложно следить, потому что шутники перемежают свою речь анекдотами или отвлекаются на приходящие им в голову ассоциации. Детей они напоминают еще и тем, что любят перебивать собеседника, желая непременно выразить свое мнение.
Поскольку шутники испытывают потребность нравиться, они скажут вам все, что угодно, лишь бы доставить удовольствие. Они щедры на комплименты и обычно всем говорят любезности.
Голосовой код
Шутники говорят слишком много, громко и хвастливо. Они веселы, общительны и забавны. Постоянно разговаривают и часто бывают охрипшими из-за того, что говорили слишком много и громко.
Часто они разговаривают по-детски возбужденно. Своей искрометной и полной энтузиазма манерой речи они производят на окружающих большое впечатление. Их речь очень эмоциональна и богата различными интонациями, они разговаривают быстро и оживленно, используя понятные для всех слова.

Код языка тела
Шутники находятся в постоянном движении, сидеть неподвижно им просто невмоготу. Они полны энергии и часто подходят к незнакомцам для того, чтобы их разыграть.
Разговаривая, шутники часто касаются собеседников рукой и испытывают потребность в ответных прикосновениях. Похоже, они просто не умеют общаться с людьми без того, чтобы до них не дотронуться. Их мало заботят условности, но манера дотрагиваться до человека, пусть даже с самыми добрыми намерениями, может обернуться для шутников неприятностями, особенно если они дотронутся до того, кто этого не выносит.
Также шутники подходят к человеку на неприлично близкое расстояние. Часто можно увидеть, как кто-нибудь пытается отстраниться, когда шутник надвигается на него и все более стесняет.
Разговаривая, они всем телом подаются к собеседнику - это означает, что тот им очень нравится. Плохо лишь то, что им нравятся абсолютно все. К несчастью, далеко не все испытывают горячее желание общаться с шутниками, и их излишнее дружелюбие приводит к тому, что они оказываются в неловком положении.
Стараясь расцветить свою и без того достаточно выразительную речь, шутники активно жестикулируют. Также они любят занимать много места и, сидя, вытягивают ноги далеко вперед и широко раскидывают руки.
Код выражения лица
Даже когда шутники молчат, их рот приоткрыт, как будто они всегда готовы что-то сказать или кого-нибудь перебить. Разговаривая, они обычно часто дышат, и можно заметить, что у них, как у маленьких детей, грудь ходит ходуном.
Шутники всегда выглядят крайне оживленными, хотя часто и не глядят вам в глаза, потому что любят при разговоре смотреть по сторонам. Правда, им прекрасно удается неотрывно смотреть в лицо тем, кто к ним хорошо относится.
Как правило, они не ограничиваются общением с одним человеком, особенно если вокруг много других. А если шутники все же концентрируются на ком-то одном, то ненадолго, поскольку они очень легко отвлекаются. Обычно они первыми замечают, когда кто-то проходит мимо или появляется в комнате.

13. Непонимающие.
Речевой код
Часто можно услышать, как такие люди говорят обрывками, начисто лишенными какого-либо смысла. Бывает, что они думают о нескольких проблемах одновременно, и это мешает им правильно выражаться. Вот почему за их логикой трудно следить и собеседники понимают их превратно. Они могут высказывать мысль и тут же переключаться на другую, легко перескакивать с темы на тему, и в итоге их слова оказываются до конца понятными только им самим.
К тому же они, совсем как дети, могут непроизвольно произносить вслух все, что придет им в голову, даже не пытаясь это отредактировать. А в результате выглядят бестактными и бесчувственными и, сами того не желая, задевают чувства собеседника. Они постоянно говорят невпопад и делают один ложный шаг за другим.
Когда люди узнают этих бездумных балаболок поближе, то начинают относиться к ним с юмором и сочувствием или просто перестают обращать на них внимание. Еще такие люди говорят очень громко и часто болтают лишнее. Комплименты они делают искренне и от души. Иногда бывают слишком прямолинейными и не заботятся, что и как кому сказать.
Они часто вгоняют собеседника в краску, обладая способностью рассказывать обо всем. Непонимающие обязательно выскажут все, что у них на душе, разговаривая сами с собой или с любым, кто станет их слушать. Они - плохие слушатели, потому что быстро теряют нить разговора и начинают думать о своем. Также они не любят следовать чужим указаниям, предпочитая делать все по-своему.
Голосовой код
Непонимающих бывает трудно понять, потому что они имеют манеру бормотать, говорят монотонно или, наоборот, излишне эмоционально и некстати оживленно. Поскольку они слишком заняты своими мыслями, то любят разговаривать сами с собой. Иногда они также говорят в нос, потому что недостаточно открывают рот и нечетко произносят звуки. С каждым словом их голос ослабевает и затихает. Что же касается темпа речи и громкости голоса, то здесь возможны только крайности: речь слишком быстрая или очень медленная, слишком громкая или очень тихая. Если непонимающие подумают о чем-нибудь забавном, им ничего не стоит громко рассмеяться, не объяснив окружающим, что их развеселило.
Код языка тела
Обычно такие люди не следят за своей осанкой и ходят с опущенной головой, ссутулившись и распустив живот. Зачастую они подходят к людям слишком близко, заставляя их чувствовать себя неловко.
Непонимающие часто делают размашистые и неуклюжие движения, излишне жестикулируют и занимают очень много места. Они сидят, поджав под себя ногу или же скрестив ноги по-турецки.
Поскольку эти люди эксцентричны и слишком заняты своими мыслями, они не следят за своей прической и не соблюдают правила личной гигиены. Непонимающие рассеянны, постоянно что-то теряют, и про них вполне можно сказать, что они - ходячая безответственность.
Код выражения лица
Постоянно погруженные в свои мысли, непонимающие часто имеют отсутствующий вид, редко глядят человеку в глаза, а могут и вовсе не смотреть на собеседника.
Они мало заботятся о своем внешнем виде и, разговаривая, могут брызгать слюной.

14. Надежный человек.
Речевой код
Надежные люди охотно вступают в беседу и разговаривают вежливо и доброжелательно. Они думают перед тем, как что-то сказать, и поэтому никогда не попадают в неловкое положение. Надежные люди верны своему слову и знают, о чем говорят и что делают. Они не скупятся на комплименты и произносят их от души. Надежные люди не говорят о плохом и в любой ситуации находят хорошую сторону. Они - люди слова, в точности выполняют свои обещания и совершенно лишены лицемерия.
Надежные люди никогда не отказываются отвечать за свои поступки и говорят и действуют соответствующим образом. Они принимают людей такими, какие они есть, и никого не осуждают. Больше пекутся об окружающих, чем о себе, поэтому редко разговаривают на личные темы. Надежные люди охотно делятся с другими информацией и всегда заботятся о том, чтобы разговор был полезен для всех его участников.
Их манера общения говорит о скромности, простоте и отсутствии самомнения. Они обладают хорошим чувством юмора, но никогда не смеются над другими.
Надежные люди не любят иронизировать и никогда не пытаются сказать то, что может унизить другого человека. Они говорят прямо, сразу переходя к делу, и их всегда легко понять. Они прекрасные слушатели, помогающие собеседнику проявить себя с лучшей стороны. Надежные люди ценят общение и искренне выказывают людям свое расположение.
Голосовой код
Манера речи надежных людей позволяет им выразить самые разные чувства. Когда они что-нибудь обсуждают, то их тон выражает соответствующие случаю эмоции. Если они расстроены, довольны, напуганы или обеспокоены, это сразу отражается в их голосе. Тембр и громкость их голоса меняются в зависимости от обсуждаемой темы.
Надежные люди ясно и понятно выговаривают слова, их голос глубокий, низкий и звучный. В нем слышатся жизнерадостность и оптимизм, а в манере речи чувствуется сила, заставляющая собеседников внимательно слушать.
Код языка тела
Надежные люди двигаются свободно и держатся так, что люди видят их готовность к общению и не ощущают неловкости. Разговаривая, они часто склоняются к собеседнику и не боятся к нему прикоснуться. Любят кивать, чтобы подбодрить человека и показать ему свою заинтересованность. Надежные люди всегда принимают удобную позу, но сохраняют при этом хорошую осанку, высоко держат голову, расправляют плечи и не горбятся.
Они красиво жестикулируют, и им нравится дотрагиваться до людей и обнимать их. Движениями рук они умеют проявить свой интерес или подчеркнуть ту или иную мысль. Жестикулируя, показывают собеседнику свои ладони и держат пальцы прямыми, демонстрируя, что им нечего скрывать.
Сидя, надежные люди свободно расставляют ноги или кладут их одна на другую, что также указывает на их открытость. Ступни плотно прижимаются к земле и смотрят в сторону собеседника.
Код выражения лица
Разговаривая, надежные люди с удовольствием смотрят человеку прямо в глаза и не глядят по сторонам. Их собеседник чувствует, что для них в целом мире нет никого важнее его.
Обычно у надежных людей спокойное и открытое выражение лица, указывающее на их готовность к общению. У них живая мимика, на лице витает легкая улыбка, и его нижняя часть остается расслабленной, когда они говорят и слушают. Если они улыбаются, то только искренне, потому что при улыбке у них приподнимаются кончики губ, а вокруг глаз появляются морщинки, и они заражают окружающих своим весельем.
Выражение лица всегда соответствует тому, что они собираются выразить словами. Если они расстроены, то вы сразу почувствуете это не только по их тону, но и по выражению лица. Когда надежным людям кто-то нравится, их зрачки расширяются и они начинают все время улыбаться.

Вы уже знаете, как важно использовать четыре кода общения - речи, голоса, языка тела и выражения лица - для того, чтобы составить точное представление о характере человека. Теперь, овладев этой новой премудростью, вы сможете взглянуть на людей совершенно по-новому. Вы получите о людях больше информации и будете лучше подготовлены для того, чтобы принимать в отношении них те или иные решения. В свою очередь, эти решения повлияют на то, как вы будете относиться к данным людям и войдут ли они в вашу жизнь.
Полученное вами представление об основных типах характеров поможет вам общаться с людьми более эффективно. Ваше новое видение жизни позволит вам также совершать меньше ошибок при оценке людей и в ваших взаимоотношениях с ними. И очень возможно, что вы станете более терпимыми и начнете относиться к людям с большим состраданием.
До появления этой книги не существовало методики, позволяющей понять человека, одновременно анализируя все четыре кода общения. Вот почему я использую четыре способа оценки поведения индивидуума и предлагаю классификацию поступков людей на основе типов их характера и эмоционального состояния. Я посоветовала вам оценивать людей с учетом эмоций, которые они у вас вызывают. Теперь вы научитесь доверять своему чутью, когда составляете мнение о других.
Чем чаще вы будете практиковаться в изучении людей, тем лучше отточите свой не только эмоциональный и физический, но и интеллектуальный и духовный инструментарий. Ваш мозг станет работать гораздо лучше, потому что вы сможете объединить все многочисленные составляющие вашего неврологического и сенсорного арсенала и в результате научитесь выстраивать только правильные отношения. Вы смело взглянете в лицо любому и сделаете для себя единственно правильный выбор.

Хотите принять правильное решение - доверяйте себе
Голос не лжет. Лицо не лжет. Тело не лжет. Не лживо и то, что и как человек говорит. К несчастью, люди сами себе лгут.
Прочитав эту книгу и овладев изложенными в ней методами, вы никогда больше не будете лгать самому себе. Вы перестанете быть наивным, прислушаетесь к внутреннему голосу и не побредете через оживленную магистраль жизни с завязанными глазами. Вы не будете больше так бессмысленно рисковать.
Вооруженные этим мощным знанием, вы проявите потрясающую проницательность в отношении людей, которых видите впервые. И это позволит вам лучше понять самого себя, относиться к людям с большим состраданием и чувствовать себя более уверенно в вашей профессиональной деятельности и личной жизни. Вы будете точно знать, что правда, а что - ложь.
Конечно, вы не станете относиться ко всем одинаково хорошо, да это и не требуется. Как я писала в своей книге ╚Ядовитые люди╩, встречаются люди, которые могут оказаться для вас действительно "ядовитыми" и совершенно отравить вашу жизнь. Однако существуют и замечательные люди, они обогатят вашу жизнь и доставят много радости, о чем я писала в своей книге "Как привлечь хороших людей".
Жизнь предоставляет человеку множество возможностей для выбора. К сожалению, большинство из нас, вместо того чтобы сделать правильный выбор, насладиться его результатами и получить удовлетворение от сознания собственной правоты, постоянно испытывают тревогу и замешательство. Однако теперь вы сможете этого избежать, потому что внутренний радар всегда подскажет, когда вы можете попасть в беду, а когда вам абсолютно ничего не угрожает.
Как только вы примете решение относительно человека, в котором сумели разобраться, вам нужно будет сразу же это решение выполнить. Не следует возвращаться к человеку, которому, как вы решили, в вашей жизни нет места. А если вы вынуждены это делать, потому что связаны с ним деловыми или родственными отношениями, держите ухо востро.
Помните, что вы всегда получаете именно то, что видите и слышите. Вы не можете заставить людей быть такими, какими вы их себе представляете или хотели бы видеть. Бывает, люди тратят всю свою жизнь на то, чтобы изменить других, но так никогда и не преуспевают.
Например, вы осознаете, что не должны иметь с человеком никаких дел, потому что он вам совершенно противопоказан, но все равно на это идете. В этом случае вам нужно просто помнить, что отношения с подобными людьми не только доставят вам переживания, но и подорвут здоровье. Как только поймете, что из-за кого-то ваша жизнь буквально может оказаться в опасности, вам станет гораздо легче сказать такому "ядовитому" человеку "нет", ибо здоровье, конечно, превыше всего.
Умейте распорядиться этой важнейшей информацией с пользой для себя и начните новую, богатую, плодотворную и лишенную потрясений жизнь.

Узнайте самого себя
Прочитав эту книгу, вы, возможно, зададитесь вопросом, а как теперь, научившись понимать людей, разобраться в себе. Попросите, чтобы кто-нибудь снял вас скрытой камерой, и вы увидели со стороны, как вас воспринимают другие.
Мне повезло, и я имею возможность время от времени наблюдать за собой со стороны, поскольку часто появляюсь на телеэкране, комментируя психологические аспекты тех или иных происшествий. Просматривая свои видеозаписи, я могу объективно оценить, насколько удачно мне удалось донести свою мысль до слушателей. Я изучаю свои позы, жесты, выражения лица и слова. Это позволяет мне определить, насколько я была убедительной, и если мне что-то не нравится, анализирую, что сделала неправильно и почему.
К сожалению, большинство людей лишены такой возможности и не могут увидеть себя со стороны, поэтому им трудно оценивать самих себя. Все, что они могут, - это постоянно следить за своими действиями, то есть стать внимательными к себе. Наблюдайте за собой и человеком, с которым общаетесь. Изучите, как вы говорите и что. Постарайтесь не упустить из виду выражения вашего лица и движения и, что особенно важно, понаблюдайте за тем, как на вас реагируют другие. Садятся ли они к вам поближе и наклоняются ли к вам, когда говорят, или же, наоборот, отодвигаются? Что читается на их лицах? Смотрят ли они на вас? Реагируют ли на ваши слова или полностью их игнорируют? Приятно ли им находиться в вашем обществе и пришлись ли им по душе ваши слова? Лучший способ понять себя - это увидеть, какое впечатление вы производите на других.

Работайте над своей проницательностью
Идея этой книги заключалась в том, чтобы поделиться с читателем информацией, которая помогла бы ему узнавать правду о людях и успешнее строить свои отношения с ними. Но она создавалась совсем не для того, чтобы сделать из вас профессионального манипулятора, пытающегося погреть руки на предубеждениях, невежестве и впечатлительности окружающих.
Взяв себе за правило останавливаться, осматриваться и прислушиваться всякий раз, когда встречаете нового человека, вы разовьете у себя потрясающую проницательность в отношении других людей. И когда вам нужно будет принять принципиальное решение, касающееся какого-либо человека, будь то ваш новый партнер или служащий, вы сделаете правильный и точный выбор.
Привычка изучать людей станет вашей второй натурой. Та информация, которую вы будете теперь кропотливо собирать, убережет вас от беды, способной разрушить всю вашу жизнь, и обеспечит вам долгие годы радости, крепкого здоровья и таких отношений с людьми, от которых вы получите одно удовольствие.
Дополнительная информация о докторе Лиллиан Гласс:
http://www.drlillianglass.com