Народ, ситуация у меня, нужна помощь зала:
1. я заказываю услугу. оплачиваю ее.
2. услуга оказалась не полностью, максимум на 20-25%.
То есть услуга оказана не полность... и не качественно (но это другая история)
Просьба: Накидайте мне ссылок на статьи закона, которые могут помочь.. может кто с таким сталкивался тоже

Тут нужны уточнения.
Допустим ты отдал машину в ремонт, была определена одна неисправность, тебя оповестили о ней, в процессе ремонта выясняется, что есть ещё неисправность и требуется доплата.
Ты отказываешься, результат, ремонт выполнен с минусом не доработки, по желанию клиента .

ну да..... о чем и писал.... то есть тут 2 выхода: 1. либо тебе сразу цену с наценкой впрок назовут либо 2. потом доплачивать скажут...
при любом раскладе ценовой аспект яснее ясного, который отягчается тем, что человек просто посредник, по сути вообще никто и сторонний человек с улицы который не несет никакой ответственности и не будет нести... то есть чуть что, то тебе же и расхлебывать

Тут как бы надо очень долго разбираться, какие у тебя есть доказательства, что услуга оказана не полностью и некачественно, как будут доказательства, насколкьо я понимаю договорённость была устная? если так и нету свидетелей, то очень сложно доказать.... В чём тебе помощь нужна, ты не хочешь платить или?

нужны просто ссылки....
письменный ответ что услуга не полная - есть.... (вот лохи)
суть в чем - заказал услугу состоящую их 4 частей.... оказана только первая часть.... хотя услуга оплачена комплектом полностью, а причина что не оказали они - их технические неполадки, которые они признали

Честно скажу - не знаю. Только понимаю, что нужно подобрать соотв. статью аналога ГК той страны (или, может, земли?), где произошёл сей казус.
Попробуйте вот этого товарища спросить, он юрист вроде как с кругозором:
http://my.germany.ru/172888

Серега, спасибо... этот товаришь не юрист к сожалению и кругозором бы я не назвал.... но спасибо всеравно...
Шурик просто кладясь форума и жертва курсов немецкого))))) я не шучу... по курсам он поязвит но подскажет, но в остальном - нет...
но спасибо в любом случае...

Я бы обратилась в " Verbrauchtzentrale", правда у них первая консультация стоит 10 евро, но, думаю, за 10 евро они много ссылок предоставят. Удачи и победы над халтурщиками!

спасибо..... надо сходить будет....

Или позвонить, еще у них есть он-лаин консультации, по-моему тоже платные.

спасибки!!!

Удачи!Русские не сдаются!

Ты прав, у него нет немецкой юр. практики. Это для юр. консультаций фигово, но не всегда критично при широком кругозоре. Но Fragen kostet nichts - а вдруг ответит по аналогу?
Если есть членство в IHK - попробуй, там юристы на похожие дела натасканные. Поскольку вопрос тривиальный, может пройти бесплатно.

самое противное что кажущийся трививальным вопрос на самом деле в рамках немецкого права далеко не тривиальный, даже если сторона признала что оказала услугу не полностью))) в немецком праве много таких ляпов, а с января 2013 фактически утроилось)))) причем банальных.....
я и сам право секу, но там произошли изменения, а я их и не познал))))
у меня юрист в отпуске, трясти его не хочу пока, сегодня отпишусь ему смс-кой.... потом скажу как что закончилось))) \у меня спортивный интерес для потягаться\

Это везде так. Во Франции ещё хуже, кстати.
К тому же в Германии отсутствует прецедентное право как обязательное - то есть каждый раз всё по-новой.
Честно говоря, не люблю юртягомотины, поэтому стараюсь придерживаться принципа забирать деньги в первый возможный, а платить в последний возможный день.

чё уж не мужики и бабы?
или господа и бабы?

баба в моем понимании нечто иное, чем баже женщина.... тут только 1 такая есть.... поэтому и обратился с дамам)))))
ну а мужики - это и так понятно.... или?

Вам BGB нужен. посмотрите Динстфертраг пар. 611 и далее, пар. 241+ 280