anello, это написано мощно
к вам так и идёт в руки гешефт по разруливанию ситуаций.
такие штучки на дню случаются со многими, где искать поддержку, не каждый знает.
да есть форма защиты адвокатская страховка, но там всё за мнимую услугу.
стоит вам поймать, а вы к стати поймали суть разводов, то ваши напористые письма будут расходиться как свежие пирожки.
Вернусь к теме, текст к переводу передам тому кто это изложит как можно ближе к оригиналу, пусть и на том берегу знают, что им могут противостоять.
Ещё раз спасибо.

да абсолютно не за что. Сейчас вам главное получить ответ. Они его дадут кое-как и поверхностно. Так что только ждать...
скорее всего позвонят, если номер знаю, но не поясняй ничего, требуй письменного и РАЗВЕРНУТОГО ответа по КАЖДОМУ упомянутому тойбой вопросу и претензии и несогласию, и самое важное - требуй доказательства в виде копий или выписок.
пусть попотеют малек... зарплату то они получают за что-то....
а как получишь ответ, посмотрим что дальше.... если они слабоки и реально кидаловы - то отстанут быстро, типа тебе одолжение сделают, если повыкаюлучиваються решат, то и тут можно сделать им еще работы...
главное что ведь ты реально ничего не хотела от них, да и не просила у них ничего, кроме того... посмотри, ты когда через эльстер отправляла тебе случаем ничего на почту не приходило типа ты отправила и получила подтверждение на свой имейл?????? проверь - это важно.... или в аккаунте эльстера посмотри есть что-то подтверждающее, то ты через них отправляла?
если они данные сливают, то в любом случае у них должно быть письмо и СООТВЕТВЕННО текст твоего запроса....
кроме того - ты ведь в это время могла быть и в кафешки типа, чаек с подружками попивать, ну прямо весь день упиваться, да и подружки подтвердят то.... да и кроме того, термин или деловая встреча быть могла в это время... да многое что могло быть))))

у меня было всегда нормально по заполнению декларации,а с 3 квартала немного изменились правила отправки по онлайн в финанцамт, поэтому у меня были проблемы получить формуляр для заполнения в финанцамт, и я искала как это сделать правильно, а время поджимала, я пыталась найти где можно получить формуляр для заполнения(хоть в ручную) и отнести в финанцамт.
Потом уже позже я нашла(внизу ,определённой страницы) где можно скачать этот формуляр и отправила его.
Когда я отправляю в финанцамт формуляр с платёжкой, я никогда не получаю подтверждения,делаю в начале следующего года отчёт годовой и вот потом уже получаю от них письмо.

ок... тогда давай ждать их ответ

хорошо в понедельник этим и займусь,СПАСИБО тебе большое,о результатах сообщу.

Я ещё хотела спросить, лучше что бы они ответили E-Mail или письмом по почте.

лучше если они полено и подробно ответят.... в идеале письмом конечно...

anello, письмо в вашем изложении претензии, вчера отправила, жду ихней реакции.
как будет ответ, сразу оповещу.

давайте.... скажите что они решили и как обосновали...
п.с.
не теряйте надежды и верьте в себя. Их ответ покажет что и как и что у них на вас есть.

После отосланного письма нас дважды атаковали, последняя атака с угрозами.
На письмо ответа не было, ощущение проигнорировали.
Сегодня даванули их через електронку и жульё сплавилось, вот их письмо:

anello, как уже писало, письмо было написано сильно, перевод давала на сверку местному, он даже переспросил кто так сильно и круто выдал.
Короче, мы, твоё письмо и моя выдержка сделали их, УРАААААААААААААААААА.

ПОЗДРАВЛЯЮ!!!!!
молодец, я же тебе сказал что результат будет. Главное правильные фишки красиво спрятать в логический берихьт...
Теперь, даже если что пришлют, считай подарком и а любые их счета считай и манунги бемагой - просто праздничным шаржем!!!
поздравляю с избавлением и победой за свою правоту!!! Так держать!
(не, там не сильно, там мягко... есть дела и покруче, там действительно жжестко писать приходится... в твоем случае просто, как и говорил, главное что ты права, а они как всегда обеспечивали сбыт своей макулатуры тебе))) )
п.с.
угрозы их пусть они письменно пишут... скажи что перечитывать их хочешь снова и снова - они тебя чуть ли не до оргазма доводят (я обднажды так и сказал)

anello, предлагаю создать ветку "Пираты 21 века" где начать собирать лохотроны.
Уверена, что ты найдёшь в этой теме достойное места куратора.
Сама пережила уже несколько нападок, но наша семья стойкая, если упрёмся то это может длится годами ( это камешек в сторону дойче кабель).
некоторые ломаются и начинают платить, вот тут и нужен толковый человек (не адвокат), а просто толковый, который за правильную консультацию должен поиметь вознаграждение.
если тема благодарности ясна для терпилы (извиняюсь за сленг), а консультант имеет наработанный багаж, тут денежный ручеек, без иссыхания родника.
Кажется я не плохо прогнула спинку в своих пожеланиях.

понимаешь... если человек прав и заведомо ложно был засунут в дыру, где его вынуждают платить - это тяжено (в рамках немецкого реалитета) исправить, но реально... изучив что из себя представляет субъект...
все они используют простые и избитые рычаги.. даже в твоем случае они использовали 3 старинных рычага... тут не нужно иметь креатива дикого, просто сесть и просмотреть ситуацию с их стороны, и посмотреть что они не хотят, что бы ты делала.. дальше сесть и сделать то, что им не хочется и всё....
второй момент - тут учесть немейкий реалитет.... в германии в спорных вопросах, если А оворит что ты Б, то а не должен и не обязан что-то доказывать... все усилия по доказательству обязан за свой счет сделать Б и доказать что он не баран... тут просто надо ловко развернуть ситуация правильно(!!), то есть сделать так что бы А и Б поменялись ролями центров ответственности...
(в твоем случае как раз и поменяли ролями центры ответственности, что удалось из-за их мизерной ошибки)
по поводу мне заработать на том - неее.... обычно на мне все хотя заработать)))))))) при том наивно полагают, что они так хитро со мной поступают, но то наивность... я сильно не прост, нежели кажусь))))
я помогаю и всегда в принцпе готов помочь.... и если помогаю, то в таких ситуациях бесплатно.... с меня не убудет, а у человека с души камень...
(у меня в жизни было много Г, и помочь даже просто советом некому было.... порой удивляюсь, как вообще справлялся...)
Так что помощь - она бесплатная всегда, поэтому и помощь))))))
НО, ты можешь смело разобрать свой опыт и все шаги в твоей ситуации и найти эти зацепки.... и можешь смело их использовать и помогать другим...
Так что ыт молодец! победила! теперь должна отметить!!! я уже скоро олимончелю себя...))))

Вот что подумалось, если люди пошли в отказ, значит рыльце в пуху.
Нельзя ли на этой волне выставить им счёт?
Приплести стоимость письма, возможно и перевода, включить стоимость конверта и марки, может ещё чего надумать.
Пусть теперь они подёргаются.

к сожалению не получиться. Та форма и то, КАК они ответили будет приравнено к мировому соглашению сторон при прочих равных. Так что к сожалению тут ничего незьля уже сделать такого. Сказала бы раньше, с самого начала что ты их поиметь хочешь, то тогда бы сделали)))))) а так - уже поздно((((
НО, если бы сначала сказала что хочешь их изнасиловать в жесткой форме, то так бы и подсказал как сделать)))) в целом бы за 2-3 месяца смогла бы исполнить свои мечты))))
Кроме того, если сейчас будеш пытаться с них требовать оплату, то они спокойнехонько могут развернуть дело против тебя))))) сделать тебя абцокером...
так что ситуация такова, что по состоянию письма и их ответа вы заключили перемирие - мирное соглашение сторон по урегулированию ситуации.... НО и это уже победа (видимо их шеф успел посоветоваться с юристами)

Поэтому вся эта псевдо-профессиональная писанина Анеллы является излишней.
Необоснованные требования пусть и в запугивающей форме необоснованными и остаются. Счета и манунги летят прямиком в мусорку. И если вдруг какой-то "негодяй, с рылом в пуху" дойдет до запугивания через gerichtlicher Mahnbescheid, вероятность чего по понятной причине близится нулю, то можно заполнить прилагающийся к нему антраг и пусть себе доказывают вашу вину.

Pa., там всё не так безобидно.
если действительно к ним обратится и продержать их издание месяц, то это является подтверждением о согласии.
В письме было предложено дать подтверждение от куда у них мои данные на, что они конечно не смогли ответить, решив ретироваться.
Бросать в мусорку нас учить не надо, этим занимаемся почти двадцать лет, тут проплывали и покрупней акулы, но в этот раз нас сдал официальный ресурс, с ним и только с ним была переписка.