Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Детская книга

Заказ на BooksRu

255  1 2 все
vera389 старожил28.08.08 09:03
vera389
NEW 28.08.08 09:03 

Решила попробовать купить у них книги. Еще не регистрировалась, почитала правила, посмотрела интересующие меня книги. Вот такой вопрос мучает: снизу , после наименования книги, у них стоит "присутствует на складе в Москве " , ...в Петербурге" и везде стоят минусы. Но то , что товара нет в продаже , не указано. У некоторых книг это имеется. Означают ли данные минусы, что заинтересовавшей меня книги уже нет в наличии? Или просто надо будет подольше ждать? Я так этого момента и не поняла. Поясните, пожалуйста, кто сталкивался уже с этим магазином.
#1 
Madalena коренной житель29.08.08 13:15
Madalena
NEW 29.08.08 13:15 
в ответ vera389 28.08.08 09:03, Последний раз изменено 29.08.08 13:16 (Madalena)
Это просто влияет на скорость формирования заказа.
У интернет-магазинов или книги есть на складе или по данным они есть у поставщиков.,тогда надо ждать когда подвезут.
#2 
vera389 старожил29.08.08 14:07
vera389
NEW 29.08.08 14:07 
в ответ Madalena 29.08.08 13:15

Спасибо. Теперь стало как-то спокойнее .
#3 
неопытная старожил29.08.08 14:29
NEW 29.08.08 14:29 
в ответ vera389 28.08.08 09:03
Я много раз покупала (и продолжаю покупать) у них книги. Принцип там такой - после оплаты (кстати очень удобной, так как у них есть счёт в шпаркассе в Германии) они заказывают книги у поставщиков. На практике это может вылиться в то, что какой-то книги реально не окажется в наличии. Т.е. заранее никогда нельзя быть уверенным, что все книги будут, даже если они и числятся в продаже. Если такое случится, они без проблем по первому требованию возвращают стоимость книги с учётом пересылки.
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#4 
vera389 старожил29.08.08 14:37
vera389
NEW 29.08.08 14:37 
в ответ неопытная 29.08.08 14:29

Спасибо Буду надеяться , что все окажется в наличии: так понравилось то, что я заказала.
#5 
  Натусик постоялец04.09.08 10:09
NEW 04.09.08 10:09 
в ответ неопытная 29.08.08 14:29
В ответ на:
Я много раз покупала (и продолжаю покупать) у них книги. Принцип там такой - после оплаты (кстати очень удобной, так как у них есть счёт в шпаркассе в Германии) они заказывают книги у поставщиков. На практике это может вылиться в то, что какой-то книги реально не окажется в наличии. Т.е. заранее никогда нельзя быть уверенным, что все книги будут, даже если они и числятся в продаже. Если такое случится, они без проблем по первому требованию возвращают стоимость книги с учётом пересылки.

Можно ещё вопросы?
Там нужно сразу оплачивать заказ или только после его комплектации? Если каких-то книг нет в наличии, они переводят деньги обратно на Ваш счёт в Германии? Как часто книг не оказывается в наличии? Что-то я побаиваюсь там заказывать, все книги, которые мне нужны, отмечены у них минусом, но цена стоит, вот и думай, достанут они их или нет, а за пересылку в Германию всё равно платить. Может лучше, всё-таки, в другом магазине заказать, где они 100% в наличии, и за пересылку один раз платить? Единтсвенный их большой плюс, конечно, оплата на Шпаркассе в Германии.
#6 
Багира. завсегдатай04.09.08 10:18
Багира.
NEW 04.09.08 10:18 
в ответ vera389 28.08.08 09:03
Так там цена в рублях.если платить со счёта в Шпаркассе,то они в евро автоматически переводят или как?
И создал Бог женщину.Существо получилось злобное,но симпатичное :-))
#7 
  Натусик постоялец04.09.08 10:22
04.09.08 10:22 
в ответ Багира. 04.09.08 10:18, Последний раз изменено 04.09.08 10:23 (Натусик)
Я уже попробовала сделать заказ, прервав его на последнем этапе Сначала цены в рублях, а при дальнейшем оформлении заказа с оплатой в Германии, цены появляются в евро.
#8 
vera389 старожил04.09.08 10:35
vera389
NEW 04.09.08 10:35 
в ответ Натусик 04.09.08 10:09

Да, мне тоже не очень понравилось, что у них практически везде минусы , а что книг в продаже нет , не указано. Вот надеюсь, что все-таки где-то они на складе и т.д.

Мой первый опыт: сделала заказ 29 августа. По распечатке видно, что деньги ушли в тот же день, но пока никакого от магазина нет подтверждения до сих пор, хотя у них написано , что пришлют уведомление о получении денег. Они начинают обработку заказа только после этого. Надеюсь, не слишком долгая пауза будет.
#9 
Багира. завсегдатай04.09.08 10:44
Багира.
NEW 04.09.08 10:44 
в ответ Натусик 04.09.08 10:22
Спасибо за инфо.Подождём рекомендаций-отзывов.
И создал Бог женщину.Существо получилось злобное,но симпатичное :-))
#10 
Madalena коренной житель04.09.08 11:59
Madalena
NEW 04.09.08 11:59 
в ответ vera389 04.09.08 10:35
В ответ на:
По распечатке видно, что деньги ушли в тот же день, но пока никакого от магазина нет подтверждения до сих пор, хотя у них написано , что пришлют уведомление о получении денег. Они начинают обработку заказа только после этого. Надеюсь, не слишком долгая пауза будет.
Они не торопятся. Не6сколько раз у них заказывала, скорость обработки заказа мне не очень понравилась.
#11 
vera389 старожил04.09.08 12:20
vera389
NEW 04.09.08 12:20 
в ответ Madalena 04.09.08 11:59

Тогда я немного успокоилась. А то сижу - гадаю: может, деньги все -таки к ним не поступили.Тогда ,наверное, скоро откликнутся.
#12 
неопытная старожил04.09.08 12:59
NEW 04.09.08 12:59 
в ответ Натусик 04.09.08 10:09, Последний раз изменено 04.09.08 13:02 (неопытная)
Они возвращают деньги с учётом пересылки, так что Вы в денежном смысле не страдаете - только в моральном.
Часто ли не оказывается книг? Довольно часто. У меня почти в каждом заказе одной книги не оказывалось (или предлагали долго ждать). Т.е. такие накладки бывают, они меня очень раздражают, но во всём остальном всё нормально, т.е. магазин ведет себя исключительно честно и деньги за отстуствующие товары с учётом стоимости пересылки сразу же возвращают.
У меня даже такое было: искала я одну книгу, которая везде закончилась, а у них была. Только ради этой книги и заказ сделала. А потом её не оказалось. Погоревала я, а через 2 недели получаю уведомление: книга в продаже. Я опять набрала заказ только ради этой книги. А её в итоге опять не оказалось. Я была в бешенстве, но что поделаешь...
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#13 
  Натусик постоялец04.09.08 13:22
NEW 04.09.08 13:22 
в ответ неопытная 04.09.08 12:59
Спасибо за подробный ответ! Я тогда лучше в другом магазине закажу
#14 
Светлана31 коренной житель04.09.08 15:28
Светлана31
NEW 04.09.08 15:28 
в ответ неопытная 04.09.08 12:59
такая же история, книга которую уже пару лет пытаюсь купить, у них в перечне, но нет в наличии, уже несколько раз присылали уведомление о поступлении, но как начинаю делать заказ, то ее нет...а потом шлют письма:"Как жаль, что вы все никак у нас не закажете...:/
Психологи советуют: для хорошего настроения, нужно обнять хотя бы восемь человек в день...ну или хорошенько вмазать одному%))
#15 
vera389 старожил05.09.08 12:44
vera389
NEW 05.09.08 12:44 
в ответ vera389 28.08.08 09:03

Пришел ответ из Букса!! Половину книг уже готовы хоть сейчас выслать, а другую половину надо ждать.То есть, как я поняла, надо дать им ответ , что согласна ждать? А одной книги вообще нет в продаже. Они просят ответить, что я предпочитаю сделать с не израсходованными денежными средствами на недостающую книгу. Это означает, наверное, что я могу выбрать взамен другую ?
#16 
неопытная старожил05.09.08 12:56
NEW 05.09.08 12:56 
в ответ vera389 05.09.08 12:44
Выбрать взамен другую не так просто - она должна в точности совпадать и по цене, и по весу. Проще, на мой взгляд, выбрать"вернуть деньги".
Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет
#17 
vera389 старожил05.09.08 12:59
vera389
NEW 05.09.08 12:59 
в ответ неопытная 05.09.08 12:56

да, тогда , конечно, проще просить их вернуть деньги. Так и сделаю. Спасибо. Пойду разбираться в этом хитросплетении.
#18 
nmg72 гость05.09.08 14:28
nmg72
NEW 05.09.08 14:28 
в ответ vera389 05.09.08 12:59
Однажды у меня одной дешевой книги из заказа тоже не было. Я написала им, чтобы высылали остальной заказ, но деньги,где-то 3, 50, назад не требовала. Через неделю после отправки основного
заказа эта книга снова появилась в продаже и мне ее прислали , причем за пересылку я не доплачивала ни цента.
#19 
vera389 старожил05.09.08 19:51
vera389
NEW 05.09.08 19:51 
в ответ nmg72 05.09.08 14:28

Было бы здорово, конечно, чтобы они мне ее все - таки прислали: книга хорошая. Может, и я так сделаю.
#20 
1 2 все