русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Картина.тв. Все о IPTV.

Русское остаётся и в Герм. русское

294  
graf12004 старожил06.08.11 20:23
graf12004
NEW 06.08.11 20:23 
Zuletzt geändert 07.08.11 11:56 (graf12004)
Должен был заплатить за Картину 14,99....весь год платил исправно...а теперь банк сделал ошибку..не туда пульнул...и мне пришло письмо от картины (не хочу большие буквы для ..писать)...что я должен больше оплатить ..не 14...а 25 евро....за всякие там банковские дела...
Я был в Шпаркассе и одна работница со мной вместе..срочно направила эти деньги картине. А у меня с пятницы нет ТВ..
Что это значит? Все фирмы в германии верят своим клиентам?! А фирма из ...не верит и сразу отключает ТВ. А те проблеммы, что были за год, который я исправно платил, что это? Я же верили картине...а эти ..не верят мне...я же остался ещё на год с ними..Что за Х.....Не навижу такой подход. У меня достаточно денег на Конте...
Правильно пел Высоцкий...если родился Баобабом..так и помрёшь...
У меня нет просто слов....сижу без ТВ и....... они и в африке !!!!
#1 
JuliaFB свой человек07.08.11 12:25
JuliaFB
NEW 07.08.11 12:25 
in Antwort graf12004 06.08.11 20:23
У меня картина сама деньги берет с конты.
"Более важно знать то, куда идешь, чем попасть туда поскорее." (Мэйбел Ньюкамбер)
#2 
gutta67 коренной житель07.08.11 12:39
gutta67
NEW 07.08.11 12:39 
in Antwort graf12004 06.08.11 20:23
Внимательно читаем AGB http://kartina.tv/shop_content.php/coID/3

В ответ на:
3.4. За каждое напоминание о погашении задолженности за оказанные услуги „Kartina Digital“ имеет право взимать пеню в размере 15,00 Евро. После первого напоминания, не повлекшего за собой погашение задолженности, „Kartina Digital“ оставляет за собой право после предварительного уведомления прекратить поставку услуг за счет абонента, что однако не отменяет обязательства абонента по регулярной оплате услуг. Возобновление услуг происходит только после полного погашения задолженности и возмещения расходов, связанных с прекращением доступа. После начала задолженности „Kartina Digital“ также оставляет за собой право требовать от абонента возмещения дальнейших расходов, произведенных в соответствии с законодательными предписаниями. Абонент также несет все расходы предприятия „Kartina Digital“, связанные с задержкой оплаты или с неудавшимся либо возвращенным абоненту платежом, выполненным посредством прямого дебета расчетного счета абонента ("eine nicht eingelöste oder rückbelastete Lastschrift").

Косяков от Картины я в вашем случае в упор не вижу, скорее наоборот.
#3 
  fsn старожил09.08.11 15:15
fsn
NEW 09.08.11 15:15 
in Antwort gutta67 07.08.11 12:39
В ответ на:
имеет право взимать пеню в размере 15,00 Евро.
не имеет право, по закону не более 5 евро, а то что они написали,это сами придумали.
если нужно, найду параграф про манунг!
к ТС
а то что была ошибка с вашей стороны, то тут сами виноваты, если ошибка банка, то банк должен сам исправить всё.
К сожалению такие законы.
Переделайте,что бы они сами снимали деньги, или оплатите сразу за 1 год, могу вам продать аккаунт годовой, стоимостью за 11 месяц, а 1 месяц подарок.
#4 
kim.w посетитель10.08.11 23:21
kim.w
10.08.11 23:21 
in Antwort graf12004 06.08.11 20:23
а теперь банк сделал ошибку..не туда пульнул...
скорее всего банк пульнул туда, куда вы указали.
#5 
graf12004 старожил14.08.11 17:30
graf12004
NEW 14.08.11 17:30 
in Antwort kim.w 10.08.11 23:21
Слава Богу...всё обошлось...(правда был несколько дней без ТВ)..я переслал банку распечатку от картины и они сами ..заплатили уже 25 евро..а не 14,90..что плачу я..т.е. снимают с конто...(картина снимает сама)
#6