В Буксе не знаю. У меня там нет скидок.
У меня только в лабиринте и озоне.
У букса висит объявление, что

Спасибо большое! Только наверное это для нас нереально,
посылка с такой большой суммой железно на таможне зависнет

н.п.
Запуталась с Лабиринтом - прошу помощи!
Сделала заказ. Когда подошел момент оплаты - не заплатила сразу по ссылке, а, прежде, нажала кнопочку, чтобы завишие у меня с прошлых заказов 52 рубля тоже зачли как оплату этого заказа. И все - ссылку на оплату больше не вижу. В таблице заказов висит мой заказ на круглую сумму, в оплате стоит - 52 рубля и ниже написан мой здоровенный долг за этот заказ. Я бы и оплатила (плачу визой), но куда-же нажимать для этого - ссылка или пропала, или я ее не вижу. На e-Mail - тоже ничего не приходило.
Пробовала им звонить - кроме тупого робота ни с кем поговорить не удолось.

Им надо не звонить а писать, причем не в личных данных, а в прямом эфире.

Большое спасибо!!!
Написала...
Советуют отменить заказ и сделать новый. А он был сделан в момент действия 11%-й скидки. Не хочется лишаться скидки... Интересно, как-бы им заплатить? Они автоматом, после того, как я зачислила им эти несчастные 52 рубля, не спросили, как буду оплачивать остальную сумму, а поставили: "оплата на счет". А с какой стороны мне эту самую "оплату на счет" произвести, если я только визой платить могу - не знаю.

На сколько я представляю себе ситуацию, в момент оплаты заказа ты выбрала "оплата балансом" и не поставила одновременно птичку "оплатить картой ВИЗА". Эти способы оплаты выбираются всегда одновременно, а не последовательно. Теперь я бы предложила им попробовать(может они разрешат) перевести деньги на баланс (если уж в счет оплаты заказа это невозможно) и пусть они потом учтут эти деньги как оплату балансом. Вообще им надо написать, изложить свои мысли, предложить то, что ты хочешь и спросить об их предложениях. Главное не сидеть и мучаться одной, а прямо писать им, что тебя тревожит потеря скидки, и пусть они тоже что-то предложат или согласятся на твои предложения. И последний совет: прежде, чем это всё затевать, посмотри на цены на эти товары на сегодняшний день. Так как цены часто скачут, не исключено, что за эти дни что-то изменилось и сейчас книги без скидки стоят дешевле, чем со скидкой.

н.п. ...
по буксу - кто знает...
сейчас висит статус: заказ требует ваших действий, альтернатива 2 кнопочки - "отправить и поместить остаток на счет" и "отправить и вернуть деньги", при этом статус у книг может меняться от "недоступна в данный момент" до "готова к отправке"
вопрос в следующем: они будут ждать до тех порей, пока не нажму на какую-нибудь кнопочку? или все-таки те книги, которые готовы к пересылке, отправляют?

Думаю, будут ждать. У меня всегда ждали.

Я тоже думаю будут ждатъ. В моём последнем заказе пока я раздумывала куда бы нажатъ (где-то дней 10 ) 2 книги из отсутствующих превратилисъ в готовы к отправке.
У меня тоже вопрос по буксу. Получила сегодня посылку с заказом от 4-го апреля. Упаковка конечно Лабиринт и Озон всё же более тщателъно упаковывают. А здесъ помятый ящичек, ещё и практически открытый, перевязаный таким лохматым шнурочком (Помните у нас деревяные ящики посылочные такими перевязывали) так вот, в этой коробочке пол заказа, счёт отсутствует. Сижу и гадаю, или они в двух коробках послали и вторая ещё в пути (хотя заказ был не болъшой) или ополовинили по дороге. букс не предоставляет номер посылки для "отслеживания". Наверное стоит подождатъ пару дней, если вторая частъ не придёт, писатъ им, а что это даст? в общем не оченъ доволъна я буксовской доставкой.

Остальное должно быть еще в пути. Букс отправляет в одной коробке почему-то только 1,5 кг. У меня все заказы в двух-трех коробках приходили. Но должна сказать, что упаковано это было хорошо в плотных коробках,перевязанных не лохматым шнурочком , книги обернуты объемным целофаном. Сейчас у них, наверное так кризис сказывается

Спасибо, успокоила
в моей посылке кусочек объёмного целофана тоже сверху валялся, но толку от него, если по бокам книги болталисъ. Одно радует, что книги хорошие. Медвежонка Паддингрона уже прочитали. А от Грамотейки я вообще в восторге. Замечателъное пособие

я в первом заказе сразу нажала - отправить что есть и поместить остаток на счет...на следующий день пару книг из недоступных стали "готовы к отправке"
на мыло пришло от них сообщение, что отправили половину заказа, а вот сколько это посылок - не написали, гады....

У меня сегодня буксовский денъ.
Утром принесли 3 (три) !! коробочки из букса. Это они мой 3,5 кг заказ на 4 ящика раскинули. По пводу упаковки наверное беру свои слова обратно. Мне кажется это таможня порезвиласъ (или же у первого ящика упаковщик после Дня Рождения был) сегоднешние посылки все хорошо упакованы, закрыты, книги все в целофане, пару закладочке положили и Книжное обозрение, мелочь, а приятно.
После обеда снова посылка, и опятъ из букса. Это мой заказ от 6-го мая (напомню, что вчерашний-сегодняшний был от 4-го апреля) И теперъ 4,5 кг они отправили в одном ящике.
Кто увидит в этом хотъ какую-то логику, тому, как говорит kwad стакан полезной минералки

заказ от 6 мая пришел наравне с заказом от 4 апреля?
тут, чтобы разобраться, стаканом минералки не обойтись...придется, бутылку полезной минералки изнечтожить
мне шли 3 посылки из Казахстана: в одной были вещи, в других двух - книги и учебники...каждая весила не больше 2-х килограмм...
одна пришла разодранной, правда, в целлофан упакованной - таможня порезвилась...

Да , скорее всего это на таможне разворошили посылку или в пути она покорежилась и кто-то из почтовиков попытался все привести в божеский вид, наскоро уложив книжки и прикрыв остатками пленки. Слава Богу , что все в конце концов дошло.
За это тоже не грех стакан минералки