В одном испанском недорогом отеле местные администраторы от моего гида узнали, что я писатель да еще юморист, который «делает смех над американцами». Обрадовались! И начали делиться своими впечатлениями от многочисленных американских и русских туристов. Их каждый раз поражает, какие те и другие разные во всем, даже в жалобах! Как будто прилетели с разных планет. Итак…
ЖАЛОБНАЯ КНИГА В НЕБОЛЬШОМ КУРОРТНОМ ИСПАНСКОМ ОТЕЛЕ
Американцы: Безобразие! По телевизору только местные каналы.
Русские: Супер! В номере есть телевизор!
Американцы: Это какое-то средневековье! В гостинице сломался терминал и к оплате не принимают кредитки.
Русские: Эти ребята с жиру бесятся – двери вместо ключей открывают кредитками! Надо завтра проверить, есть ли на них деньги?

Американцы: Безобразие! Полчаса ждали портье, чтобы он отнес наши вещи в номер.
Русские: Капец! Пока оформлялись на ресепшене, какой-то мужик в костюме гусара пытался несколько раз спереть наши чемоданы. Еле отбились!
Американцы: Кошмар. В туалете такой тусклый свет, что затруднительно бриться.
Русские: Это безобразие. В туалете такой слабый свет, что невозможно читать.
Американцы: Ну и сервис! В номере всего одна розетка, да и то — не подходит для ноутбука.
Русские: Ну и сервис. В номере всего одна открывашка, да и то — без штопора.
Американцы: Кошмар! У нас в номере несвежие полотенца!
Русские: Кошмар! У нас в номере такие же полотенца, как и год назад. Нечем пополнить домашнюю коллекцию!
Американцы: Безобразие! В гостинице платный вай-фай!
Русские: Беспредел! Соседи американцы закрыли доступ к своему ноутбуку и через них не подключиться к вай-фаю.
Американцы: Безобразие! Вода в бассейне такая холодная, что не искупаешься.
Русские: Вода в бассейне супер! Пять минут – и пиво холодное, и сам трезвый!
Американцы: Это безобразие! Бар в отеле не работает днём!
Русские: Это кошмар! Ночью в баре нечего поесть: нет ни первого, ни второго!
Американцы: В гостинице слишком однообразный завтрак: только омлет и мюсли.
Русские: В гостинице слишком однообразный завтрак: каждый день в одно и то же время, причём, когда я ещё сплю.
Американцы: Кошмар! В этом отеле всего две шапочки для душа.
Русские: Классно! Прямо в номере два прикольных подарка для жены и дочери.
Американцы: В гостинице бюрократия: не пускают за шведский стол без карточки гостя.
Русские: В гостинице беспредел! Не пускают к шведскому столу с авоськой.
Американцы: Совершенно неполиткорректный отель! Уже второй день по телевизору показывают одни русские каналы.
Русские: Кошмар! Толян потратил полтора часа, чтобы по всем каналам поймать кабельную сеть как у себя в Тюмени.
Американцы: Ужасный отель. Здесь в лифтах накурено!
Русские: Странный отель. В лифтах почему-то запрещается ездить в смокинге. Так и написано всюду: «No smoking!» Хорошо, хоть курить можно!
Американцы: Дурацкий отель! В номере запрещено курить, а в туалете нет душа!
Русские: Ну и отель! Вчера закурил в номере — сработал душ. Причём в середине комнаты и сразу с пеной.
Американцы: В номере было так много непонятных кнопок, что для разъяснения пришлось позвать консьержа.
Русские: В номере было очень много непонятных кнопок. Решил разобраться. Через минуту в номер вбежали консьерж, уборщица, официант и бригада пожарных. Под звуки радио, DVD и шум кондиционера.
Американцы: Безобразие! Вчера утром на 18-м этаже больше 15 минут ждали лифт, а ни один из них так и не приехал.
Русские: Тут очень надежная техника. Вчера полчаса прыгали во всех лифтах, а ни один из них так и не сломался!
Американцы: В фойе гостиницы слишком мощный фонтан — когда проходишь мимо, всегда задевает брызгами.
Русские: В фойе гостиницы слишком глубокий фонтан — не достать монетки...
Американцы: Это безобразие! В гостиничный ресторан нас не пустили с баночкой кока-колы!
Русские: Это беспредел. Нас не пускают в наш номер с мангалом!
Американцы: Над кроватью висит такая большая картина, что, если она вдруг упадёт, может нас покалечить!
Русские: В номере висит такая большая картина, что вынести её незаметно не получится…
Американцы: Безобразие! Выставил на ночь в коридор ботинки, чтобы их почистили — утром ботинок не нашёл!
Русские: Вчера какой-то идиот выбросил совершенно новые ботинки! И надо же — как раз мой размер!
Американцы: В этой гостинице странные аниматоры. Вчера один их них, надев противогаз, таскал детей на спине. А потом поливал деревья из огнетушителя!
Русские: Жуткий отель. Вчера какой-то иностранец вызвал полицию, помешав нам с детьми играть в МЧС.
Американцы: В гостинице было так мало камер наблюдения, что я опасался за купленные сувениры.
Русские: Сувениров привёз мало, потому что в гостинице было много камер наблюдения.
(из ИНЕТа)

хочу сюда, здесь нет печали

Неполная программа развития личности


1. Позволяйте событиям изменять вас
Вы должны хотеть развиваться. Развитие – это не то, что происходит с вами. Это то, что делаете вы. То, чем вы живёте. Предпосылки развития: открытость для накопления опыта и желание изменяться с этим опытом.
2. Забудьте о выгоде
Выгода – это известное количество. Выгода – это то, что заставляет нас мириться с существующим порядком вещей. Развитие не обязательно принесёт выгоду. Развитие – это исследование тёмных глубин, которое может принести, а может и не принести доход.
3. Процесс важнее, чем результат
Если для нас результат важнее процесса, мы придём туда, где мы уже были. Если для нас процесс важнее результата, мы, возможно, не знаем, куда мы идём, но мы, конечно же, знаем, что мы хотим быть там.
4. Получайте удовольствие от экспериментов (подобно балованному ребёнку)
Игра – двигатель развития. Используйте свою свободу для того, чтобы применять в работе эксперименты, повторяйте то, что не получилось сразу, пытайтесь, ошибайтесь и пробуйте снова.
5. Углубляйтесь
Чем глубже вы проникнитесь проблемой, тем вероятнее, что вы сделаете какое-то ценное открытие.
6. Не забывайте неправильные решения
Неправильный ответ – это правильный ответ во время поиска ответа на другой вопрос. Собирайте неправильные ответы, потому что они могут вам пригодиться. Задавайте различные вопросы.
7. Учитесь
Ваше рабочее место – это место вашего обучения. Используйте всё имеющееся в наличии, для того чтобы учиться. Всё будет на пользу.
8. Плывите по течению
Позвольте себе бесцельно бродить. Изучайте окрестности. Поступайте необдуманно. Отложите анализ на потом.
9. Начните с чего-нибудь
Джон Кейдж говорил, что незнание с чего начать – это стандартная форма паралича. Он советует: начните с чего-нибудь.
10. Все мы лидеры
Развитие совершается. Как бы оно ни происходило, позвольте ему совершаться. Учитесь подчиняться, если это имеет смысл. Позвольте кому-то руководить.
11. Обрабатывайте идеи
Корректируйте применение. Идеям для их жизнеспособности нужна динамика, изменения, хорошее окружение. С другой стороны, на практике происходит отсев идей. Генерируйте большое количество идей, которые потом можно будет применить.
12. Всё время двигайтесь
Рынок и то, что на нём происходит, обычно использует успех для своего дальнейшего развития. Отбросьте эту мысль. Позвольте неудачам и исканиям быть частью вашего опыта.
13. Снизьте скорость
Отстранитесь от заданных временных рамок и у вас вдруг могут появиться поразительно удобные случаи.
14. Не пытайтесь быть хладнокровным
Хладнокровие – это консервативный страх, одетый в чёрное. Откиньте преграды такого рода.
15. Задавайте глупые вопросы

Развитие питается желанием и простодушием. Оценивайте ответы, а не вопросы. Воспринимайте себя ребёнком, который учится всю жизнь.
16. Сотрудничайте
Пространство между людьми, которые работают вместе, заполняют конфликты, антагонизм, борьба, оживление, наслаждение и огромный творческий потенциал.
17. ____________________
Пустое место оставлено намерено. Оставьте пространство для идей, которые у вас ещё появятся и для идей других людей.
18. Поздно ложитесь спать
Когда вы стараетесь, усердно работаете допоздна и этим вы отгораживаетесь от всего остального мира, происходят удивительные вещи.
19. Образно рассматривайте предметы
Любой предмет может быть использован не только для того, для чего он предназначен. Подумайте над тем, что им ещё можно делать.
20. Рискуя, будьте осторожны
Со временем одно преобразуется во что-то другое. Сегодня вчерашний ребёнок – это завтрашний родитель. Работа, которую вы делаете сегодня, определяет ваше будущее.
21. Повторяйтесь
Если вам это понравилось, сделайте это ещё раз. Если вам это не понравилось, всё равно сделайте это ещё раз.
22. Создайте свои собственные инструменты
Для того чтобы создавать уникальные вещи, вам нужно сконструировать свои инструменты. Даже простые инструменты, если они ваши собственные, могут направить вас по совершенно новому исследовательскому пути. Помните, что инструменты усиливают ваши возможности, поэтому даже небольшой инструмент может иметь большое значение.
23. Обопритесь о чей-то опыт

Вы можете идти дальше, используя достижения тех, кто был до вас. Таким образом ваш кругозор будет намного шире.
24. Избегайте стандартного программного обеспечения
Проблема с программным обеспечением заключается в том, что оно есть у всех.
25. Не убирайте на своём письменном столе
Утром вы могли найти там то, что не сможете найти вечером этого же дня.
26. Не принимайте участия в конкурсах
Просто не принимайте в них участие. Это не для вас.
27. Читайте только оборотные страницы
Так поступал Маршалл Маклюэн. Уменьшив количество информации, мы оставляем место для раздумывания над ней.
28. Придумывайте новые слова
Расширяйте свой словарный запас. Для новых условий нужен новый способ мышления. Для нового способа мышления нужны новые обороты речи. Новые обороты речи порождают новые условия.
29. Думайте головой
Забудьте о технологиях. Творчество не является аппаратно-зависимым процессом.
30. Организованность = Свобода

Настоящие инновации в дизайне, как и в любой другой сфере деятельности, происходят в какой-то ситуации. Например, Фрэнк Гэри смог создать Бильбао, потому что его мастерская была в состоянии осилить такой бюджет. Миф о том, что творческий процесс и организованность несовместимы, Леонард Коэн назвал «очаровательным артефактом прошлого».
31. Не одалживайте деньги
И опять совет Фрэнка Гэри. Контролируя финансы, мы контролируем творческий процесс. Конечно, это не ядерная физика, но, всё равно, на удивление сложно быть дисциплинированным и очень многие не могут с этим справиться.
32. Внимательно прислушивайтесь
Каждый человек, с которым мы начинаем сотрудничать, приносит с собой свой мир, намного более удивительный и сложный, чем мы можем себе представить. Прислушиваясь и примечая едва уловимые черты запросов, желаний или амбиций человека, мы открываем перед собой новый мир. Ни одна вечеринка не сравнится с этим подходом.
33. Выезжайте на экскурсии
Мир намного шире, чем вы можете увидеть по телевизору или в Интернете или даже в абсолютно иммерсивной, интерактивной, динамически воссозданной, объектно-ориентированной графической компьютерной среде в режиме реального времени.
34. Делайте ошибки быстрее
Это не моя идея – я её позаимствовал. Кажется, она принадлежит Энди Гроуву.
35. Подражайте
Не стесняйтесь так поступать. Старайтесь сделать как можно более похоже. У вас всё равно никогда не получится то же самое, а разница может быть по-настоящему примечательной. Достаточно посмотреть на картину «Большое стекло» Марселя Дюшампа и на то, как её интерпретировал Ричард Гамильтон, и вы поймёте, что подражание как метод недооценен и несправедливо дискредитирован.
36. Придумывайте на ходу
Если вы забыли слова, делайте так, как делают хорошие актёры: делайте что-нибудь, импровизируйте.
37. Бейте, тяните, сгибайте, давите, крушите, складывайте
38. Посмотрите на проблему под другим углом

Свобода существует, только когда мы перестаём опираться на общепринятые суждения. Мы не можем найти нужный ракурс, потому что мы его не ищем. Попробуйте старые забытые методы, которые сейчас не в моде, но которые всё ещё хорошо действуют.
39. Кофе-брейки, такси, сплетни в фойе
Настоящее развитие часто происходит не тогда, когда мы усиленно работаем, а в перерывах между усиленной работой. В незаполненном работой пространстве, которое доктор Сьюз называет «местом ожидания». Однажды Ханс Ульрих Обрист организовал научную конференцию в сфере искусства, в которой присутствовали все составные части конференции, такие как банкеты, беседы, кофе-брейки, встречи в аэропорту. Там было всё, кроме самой главной части любой конференции – докладов. Эта конференция имела успех и в результате было создано много проектов совместной работы.
40. Не ограничивайте себя рамками

Перепрыгивайте через заборы. Дисциплинарные рамки и нормативные базы существуют для того, чтобы управлять буйством творчества. Они являются нескрываемыми попытками руководить сложными многообразными процессами развития. В своей работе мы должны уметь перепрыгивать через заборы и пересекать новые поля.
41. Смейтесь
Люди, которые посещают наш офис, очень часто отмечают, что мы много смеёмся. Когда я это осознал, я стал судить о настроении в коллективе исходя из количества смеха.
42. Помните
Развитие возможно, только если оно является продуктом истории. Если нет памяти, то инновации становятся нововведением. История задаёт развитию направление. Но память никогда не будет идеальной. Любая память искажает события. Это заставляет нас иначе смотреть на прошлое. Это значит, что в любом воспоминании есть что-то новое, что в какой-то мере отличается от первоисточника, и поэтому в воспоминаниях заключается потенциал для дальнейшего развития.
43. Вся власть – народу!
Деятельность начинается только в том случае, если участники деятельности управляют своими жизнями сами. Мы не можем свободно изъявлять свою волю, если мы несвободны.

ВО ЧТО ВЕРИТЕ – ТО И ПОЛУЧАЕТЕ

Все мы мечтаем быть счастливыми, здоровыми, любимыми и, по крайней мере, материально обеспеченными. Вполне нормальные желания нормального человека. Но если нам этого хочется, то почему же в реальной жизни всё далеко не так? Почему мы не получаем того, чего желаем? Всё дело в нашей вере. И речь идёт вовсе не о вере в Бога, а о вере в то, какой должна быть наша жизнь.
Не зря ведь говорится: «Каждому дано по вере его«.Оглянитесь вокруг: всё, что вас окружает, всё, что вы имеете, всё, что вы получаете от жизни – это лишь результат того, во что вы искренне верите.
Если вы уверенны, что вокруг одна ложь – вас постоянно будут обманывать или вы будете свидетелем таких ситуаций. Если вы верите, что не заслуживаете лучшей жизни – так и будете прозябать на её задворках. Если вы убеждены, что настоящей любви не существует – вам её никогда не встретить.
Ваша вера – это ваши убеждения, которые складываются на протяжении всей жизни. Сталкиваясь с различными ситуациями, вы или ещё больше укрепляетесь в своей вере, или начинаете верить во что-то другое. Все ваши действия определены вашими убеждениями. Все ваши поступки – это результат ваших верований.
Вера может быть благословением или проклятием. Если человек убивает или предаёт, то делает это потому, что верит в то, что так можно поступать. Если же человек помогает всем страждущим и нуждающимся в помощи, то делает он это исходя из своего убеждения, что иначе никак нельзя, что так и должно быть. Общеизвестное высказывание «Благими намерениями дорога в ад вымощена» имеет ту же основу – люди вполне могут превратить в ад жизнь своего близкого, веря при этом, что они действуют из самых лучших побуждений.
Человек не всегда может поверить в то, чего он не видит, но он всегда видит то, во что верит.
А во что верите вы? Верите ли вы, что заслуживаете всего самого лучшего? Верите вы в карму или в то, что сами способны творить свою жизнь? Верите в свой успех или в неудачу? Верите в своё здоровье или бесконечные болезни?
Ответьте честно самому себе на эти и другие вопросы. Попытайтесь понять, во что вы действительно верите, а в отношении чего просто думаете, что верите… Разобравшись с ответами, возможно, вы несколько иначе взглянете на свою жизнь.