вот ещё инфо интересная -
http://www.pixmania.de/de/de/page/cmr8_cmp2987_cm.html

Мне деньги назад не надо, я телевизор хочу получить, который официально куплен

Товарищи!!!! НЕ отвлекаемся!!!! Давайте письмо писать! Те-ли-ки! Те-ли-ки! Те-ли-ки!

Впрочем.....что и требовалось доказать!! Они что-нибудь придумают....
Буду ждать мужа....пусть че нить им красивое напишет))))

Я конечно не специалист и не адвокат, но я бы что- то вроде этого написала:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 31.Oktober 2011 bei Ihnen einen Samsung UE46C7000, Bestellnummer NR… bestellt. Bestätigungsemail habe ich erhalten. Ihre Aussage, dass Sie nur Büro und EDV Zubehör liefern entspricht nicht der Wahrheit – in Ihrem Shop sind Haushaltsgeräte, Mediaplayers, Telefone und anderes verfügbar.
Artikel 3 AGB von Pixmania besagt „In jedem Fall, garantiert der Verkäufer, dass die Produkte, die er auf der Plattform anbietet, verfügbar sind. Das heißt, dass sie vorrätig sind und bei Bestellung durch den Käufer versandt werden können.“
Am 31.Oktober 2011 war es deutlich zu sehen, dass der Fernseher verfügbar ist und wird innerhalb von 3 Tagen geliefert.
Ich fordere hiermit Sie auf, den von mir bezahlten Samsung UE46C7000 zu liefern. Hierfür stelle ich Ihnen eine Frist bis einschließlich 10. November 2011.
Sollte der oben genannte Fernseher bis dahin nicht eintreffen werde ich diesbezüglich eine Strafanzeige gegen Sie erstatten und meinen Rechtsanwalt einschalten. Die daraus resultierenden Kosten sind von der Firma Netbureau zu tragen.

в любом случае надо всем как/то отреагировать на письмо этого кладовщика.
у кого какие предложения?все будем адвокатами пугать?

по закону, к сожалению, у покупателя в такой ситуации шансов на успех нет с правовой точки зрения всё обставлено так, что это не продавец делает нам предложение, а мы предлагаем ему продать выставленный товар по указанной им цене. подтверждение на мейл означает лишь, что он принял к сведению ваше предложение. если он пришлёт товар, значит согласился, и договор вступил в силу. если нет, значит и суда нет.
ситуации с ошибками в цене периодически встречаются, и тут уж, как повёзёт. бывает, что фирма пришлёт товар или сделает какую-нибудь компенсацию, но чаще такие заказы просто шторнируются

у меня пока заказ не анулирован или это не играет роли? Почему такая несправедливость, а если я также возьму куплю товар, а потом напишу письмо, извините, у меня деньги кончились, телевизор не нужен, до свидания. Покупатели защищены законами?

можно и так
у покупателя, который приобретает товар в онлайн-магазине, есть право на возврат без объяснения причин. в основном в течение 14 дней, но бывает и больший срок. а если заказ ещё не отправлен, то покупатель тоже может его шторнировать.

спасибо, не знала.

Bei einem Druckfehler - Theoretisch muss dann der Anbieter zu dem Preis auch abgeben; es könnte aber schwierig werden.

я бы с Вами согласилась, НО тут явная некомпетенция со стороны продавца, копирую их емайл.

такое письмецо состряпать дело 1 минуты, а сайт, на котором был телик гарантирует назовем "порядочность" фирм и наличие товара у них.
поэтому думаю, что надо связаться либо с Господином James Felix
Verantwortlicher für den Kundenservicе, либо писать в эту контору напрямую.
по их логике я заказала товар, которого у них в каталоге, откуда тогда у меня артикуль нуммер и почему процесс покупки прошел гладко от начала и до конца.
в общем их огромный косяк.
посмотрю какие завтра новости будут....

правильно, добивайтесь своего

мне они денежку назад перевели на Paypal - наверное уже ничего не выйдет.

Аналогично. Лад фик с ним с этим теликом. Я ж говорил, что не бывает за 13€ целый телик! ))) Тот кто сделал ошибку наверняка уже наказан.

на посл.
обыдно, да

Здравствуйте, я тоже в числе тех кому халявы захотелось, получила тоже оисьмо где сказано про то что они таким товаром не торгуют, на сайте мой заказ еще не отменен написано готовится к отправке, но сегодня уже вернули деньги мне назад, так что не видать нам теликов:)))

нп
отчитываюсь
заказал три раза, все на разные имена и одну фамилию
вчера был один меил с извинениями
сегодня перевели одну сумму назад
и главное: 10 минут назад принесли 2 телика, открывать не буду - поставлю на ебее, как оригинал-ферпакт (гы-гы, кто-то ведь повёлся)
здоровые, просто ужас

и на один адрес? а карточкой тож одной оплатили три телека?

а фото упаковок можно в студию?