Ebay - ETSY
В этой теме будет делать заметки связанные с этой торговой площадкой.
Мы наверно все, были участниками в покупках или продажах на Ebay. По мимо удачных покупок, бывают и недоразумения которые можно сгладить или просто избежать.
"На заметку." Если произошло недоразумение, то при устранения его с продавцом или покупателем, надо чётко излагать свою позицию в переписке.
Для чего это нужно? А нужно это для того, что если вы обратитесь к бератору Ebay, то ему будет легче разобраться в сути конфликта.
Вы купили товар. Вам прислали не то, что вы желали. Продавец начинает делать увёртки, убеждая, что он послал это последнее, что вышло на рынок.
Вас не интересует эта новинка, вы хотите получить, то, за что заплатили.
Продавцу не хочется расставаться с моими деньгами и он предлагать обмен.
Не надо переходить в не нужную вам переписку, для этого есть рычаги от Ebax и PP.
"На заметку". Если вина полностью за продавцом, не видитесь на обратную отсылку за свой счёт.
Продавец сделал ошибку, пусть он и оплатит обратную пересылку товара.
Уже в третий раз приходит предложение от EBAY в нём стоит поставить отзыв покупателю.
Просьба звучит по моему мнению комично, так как сперва делает отзыв покупатель, потом продавец.
Пример. Вы купили и сказали спасибо, продавец в своё время тоже благодарит за покупку. Это при прямом контакте.
Интернет торговля тут есть нюанс, которые даёт одноразовый контакт после продажи.
Если продавцу поторопится и дать отзыв первому, то в ответ можно получить что угодно, без возможности это опровергнуть.
Получили товар, который нас не устроил. Решили отослать. Закавыка в том, что товар явно пришёл из Китая, но покупали мы якобы у местного германского продавца.
После того как получили товар, место продавца поменялось на китайский адрес, но посылка имеет обратный германский адрес.
Явно китаец хотел торговать с адреса немецкого представителя. Интересно как всё пройдёт на деле, а именно возврат.
Следите за информацией.
Ситуация с возвратом пока такова. Продавец не желает обратной пересылки, пообещал вернуть деньги.
Смотрим чем это закончится.
Открыли файль, на это EBAY прореагировал, что бы мы отослали купленное. Отсылать конечно не будем, Китай это тёмное направление. Товар выставили по месту, уже продали.
"На заметку". Если есть подозрение, что продавец может быть из Китая, то делайте скрин предложения, потому как позже место положения продавца может поменяться.
По сути хитрость, но к этому надо быть готовым. Если есть скрин при покупке, можно оспорить у EBAY.
Тема с покупкой якобы по месту, а по факту из Китая, закончилась вот как.
Китаец, вернул деньги, адрес пересылки не дал, объяснив эту сделку, пропавшими деньгами.
Пример поучительный для нас и ему.
назад
список