Хочется, чтобы опер нынешние, бывшие и будущие всё же правильно понимали нас - мы не враги вам!
Мы, конечно, все по-разному работаем, и я пишу, конечно, о себе (нескромно так).
Но это не пиар, а обыкновенное человеческое желание, чтобы нас понимали. Тогда и доверия к нам будет больше, а это уже в ваших интересах.
В первую очередь нам интересны порядочные, хорошие семьи, с которыми ни у кого не будет конфликтов - ни у опер, ни у агентств. Непорядочные же семьи непорядочны во всём - агентству они спокойно могут не заплатить, или вылить ушат грязи и жалоб. Мы же получаем по результату свой гонорар. Поэтому дорожим семьями, на которые из года в год нет жалоб от опер.
У нас появляются списки семей, с которыми НЕ НУЖНО работать. Осторожно! Часть таких семей поэтому пользуется свободным поиском опер через интернет, без агентств.
Все неприятности, происходящие по вине ЛЮБОЙ из сторон валятся на нашу голову, звонки раздаются и днём и ночью (большинство их нас работает из домашних бюро). Приходится часто разбирать конфликты на расстоянии, выслушивая каждую сторону. Когда всё рядом, то просто приезжаем и садимся разговаривать. Нам нет никакого смысла защищать семьи, если те не правы!!! Потому что девушка в итоге всё равно уйдёт, и нам не заплатят или потребуют вернуть деньги. Неужели это не понятно??? Если не я помогаю девушке сменить семью, то это сделает она сама или кто-то другой ей поможет, то я опять ничего не заработаю. Значит, мне выгодно помогать в первую очередь девушке. Сколько уже девушек (и парень) жили у меня от 1 до 5 дней! Муж мне периодически напоминает, что у нас дома не бесплатный отель.
НО, я не готова помогать любой девушке (парню). Потому что они бывают тоже сильно не правы, не хотят работать, обманывают, воруют, плохо относятся к детям и своим обязанностям. Чего только не бывало. Поверьте, очень неприятно слышать звонки из полиции, пытаться как-то "отмазать" опер, просить семью простить и помочь. Человек должен приезжать без розовых очков, готовый нормально работать, а не в заграничный оплачиваемый отпуск. И хорошо знать правила программы, а не завлекательную информацию брошюр агентств с родины.
Немного хроники. Идёт сезонный пик работы.
Я только за эту неделю отказала в помощи (поиске опер) 2 семьям, которые мне не понравились, и помогла сменить семью 2 девушкам, за что получу (надеюсь) от одной из семей чуть больше 100 евро. Меня и одну семью на этой неделе "кинула" девушка, у которой готова въездная виза, но она передумала - в работу вложено мной ок.80 моих евро - читай потеряно. Так же приехали на той неделе 2 девушки. Обе хорошие, нормальные, в хорошие семьи. К одним я сегодня еду за 30 км - все вместе сядем, будем знакомиться, обсуждать обязанности и тонкости, так семья взяла опер первый раз, у них очень много вопросов - хотят сделать всё как лучше. Там пока все очень довольны друг другом.
В другой "паре" я все дни с приезда девушки работаю дистационным переводчиком и "читателем мыслей" девушки, потому что у неё шок, она рот почти не открывает, всего боится. Ежедневно ведём переписку и беседы с семьёй, потом я говорю с девушкой. Так мы её "врабатываем". Семью прошу только о терпении, но и девушке даю понять, что больше чем на месяц терпения семьи может не хватить - им нужен не третий ребёнок, а помощница. 2 предыдущие опер тоже постоянно заходят в семью и тоже помогают новенькой осваиваться.
Уже месяц работает в хорошей семье хорошая девушка. С семьёй работаю второй год. Оплаты счёта всё нет, хотя уже был выслан повторный счёт. Обещают. Должны заплатить. Но, если семья платить не захочет, эти деньги нам с них практически не выбить. Такие случаи тоже бывали.
Не хочу обижать тех, кто читает этот форум, поэтому не стану тут описывать, какие порой приезжают опер.
У меня сейчас есть гастмутер, которой я после погода присутствия опер советовала уволить эту девушку и взять другую, но гастмутер всё девушку жалела, в итоге "дотерпела" год, а сейчас лечит нервы и восстанавливает отношения соседями - такой "след" оставила после себя опер.
Часто работаем против своих финансовых интересов. Например, вместо того, чтобы найти семье новую опер (и заработать на этом), подсказываем, как они могут оставить у себя на второй год "старую". Делаем скидки семьям в сложных случаях, иногда возвращаем деньги... Скажем, девушка недоработала свои месяцы, а забеременела, вышла замуж. Семье, которая платила агентству с расчётом нужна новая помощница - ну не возможно же брать с них снова полный гебёр
Поверьте, в Германии никто не стал миллионером на этой работе. А вот заработать депрессию, нервный срыв - раз плюнуть.
За последние 2 года в Германии закрылось более трети агентств (более 200).
Случайные люди, которым кажется, что они быстро и легко заработают, не могут заниматься этой деятельностью, их надолго не хватает.
По себя скажу, что живу не на свои, муж считает мою работу за хобби. Радует большое количество моих новых молодых друзей - бывших опер, ныне студентов. Так здорово иногда собраться в общаге! Приятно коллекционировать фотографии свадеб и детишек "бывших", читать отчёты о жизненных успехах вернувшихся домой.
Огорчает, когда, отработав хороший год, во время которого человек постоянно ощущал мою поддержку, участвовал во встречах и поездках, опер уезжает даже не попрощавшись....

И Опять защита Семей

А Опер кто-нибудь спрашивал ?????
Я все-равно вижу, 4то агенства больше заботятся о семьях,4ем об Опер!!
Опер вообще в 4ужой стране и еще опер плохие, а семьи вот хорошие, потому 4то за смену семьи мы с Опер денег не берем, только с семей.
Агенства берут деньги с семей, а отрабатывать приходится кому??Опер!
И воовще я нахожу не совсем целесообразной ету тему и Ветку!!!
И еще, о4ень 4асто в Ваших ответах, я 4итала, 4то когда опер хотела уйти, так как была возможность в уни сразу У4ится и Вас сразу же на4инает *Проповедь* , 4то Семья Ето святое!!!!Пере4итайте еще раз ваши ответы!!!!
Агенство должно заниматъ СЕРЕДИНУ, а не смещатся в одну из сторон

Можно спорить сколько угодно и каждый будет прав и опер и принимающая семья. Но мое субъективное мнение, что агентства в большинство случаев берет сторону семьи. Я учитываю только мой оперский опыт. Немцы платят деньги, а тот кто платит, почти всегда прав, как бы ни банально это не звучало. А семьи платят зачастую и за смену оперов, и за новую девочку и т.д. Это как брачные агенства, клиенты- мужчины всегда правы и их слушаются и берут их сторону, так они оплачивают все услуги.

Ето с другой темы!
Но когда Семьи как мою подругу просто выставили на Улицу и сказали Чусссс, тут семьи ни4его плохого не сделали, так полу4ается ????

фигасе вы с логикой не дружите...
ога.. пример.. работник пришел на завод работать.. с ним заключили договор на год, купили для него новое оборудование, обеспечили его всем необходимым и, самое главное, он согласился на все условия... вдруг работник через месяц решил, что неее чо-то не прет, пойду лучше учиццо.. предприятие вынуждено понести убытки.. ибо оборудование простаивает, аренду надо платить.. а нового пока найдешь и все для него сделаешь пройдет еще полгода..
другой же вариант: работник работает из рук вон плохо.. он уже сломал купленный ему станок, вечно приходит пьяным.. Предприятие и не радо бы, но просто вынуждено его уволить.. ибо неустойки даже выше, чем за простой..
я конечно понимаю. что друзья работника и сам работник будет гудеть, что ни капли в рот, ни сантиметра...... Вот только на практике получается совсем наоборот..
Но в случае с заводом то работника можно уволить, если он реально не в состоянии выполнять работу.. и доказывается это легко.. В случае же, когда работник общается с детьми, лично я считаю нормальным немедленное увольнение только из-за того, что "не понравился"... ибо дети - не гвозди..
Да и в конкретно вашем случае.. ладно бы опер не понравилась семья.. все бывает, и у многих.. Так нед. ей просто захотелось заниматься чем-то другим..
Все же едут и знают что их ждет и что может быть.. Но вот только случишь что, сразу "ах как так, да вы не говорили, вы не предупреждали"..

Простите, а Вы сами-то принимали участие в этой программе?

Так было в августе 2007 в Берлине, а моей подругой.
Подруга поехала´в то агенство, 4ерез которое она приехала - и Агенство только сказала ..Es tut mir sooooooo leid.
Пришлось моей подруге обратно домой ехать - хотя с семьей ни проблем ни комфликтов не было, единственное семья мою подругу попрекала, 4то Подруга поправилась. Говорили, 4уть ли ни на наших хар4ах ето она поправилась!!
Вот тебе и ЗАВОД и все ДОГОВОРА
Ето Факты, а не теория

прощаю.. нет.. и, по сути, не собираюсь, ибо не мое.. предупреждая вопросы типа "а чо лезешь", "нафига тогда читаешь" отвечу:
непосредственно в этой теме обсуждают не "опыт участия".. но "правила поведения взрослого человека". Ощущениями о программе я делиться не могу, а вот про отношения "работодатель-посредник-работник" имею определенное мнение.

Я бы тоже с вами согласилась...
но программа Опер как то не о4ень то и подходит **работодатель-работник**
ЕТо 4то то совсем другое - .........
все права на стороне Гастсемъи и Агенства встают на сторону семьи всегда, а не ОПер.

jellical А вы етот опыт имеете в России или в Европе ????

не понял..
подруга приехала в Германию - агенство сказало ей "езжайте ка обратно".. но при этом какая-то семья упрекала ее в приобретении избыточного веса за их счет?
либо я тупой в упор, либо вы чего-то не так пишете.. попробуйте, если можно, попонятнее изъясняться.. меня самого то очень легко можно упрекнуть в косноязычии, при чем обоснованно, но фраза:

взорвала мне мозг..

Так как Вы не знаете особенностей етой Программы - то понять и не можете!!!
Сюда, в Германию подруга моя приехала 4ерет Au-pair Agentur!
Там было все и договора и т.д.......
Гастсемья подруге говорила, 4то подруга поправилась за их с4ет, Кстате, многие только из за того 4то тут другие продукты набирают быстра вес.
После того, как подругу Гастсемья выгнала на улицу - привезли к С-бану и сказали Чуссссс, подруга поехала в Опер-агентур, где ей сказали, 4то ей ни4ем помо4ь не могут!!!
Ето не простые отношения **Поботодатель-Работник** ты живешь под одной крышей и если тебя выгнали на улицу, то жить тебе негде!!!
ПОдруга больше за деток Гастсемьи переживала, так как у них междусобой был хороший контакт, подруге даже с детками не дали попрощатся!
вот так

***В ответ на:
--------------------------------------------------------------------------------
Подруга поехала´в то агенство, 4ерез которое она приехала
взорвала мне мозг.. ***
Ето ОПер-Агенство находится в Берлине, немецкое

опыт. и там и там.. хотя опыт практический крайне небольшой.. в силу возраста и отсутствия достаточных знаний, побыть много большим, чем просто наблюдатель не получилось. в любом случае на данный момент я благополучно свалил из экономики в область, которую мало заботят "деловые отношения".
впрочем давайте все же не меня обсуждать. это можно где-нибудь в другом месте сделать, но тоже не очень хочется. имеете что-нибудь возразить, возразите по существу, чтобы знать устройство двигателя совершенно не обязательно быть двигателем..
заявления типа "это совсем другое" - немного на розовые сопли похожи.. когда "что-то другое" - агенства не лезут и договора не суют..
а то что все права на стороне семьи - таки что вы хотели? вы когда ехали, думали будет по-другому?

я думаю, что все в одну кучу валить не надо. Агентсв как в Германии, как в странах СНГ много. Каждый работает индивидуально. Кто-то хорошо, кто-то не очень. Агенства не немецкие, например, вряд ли смогут вам помочь решить проблемы с семьей тут на месте. Они как правило работают по принципу: нашли семью вам - взяли с опер денег (!!!) - дальше разбирайтесь сами. Так иногда происходит и с немецкими агенствами. Но не со всеми же. Я просто хочу поддержать Ольгу, Алису. Они все таки стараются поддерживать нас, советом, делом. Что иногда встают на сторону семьи - значит есть причины, о которых мы не знаем. Оперки тоже бывают не подарок. Ольга случайно помогла мне найти семью как шпрахштудентин (спасибо еще раз), с Алисой я тоже встречалась, замечательный человек. И ни разу я не слышала о них ничего плохого. Просто не надо накидываться на них, как будто они виноваты во всех проблемах оперок и семьи. Ребята, давайте жить дружно!

ну вот теперь хотя бы понятно, что подруга таки побывала в семье..

ну и где вы здесь нашли, что "агенство заняло сторону семьи"?
Да и вообще, агенство по договору было обязано найти ей другую семью? или агенство обязалось "при возможности" подобрать другую семью? Если было нарушение договора - надо было подавать в суд.. Если не было - вы знали, на что шли.
Автор же топика, сделав замечание, что может говорить только от имени своего агенства, заметила, что лично пытается всячески помочь опер в случае чего.. и дала доходчивые объяснения, почему подобная "забота о работнике" для нее выгодна. А объяснения эти строятся на довольно здравых доводах..

убийственный довод..
как показывает чья угодно практика в каких угодно делах, даже не смотря на то, что в большинстве случаев в договорах очень много чего указано, очень мало кто попытался вникнуть, что именно.

Кто такая Алиса - не знаю, а вот Ольгу я тоже хотел как раз поддержать.. Лично ее не знаю, но начитавшись ее советов на 2-х форумах понял, что она очень хороший человек :)
так что с вами я, сопсна, совершенно согласен)

НА ВАШЕ

ОТВЕЧУ ВАШИ МИ ЖЕ СЛОВАМИ


Я про мою одну из подруг рассказала, а не про себя!!!!!
эоетому я не пойму при 4ем тут вообще моя персона, я всего лишь о4евидец

прошу прокоментироватъ Вас следуюеще

А жить она где должна?
А затраты на суд , к цожалениюа не могут ОПЕР из своих средств заплатить. ето вам так, для сведения
Кстате, ета дево4ка за неделю до происшествия полу4ила Малый Гетте диплом по немецкому языку, так 4то у нее не было проблем с немецким

Вы 4итать не умеете или ???
Я же написала, 4то Агенство ОТРЕАГИРОВАЛО ТОЛъКО СЛОВАМИ.: НАМ ОЧЕНъ ЖАЛь