Подскажите, пожалуйста, кто знает, может человек, не являющийся доверенным, но владеющий языком, позвонить и узнать о состоянии дела? от моего имени

По Закону имеет право только тот человек, которому заявитель юридически доверил эту функцию. А как они узнают, что это не доверенное лицо?! Наверное, по голосу... и мы в Доверенности указываем е-мейл и номер телефона Доверенного лица. Хотя Доверенное лицо, наверное, не обязано звонить БВА только с того номера, который указан в Доверенности!!!

спасибо, Валентина, за ответ.
хочется и колется. Доверенность не делали, начитавшись тут историй с доверенными

Волков бояться - в лес не ходить....! Вопросы ж как-то надо решать! Первый раз мы позвонили в БВА с переводчицей вместе. Она говорила, я рядом стояла. И она сказала в трубку, что по моему поручению говорит. Переводчице тогда все ответили, сказали, кто ведет Дело, номер Дела... Сказали все, что нас интересовало на тот момент и то, на что был ответ у БВА. И также сказали, что я должна оформить Доверенность на Переводчицу, т.к. посторонним лицам предоставляется информация только по Доверенности. Такие же Доверенности оформили и мои дети (совершеннолетние).

все понятно, еще раз, спасибо. будем звонить