Вход на сайт
Смекалка.
NEW 13.01.12 20:45
Смекалка, без нее в нашем деле не обойтись. Наверно не всегда оправдывает себя замена зап части, порой проще проявить инициативу, сэкономить деньги клиенту.
Обычно такие действия приводят к тому, что клиент в следующий раз обращается к нам и просит именно этого смекалистого.
Давайте тут писать про всякие смекалки, может кому и пригодится в будущем.
Начну с сегодняшнего случая. У ст.машинки клиента сломалась клавиша кнопки включения, заказ по лиферунгу обещают выполнить в течении недели, клиенту нужна машина ежедневно, так как у него кранкен гимнастик праксес. Принимаю решение сделать временную конструкцию из бутылочной пробки, вырезаю подставляю под клавишу собираю всё как было, пробуем всё окей. Клиент потирает руки давлен как удав и слышу как он уже кому то хвастается моей смекалкой, сарафанное радио в работе. После десятка тестов сходимся с тем, что моя конструкция дождется эрзац тайли и гешефт не будет лихорадить от не постиранных полотенец.
Обычно такие действия приводят к тому, что клиент в следующий раз обращается к нам и просит именно этого смекалистого.
Давайте тут писать про всякие смекалки, может кому и пригодится в будущем.
Начну с сегодняшнего случая. У ст.машинки клиента сломалась клавиша кнопки включения, заказ по лиферунгу обещают выполнить в течении недели, клиенту нужна машина ежедневно, так как у него кранкен гимнастик праксес. Принимаю решение сделать временную конструкцию из бутылочной пробки, вырезаю подставляю под клавишу собираю всё как было, пробуем всё окей. Клиент потирает руки давлен как удав и слышу как он уже кому то хвастается моей смекалкой, сарафанное радио в работе. После десятка тестов сходимся с тем, что моя конструкция дождется эрзац тайли и гешефт не будет лихорадить от не постиранных полотенец.
NEW 24.01.12 10:05
в ответ fachmann_58 13.01.12 20:45
Вчера у меня была в ремонте miele с верхней загрузкой, машина по сути новая два года.
Клиент из наших решил не пользоваться фирменным кундендинстом так как там пошли заморочки с оплатой ремонта.
Неисправность была с откачкой и он поспешил поменять рабочую на рабочую помпу, результат остался тот же, он прочисти все, что связанно со сливом, результат не изменился.
Вот пришлось решать этот ребус, решение нашел, у кого в будущем будет такой ремонт обращайтесь.
Насчет машинки, эти топлады довольно -токи доступны при ремонте, что не скажешь про старое поколение.
Клиент из наших решил не пользоваться фирменным кундендинстом так как там пошли заморочки с оплатой ремонта.
Неисправность была с откачкой и он поспешил поменять рабочую на рабочую помпу, результат остался тот же, он прочисти все, что связанно со сливом, результат не изменился.
Вот пришлось решать этот ребус, решение нашел, у кого в будущем будет такой ремонт обращайтесь.
Насчет машинки, эти топлады довольно -токи доступны при ремонте, что не скажешь про старое поколение.
NEW 26.01.12 16:49
в ответ fachmann_58 24.01.12 10:05
Цена сегодняшнего термина была в сотку евро, ни чего не предвещало, что бы его не поднять.
У людей был стук в стиралке марка баукнет.
Сразу пошел по правильному пути, обратил внимание на верхний противовес, он был надёжен в крепеже у него не было видимого стачивания бетона под болтами.
Сколько не экспериментировал, стук все был и был.
Короче выявил и предъявил два места в которых был побочный стук, а основной так и присутствовал.
Умотался я, умотались хозяева. Вижу они согласны и на то, что есть, всё таки стучит меньше, а я не могу брать деньги за не завершонку.
И всё таки оказался верхний противовес.
Получилось знал а попал на время.
У людей был стук в стиралке марка баукнет.
Сразу пошел по правильному пути, обратил внимание на верхний противовес, он был надёжен в крепеже у него не было видимого стачивания бетона под болтами.
Сколько не экспериментировал, стук все был и был.
Короче выявил и предъявил два места в которых был побочный стук, а основной так и присутствовал.
Умотался я, умотались хозяева. Вижу они согласны и на то, что есть, всё таки стучит меньше, а я не могу брать деньги за не завершонку.
И всё таки оказался верхний противовес.
Получилось знал а попал на время.
NEW 19.02.12 09:53
в ответ fachmann_58 26.01.12 16:49
смекалку проявляют и клиенты.
прихожу на ремонт стиралки, между подключением и стиралкой шпюлька, сверху арбайцплата.
молодая девушка уже всё приготовила для облегчения изъятия из под арбацплаты стиралки.
привязала веревочки, что бы в последствии за них вытянуть провод и шланги.
прихожу на ремонт стиралки, между подключением и стиралкой шпюлька, сверху арбайцплата.
молодая девушка уже всё приготовила для облегчения изъятия из под арбацплаты стиралки.
привязала веревочки, что бы в последствии за них вытянуть провод и шланги.
NEW 22.02.12 22:17
в ответ hobar 19.02.12 09:53
У меня сегодня клиентка югославка была, красивая девчонка, не знал даже куда смотреть, то ли на её два проблемных герета, то ли на неё.
Вот эта симпатюличка проявила смекалку, в поиске предмета который тормозил барабан в трокнере.
Зеркальцем отследила внутри барабана где застрял предмет ( предмет оказался из пластика, наверно какой то аксессуар от одежды), осталось только извлечь.
Вот эта симпатюличка проявила смекалку, в поиске предмета который тормозил барабан в трокнере.
Зеркальцем отследила внутри барабана где застрял предмет ( предмет оказался из пластика, наверно какой то аксессуар от одежды), осталось только извлечь.
NEW 27.03.12 21:26
Сегодня в полном смысле выстругал деревянную кнопку(шальтер,клавиша), для включения ст. машины "constructa".
Кто ремонтирует наверно помнит конструкцию из двух кнопок, нижняя открывает дверь, верхняя вкл.-выкл..
Клиентка не захотела расстаться с машинкой из-за кнопки, которую уже не поставляет производитель, пришлось сделать протез.
Хозяйка осталась довольной.
Кто ремонтирует наверно помнит конструкцию из двух кнопок, нижняя открывает дверь, верхняя вкл.-выкл..
Клиентка не захотела расстаться с машинкой из-за кнопки, которую уже не поставляет производитель, пришлось сделать протез.
Хозяйка осталась довольной.
NEW 07.04.12 17:45
в ответ fachmann_58 27.03.12 21:26
Такого у меня ещё не было, надо поделиться.
В сегодняшнем термине была незначительная протечка воды.
Сразу определил где, вода вытекала из загрузочного окна для порошка, видны были следы от ручейков.
Возможного засора не оказалось, высказал предположение, что засыпается порошок большей дозой чем положено, тем самым эта большая доза при хорошем давлении воды перекрывает сливной патрубок и излишки воды выливаются за пределы машины. Хозяин машины мою версию подтвердил, объяснил это, что жена почти слепая женщина и всё делает на глазок. Дозировка действительно была очень большой и могла быть как я предположил причиной протечки. Предложил сделать правильную ёмкость для дозы, что бы ошибиться не было возможности даже полностью незрячему.
В сегодняшнем термине была незначительная протечка воды.
Сразу определил где, вода вытекала из загрузочного окна для порошка, видны были следы от ручейков.
Возможного засора не оказалось, высказал предположение, что засыпается порошок большей дозой чем положено, тем самым эта большая доза при хорошем давлении воды перекрывает сливной патрубок и излишки воды выливаются за пределы машины. Хозяин машины мою версию подтвердил, объяснил это, что жена почти слепая женщина и всё делает на глазок. Дозировка действительно была очень большой и могла быть как я предположил причиной протечки. Предложил сделать правильную ёмкость для дозы, что бы ошибиться не было возможности даже полностью незрячему.
NEW 20.04.12 17:28
в ответ fachmann_58 07.04.12 17:45
сегодня работал посудомойку, с ней быстро прошло, но после начались дополнительные просьбы.
сделал быстренько одно хозяину понравилось, тут же попросил ещё и опять всё быстренько и славненько, напоследок с дверью от холодильника попросил разобраться, там был большой перекос мешающий закрывать дверь. Первая версия отпадала так как надо было извлекать холодильник из шкафа а это геморрой за который могут заплатить не в полном объёме.
Короче придумал такую фишку, что хозяин даже застонал от удовольствия.
Спросил на сколько надёжно, я со своей стороны предложил испытать потянув своим весом, дверь не подвела.
Расплатились как запросил, плюс винца бутылочку и чаевые в придачу, наверно понравилось коль так душевно расплатились.
сделал быстренько одно хозяину понравилось, тут же попросил ещё и опять всё быстренько и славненько, напоследок с дверью от холодильника попросил разобраться, там был большой перекос мешающий закрывать дверь. Первая версия отпадала так как надо было извлекать холодильник из шкафа а это геморрой за который могут заплатить не в полном объёме.
Короче придумал такую фишку, что хозяин даже застонал от удовольствия.
Спросил на сколько надёжно, я со своей стороны предложил испытать потянув своим весом, дверь не подвела.
Расплатились как запросил, плюс винца бутылочку и чаевые в придачу, наверно понравилось коль так душевно расплатились.
NEW 05.06.12 16:00
в ответ hobar 20.04.12 17:28
Сегодня был термин по ремонту шпюли, в одной фирме которая является моим давним клиентом.
Неудовольствие было в том, что нижняя вертушка задевала загрузочную крышку бочка для соли.
Я проверил вращение и объяснил, что это не влияет на мытьё, так как вертушка крутилась при напоре очень даже уверенно.
Клиентка пожелала, что бы все таки прикосновений не было.
Пластик для меня любимая тема, могу с ним вытворять всё, что приносит денег.
Открутил крышку соляного бачка, вышел на балкон гешефта, полюбовался красотами города, сделал несколько фотографий и приступил к устранению неисправности.
Устранил беду вот как, положил крышку на пол балкона её верхним основанием, прижал ногой и стал шлифовать по шершавой плитке пола, тем самым мне удалось снять миллиметр раздражения.
Идея со шлифовкой удалась, это был видно из эмоций заказчицы, вертушка шла как она хотела и больше претензий уже не сосуществовало.
Неудовольствие было в том, что нижняя вертушка задевала загрузочную крышку бочка для соли.
Я проверил вращение и объяснил, что это не влияет на мытьё, так как вертушка крутилась при напоре очень даже уверенно.
Клиентка пожелала, что бы все таки прикосновений не было.
Пластик для меня любимая тема, могу с ним вытворять всё, что приносит денег.
Открутил крышку соляного бачка, вышел на балкон гешефта, полюбовался красотами города, сделал несколько фотографий и приступил к устранению неисправности.
Устранил беду вот как, положил крышку на пол балкона её верхним основанием, прижал ногой и стал шлифовать по шершавой плитке пола, тем самым мне удалось снять миллиметр раздражения.
Идея со шлифовкой удалась, это был видно из эмоций заказчицы, вертушка шла как она хотела и больше претензий уже не сосуществовало.
NEW 10.06.12 09:11
Здравствуйте, мужчины! Мне нравица тут, с Вами! То, что сделала смекалистая девушка, я бы ни за что не догадалась, она и вправду молодец! Я вчера после стирки с новой стиралке дюпель нашла и пальцем мужу погрозила, что САМ тщательно готовил свои штанишки к постирке,т.к. у меня никогда не было интереса лазать по мужниным карманам. Я это к чему? Да к тому, что идея с зеркальцем хорошая!
Вадим, Вы помните моё дело со шпюлькой? Я, как Вы учили, переднюю панель верхнюю, отсоединила, провода обследовала. Пахнет горелым, но где...не видать! Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO ( с таблеткой) и забираю посуду чиииииииииистенькую!
Так я решила использовать шпюльку ( недорогая, 250 евро), пока из неё самый настоящий дым не пойдет! После чего: снова открою панель, сделаю фото, выставлю в группе и Вы мне скажете диагноз!
Так или? И еще? Смекалистая я или нет?
в ответ fachmann_58 22.02.12 22:17
В ответ на:
Зеркальцем отследила внутри барабана где застрял предмет ( предмет оказался из пластика, наверно какой то аксессуар от одежды), осталось только извлечь.
Зеркальцем отследила внутри барабана где застрял предмет ( предмет оказался из пластика, наверно какой то аксессуар от одежды), осталось только извлечь.
Здравствуйте, мужчины! Мне нравица тут, с Вами! То, что сделала смекалистая девушка, я бы ни за что не догадалась, она и вправду молодец! Я вчера после стирки с новой стиралке дюпель нашла и пальцем мужу погрозила, что САМ тщательно готовил свои штанишки к постирке,т.к. у меня никогда не было интереса лазать по мужниным карманам. Я это к чему? Да к тому, что идея с зеркальцем хорошая!
Вадим, Вы помните моё дело со шпюлькой? Я, как Вы учили, переднюю панель верхнюю, отсоединила, провода обследовала. Пахнет горелым, но где...не видать! Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO ( с таблеткой) и забираю посуду чиииииииииистенькую!
Так я решила использовать шпюльку ( недорогая, 250 евро), пока из неё самый настоящий дым не пойдет! После чего: снова открою панель, сделаю фото, выставлю в группе и Вы мне скажете диагноз!
Так или? И еще? Смекалистая я или нет?
NEW 10.06.12 11:11
Если я правильно понял, разогретую воду Вы заливаете в шпюлю и делаете мойку.
В принципе это возможно, только воду надо заливать после того как машина от пумпает первый этап программы, в худшем случае вода уйдёт в канализацию.
Смекалкой назвать это можно и если эта процедура не утомляет, то можно так эксплуатировать годами.
Бывают проблемы с выталкиванием таблетки и люди обходят этот этап, забрасывают таблетку в ручную, после определённого промежутка времени.
в ответ Шпардя 10.06.12 09:11
В ответ на:
Смекалистая я или нет?
Смекалистая я или нет?
В ответ на:
Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO ( с таблеткой) и забираю посуду чиииииииииистенькую!
Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO ( с таблеткой) и забираю посуду чиииииииииистенькую!
Если я правильно понял, разогретую воду Вы заливаете в шпюлю и делаете мойку.
В принципе это возможно, только воду надо заливать после того как машина от пумпает первый этап программы, в худшем случае вода уйдёт в канализацию.
Смекалкой назвать это можно и если эта процедура не утомляет, то можно так эксплуатировать годами.
Бывают проблемы с выталкиванием таблетки и люди обходят этот этап, забрасывают таблетку в ручную, после определённого промежутка времени.
NEW 11.06.12 10:53
Если честно не понял как нагретая вода подаётся в шпюлю, если через шланг от котла, то и полоскает она тоже тёплой водой.
И зачем программа ЕСО, если герет не греет воду?
в ответ Шпардя 10.06.12 09:11
В ответ на:
Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO
Я решила сделать так: у нас котел, перед включением шпюльки я его на 85 градусов разогреваю, потом шпюльку включаю на ECO
Если честно не понял как нагретая вода подаётся в шпюлю, если через шланг от котла, то и полоскает она тоже тёплой водой.
И зачем программа ЕСО, если герет не греет воду?
NEW 12.06.12 09:09
в ответ hobar 11.06.12 10:53
Здравствуйте! Вы редко тут бываете и это не есть "гут"! Выходите почаще!
Вадим, хозяин группы, он в курсе моей проблемы ( читайте моё первое сообщение!). Т.к. вода в шпюльке оставалась холодной после мытья, то я приспособилась: включаю котел на 85 градусов, минут 40 он у меня нагревается, затем сливаю из - под крана немного холодную воду и...включаю шпюлю, на ECO. После помывки посуду достаю чистую и горячую аж!
А проблема была в том, что шпюля пахнет горелым: где - установить мы не смогли. Сняли переднюю панель, обследовали все проводки...все в порядке. Я рассказала Вадиму, что буду использовать шпюлю, пока она не возгорицца.Эту шпюлю не жалко, она стоит 250 евро. На новую нет денег! Так что я "на контроле" тут стою!
Вадим, хозяин группы, он в курсе моей проблемы ( читайте моё первое сообщение!). Т.к. вода в шпюльке оставалась холодной после мытья, то я приспособилась: включаю котел на 85 градусов, минут 40 он у меня нагревается, затем сливаю из - под крана немного холодную воду и...включаю шпюлю, на ECO. После помывки посуду достаю чистую и горячую аж!
А проблема была в том, что шпюля пахнет горелым: где - установить мы не смогли. Сняли переднюю панель, обследовали все проводки...все в порядке. Я рассказала Вадиму, что буду использовать шпюлю, пока она не возгорицца.Эту шпюлю не жалко, она стоит 250 евро. На новую нет денег! Так что я "на контроле" тут стою!
13.06.12 10:33
Тогда проще подцепить нагреватель шпюли на прямую, через реле времени.
Тут самое главное надо определиться с включением.
в ответ Шпардя 12.06.12 09:09
В ответ на:
Т.к. вода в шпюльке оставалась холодной после мытья, то я приспособилась: включаю котел на 85 градусов, минут 40 он у меня нагревается, затем сливаю из - под крана немного холодную воду и...включаю шпюлю, на ECO
Т.к. вода в шпюльке оставалась холодной после мытья, то я приспособилась: включаю котел на 85 градусов, минут 40 он у меня нагревается, затем сливаю из - под крана немного холодную воду и...включаю шпюлю, на ECO
Тогда проще подцепить нагреватель шпюли на прямую, через реле времени.
Тут самое главное надо определиться с включением.
NEW 17.06.12 12:29
в ответ fachmann_58 10.06.12 11:11
Здравствуйте уважаемые мужчины!
Как я и говорила, я взяла шпюлю на свой контроль, она по - прежнему попахивает,слегка так, жженым, во время мытья посуды.
Сегодня я сняла первую панель, ну где программы все представлены ( вы знаете, как она правильно называется!) и снова сделала фото того места, что у меня под подозрением. Взгляните, пожалуйста, опытным взглядом там, где я стрелочкой указала ( под кнопкой это!). Мне кажется, что тут ЕСТЬ изменение цвета ( на желтый!). Или у меня глючит?
Напишите мне своё мнение, пожалуйста!
Как я и говорила, я взяла шпюлю на свой контроль, она по - прежнему попахивает,слегка так, жженым, во время мытья посуды.
Сегодня я сняла первую панель, ну где программы все представлены ( вы знаете, как она правильно называется!) и снова сделала фото того места, что у меня под подозрением. Взгляните, пожалуйста, опытным взглядом там, где я стрелочкой указала ( под кнопкой это!). Мне кажется, что тут ЕСТЬ изменение цвета ( на желтый!). Или у меня глючит?
Напишите мне своё мнение, пожалуйста!
NEW 18.06.12 22:35
в ответ Шпардя 18.06.12 21:22
Кнопка похожа на кнопку включения.
Если машина работает то тут всё окей, если слабый контакт могут нагреваться изоляционные колпачки, от этого может быть и запах.
Попробуйте пошевелить провода если они имеют слабину в соединении то надо поджать наконечники проводов или заменить их, но Ваш вопрос с температурой тут не решится.
Если машина работает то тут всё окей, если слабый контакт могут нагреваться изоляционные колпачки, от этого может быть и запах.
Попробуйте пошевелить провода если они имеют слабину в соединении то надо поджать наконечники проводов или заменить их, но Ваш вопрос с температурой тут не решится.
NEW 29.06.12 14:03
в ответ fachmann_58 18.06.12 22:35
Здравствуйте уважаемый Вадим и другие мастера!
В ответ на :
Вы совершенно правы. В Bedinungsanleitung прописано, что причин неисправностей у моей шпюли не 10 и не 15...в всего - то 2 штуки! Это либо : а) Temperatursensors или б) Heizelement. Но как найти, что именно? Каким образом?
Я вот на немецком форуме советы почитала и хочу вам показать:
forum.teamhack.de/hausger%C3%A4teforum/11164-privileg-sp%C3%BClmaschine-h...
Можно ли сделать так: если я куплю Energiekosten - messegerät ( 5 евро, не деньги), то одну - то причину я исключу? Как вы считаете?
В ответ на :
В ответ на:
но Ваш вопрос с температурой тут не решится.
но Ваш вопрос с температурой тут не решится.
Вы совершенно правы. В Bedinungsanleitung прописано, что причин неисправностей у моей шпюли не 10 и не 15...в всего - то 2 штуки! Это либо : а) Temperatursensors или б) Heizelement. Но как найти, что именно? Каким образом?
Я вот на немецком форуме советы почитала и хочу вам показать:
forum.teamhack.de/hausger%C3%A4teforum/11164-privileg-sp%C3%BClmaschine-h...
Можно ли сделать так: если я куплю Energiekosten - messegerät ( 5 евро, не деньги), то одну - то причину я исключу? Как вы считаете?