подскажите ,пожалуйста, в том году заказла Гонг на год,сейчас сняли деньги еще и сказали,что в связи чтем что цена на журнал увеличилась,я должна доплатить еще деньги.как это не совсм правильно и имеют они на это право?
спасибо заранее.

если подняли цену до окончания действия абонемента, то считаю, что это неправильно. если же срок подписки закончился, то продлить могут и по другой цене, но опять-таки по нормальному должны бы проинформировать о новых, более высоких ценах.
а через какой сервис вы подписывались? хотелось бы знать героев в лицо, ну и AGB глянуть не помешает.

http://kuraryaba.de/content/view/1697/41/
если не ошибаюсь, то вот этот ангебот

очень странно, гонг и у них, и у других сервисов, сейчас те же 91 Евро стоит, никакого повышения цены нет. явно они перемудрили что-то
так что, имеет смысл на них наехать, ну вежливо конечно, без ругани
а лучше просто кундиговать к следующему выпуску, у вас ведь 1-годичный срок подписки уже, наверное, закончился, и подписаться заново, в другом месте и снова премию получить

нашла договор с ними правильный
Sehr geehrte Frau ,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei McAbo.de. Anbei erhalten Sie die Bestätigung Ihres Auftrages.
Ihre Kundendaten
----------------------------------
Ihre Auftragsnummer : 999000003617
Auftragsdatum : 04.02.2010 11:52:49
Ihre Bestellung
----------------------------------
Artikel: Gong (Sparabo - 3 Monate gratis + Bargeldprämie)
Unser Angebotspreis: 77,00 Eur (inkl. Versandkosten)
Gewählte Zugabe/Prämie: Bargeld (Sie erhalten als Dankeschön einen Verrechnungsscheck über 80,00 Eur per Post.)
они пишут мне в новом письме,что цена выросла поэтому снимают с меня деньги за этот договор,договор я еще в прошлом году расторгла.
кстати была акция Космополитан на 2 года,то же самое они сделали на2 год типа цена возросла доплати еще на 2 год договора.

как я понимаю, получилось так, что год назад вы воспользовались ангеботом: платили за 9 месяцев, получали год + премия. а продление уже без льгот, по обычной цене.
в любом случае, раз старый абонемент закончился, то кундиговать можно к ближайшему выпуску. деньги они вернут, только удержат за те выпуски, что вы уже получили.
Frage : Was passiert, wenn ich vergesse zu kündigen? Wird mein Abo automatisch um 1 Jahr verlängert?
Antwort : Nein. Sie können nach den 12 Monaten Mindestlaufzeit jederzeit ("von Ausgabe zu Ausgabe") kündigen. Die Belieferung der Zeitschrift verlängert sich lediglich jeweils um die nächste Ausgabe.

мне всё-таки кажется, что ваш абонемент уже закончился.
Artikel: Gong (Sparabo - 3 Monate gratis + Bargeldprämie). обычно ангеботы такого типа обозначают, что эти 3 месяца в подарок добавляются не к 12, а к 9 месяцам, чтобы получился 1-годичный абонемент. судя по цене 77 Евро, оплачены как раз 9 месяцев. вы начали получать журнал, наверное, в середине февраля прошлого года, то есть год прошёл, и вы получили 4 выпуска уже по условиям продлённой подписки.
хотя полного описания того ангебота сейчас нет, и я могу ошибаться. так что, лучше позвонить им и получить информацию из первых рук. и если подписка закончилась, то с их стороны всё правильно, если же нет, то повышать цену за журнал они не имели права.

а это новое письмо, где они пишут, что цена за журнал выросла, можно процитировать? и, кстати, сколько они сняли с вас сейчас?

вопрос: пришел verrechnungscheck. Куда теперь с ним?

в банк свой идёте и отдаете операционисту и он переводит деньги Вам на счет и иногда за это банк снимает деньги,у меня в Коммерцбанке это стоит 1,5

вечером не правильно все-таки написала.
Вы правы подписка закончилась,это пришли новые журналы автоматически,но я кундикунг по эмайлу посылала на ABO еще в марте того года, а счет и журналы пришли от INTAN SERVICE PLUS. Подтверждение получения кюндигунга у меня нет от них,а эмайл есть или я не туда написала эмайл с кундигунгом как Вы думаете?
Спасибо заранее.

спасибо!

это плохо, что нет подтверждения кундигунга
в принципе, контактные данные должны были быть в письме со счётом. и ещё раньше у mcabo можно было кундиговать по тел. 06221/13815831 (затем "3"), работает ли так сейчас, не знаю.
Ihren Kündigungswunsch senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer schriftlich an
intan service plus GmbH & Co. KG
Blumenhaller Weg 88
49078 Osnabrück
Service-Nr. : 0180 / 5122285
(14 ct./Min.innerhalb Deutschlands aus dem deutschen Festnetz, Abweichungen aus dem Mobilfunk möglich)
Email : service@intan.de

спасибо за помощь,позвонила в або,они сказали ,что за последний месяц надо заплатить эти деньги дополнительно,поэтому они с меня и их и сняли.в общем жто видно спец.трюк для получения денег дополниетльно

извините,а Вы не помните случайно по этой акции надои ли кундигунг писать?
спасибо заранее

а о какой именно акции вы спрашиваете?

в этой ветки #156 Бунт.
Просто посмотрела в Вашем сообщение ничего не написано.
Все вопрос исчерпан,я им посылала кундигунг.извините за беспокойство.